Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
4 дня назад

Почему миллионы, вложенные в отель, могут остаться незаметными для гостя

Здесь лучше раскрыть саму проблему и показать её масштаб, но не объяснять весь процесс реконцепции. Главные ответы — что именно команда увидела на объекте, как оценивается путь гостя и какие решения нашли — оставляем внутри видео. - Почему миллионы, вложенные в отель, могут остаться незаметными для гостя Представим ситуацию. В отеле обновили номерной фонд, построили новые юниты, изменили инфраструктуру и повысили уровень сервиса. В проект вложены серьёзные средства, продукт действительно стал сильнее...

1 неделя назад

Иногда самое выгодное решение для отеля — ничего не строить

Новый ресторан. Ещё один корпус. Спа-комплекс. Дополнительные домики на территории. Когда собственник гостиничного объекта ищет новые точки роста, разговор часто быстро переходит к строительству. Кажется, что чем больше возможностей предлагает отель, тем привлекательнее он становится для гостя. Но во время нашей закрытой стратегической сессии прозвучал другой вопрос: А точно ли отелю сейчас нужно что-то строить? 16 июня в загородном клубе «Царство-Королевство» мы собрали собственников, инвесторов и экспертов гостиничной отрасли на встрече «Загородный отель: перезагрузка»...

1 месяц назад

Как создать не просто классический массажный комплекс, а настоящую точку притяжения?

5 ключевых шагов на примере нашего дизайн-проекта. Правильное зонирование — это фундамент. Пути гостей в халатах не должны пересекаться с персоналом, который выносит полотенца, или с посетителями в верхней одежде. Разделение «мокрых» и «сухих» зон, интуитивно понятная навигация — это то, что создает комфорт на уровне подсознания. Планировка комплекса в нашем дизайн-проекте разделена на три функциональные зоны, где общественное пространство объединяет ресепшен и лаунж с инновационной чайной станцией...

2 месяца назад

«Загородный отель: перезагрузка» — выездная стратегическая сессия для собственников и инвесторов

Как часто вы смотрели на свой отель или ресторан и расстраивались, что гостей стало меньше, чек не растет, и отзывы не радуют? Мы привыкли винить экономику, маркетинг, сезонность, соседа-конкурента. Но правда в другом. Чаще всего проблема внутри. Внутри вашего объекта. Именно поэтому мы с командой решили сделать не просто форум, и не конференцию, а живой, открытый диалог для руководителей, которые хотят, вдохнуть новую жизнь в старые пространства. Поделимся нашим опытом и нашими решениями, обменяемся опытом и идеями...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент