Хорошавина Quality Control

🔥 Самые крутые результаты - это система маленьких шагов, по чуть-чуть каждый день. Остановитесь и задумайтесь что вам это даст в разрезе года? Например, ежедневных 5 минут на растяжку с утра, чтобы разбудить организм или 5 минут на изучение иностранных слов? Что будет через год? Осознали? 🔥 Круто, правда?

#скрипты На мой взгляд, концептуальные продажи - это топчик. В основе лежит принцип, что клиент покупает не продукт/услугу, а концепцию решения. ♥️Люблю такой подход за игру с продающими смыслами и неочевидными для клиента выгодами. Самый известный пример: клиент покупает не гвоздь, а картину, которая будет на нем висеть. ➕Много открытых вопросов ➕Презентация привязана к потребностям и раскрывает философию/миссию бренда ➕Конкретный, пошаговый алгоритм решения проблемы

💃🏻 Обучение на курсе «Специалист контроля качества отделов продаж» идёт уже неделю. Покажу немного атмосферы на курсе🔥

👌🏼Квалификационные техники скриптов #скрипты Квалификация помогает нам понять насколько клиент «наш». Вопросы будут отличаться в зависимости от ниши и специфики бизнеса. Есть три стандартные техники для B2B сегмента, которые легко адаптировать для B2C. BANT - Budget, Authority, Needs, and Timeline. Бюджет, авторитет, потребность и сроки. ANUM - Authority, Need, Urgency, Money. Авторитет, необходимость (она же потребность), срочность и деньги (они же бюджет). NEAT - Needs, Economic impact, Authority, Time. Потребность, Экономическая целесообразность (бюджет), авторитет, время (сроки). Отличаются техники только тем, какие вопросы выносятся на первый план, а значит считаются главными и показывают МОПу приоритет в продаже. ✅ Бюджет - любые вопросы, которые помогают понять сколько клиент закладывает на покупку, насколько он платежеспособен? ✅ Авторитет - клиент является лицом принимающим решение (ЛПР)? ✅ Потребность - вопросы на боль, цель, мечту или обязательства. ✅ Сроки - насколько горит? есть дедлайн? когда планируете покупку? ❗️Вопросы на авторитет целесообразны только для B2B сегмента, в B2C им на замену приходят вопросы о возрасте или гражданстве.