Светлана Директолог/Маркетолог

Знаете, что я вижу чаще всего, когда захожу на сайты клиентов? Красивый дизайн. Дорогие фотографии. А продаж нет. Почему? Потому что сайт часто делают «для галочки» или «чтобы было как у конкурентов», забывая про механику продаж. Чтобы вам не гадать, в чем проблема, я подготовила простой, но рабочий Чек-лист из 10 пунктов. Пройдите по нему сами прямо сейчас. Если хоть на 3 пункта ответите «НЕТ» — вы теряете деньги. 1. Скорость загрузки. Заходите в режиме инкогнито (медленный интернет). Ваш сайт грузится дольше 3-4 секунд? Да, это много. Посетитель уже ушел, пока крутится кружок загрузки. Совет: проверьте в сервисе Google PageSpeed Insights. 2. Телефон в один клик. Откройте сайт с телефона. Номер телефона должен быть кликабельным. Если номер просто написан текстом и его нужно копировать пальцами — это барьер. 3. Понятный заголовок. Зашли вы на сайт. За 3 секунды должно быть ясно: ЧТО ЭТО ЗА КОМПАНИЯ и ЧЕМ ОНА ПОЛЕЗНА? Не надо "Душа компании" или "Инновационные решения". Надо: "Ремонт квартир под ключ в Москве за 45 дней". 4. Призыв к действию (CTA). Есть ли на первом экране кнопка, которая говорит, что делать? ("Заказать", "Получить консультацию", "Скачать прайс")? Если кнопки нет или она серая и незаметная — человек уйдет думать. 5. Работоспособность форм. Самое больное. Откройте форму обратной связи и... ничего не заполняйте. Просто нажмите "Отправить". Пришла ошибка или сообщение ушло? Теперь заполните её сами. Пришло ли уведомление вам на почту/в Telegram? Тестируйте это раз в месяц! 6. Текст "Вода". Пробегитесь глазами по тексту. Много сложных слов? Нет конкретики? Вместо "Мы используем высококачественные материалы" должно быть "Мы используем немецкую фурнитуру Blum". 7. Социальное доказательство. Найдите на сайте блок с отзывами. Это реальные фото людей/скриншоты или просто "Иван, 35 лет, Москва"? Во втором случае — это не отзывы, это текст. 8. Адаптация под мобильные. У 70% пользователей сейчас телефон в руках. Посмотрите сайт с телефона: не наезжает ли текст на картинку, не вылезают ли кнопки за край экрана, удобно ли листать меню? 9. Цена или "цена вопроса". Даже если у вас услуги сложные, должно быть хоть какое-то ценовое ориентирование. "Цены от ХХХ руб.", "Стоимость квадратного метра", "Пример бюджета на проект". Отсутствие цены пугает сильнее, чем высокая цена. 10. Пиксели и счетчики. Проверьте, стоит ли на сайте код аналитики (Яндекс.Метрика, ВК Пиксель, Google Analytics). Если их нет, вы летите вслепую и не сможете потом догонять посетителей рекламой. Сохраняйте этот чек-лист в заметки, чтобы не потерять!