Суразица

Могут ли разногласия превратиться из препятствий в возможности? Посмотрим на примере условного соглашения и компромисса. В процессе переговоров может возникнуть ситуация, когда участники имеют разные представления о будущем развитии событий. Эффективный способ разрешения таких разногласий и создания ценности для всех сторон — разработка условного соглашения. Условное соглашение дает возможность учесть все точки зрения сторон, которые не готовы прийти к единому решению и отказаться от нескольких альтернативных вариантов в пользу одного. При этом у каждой стороны будет возможность сделать ставку на то, что именно ее мнение окажется верным...

В сутках всего 24 часа, и каждый из нас распоряжается ими по-своему. Одни достигают невероятных высот, в то время как другие жалуются на нехватку времени, но при этом тратят его на второстепенные дела. Как же использовать своё время с максимальной пользой? Ниже приведены несколько эффективных инструментов, которые часто упоминаются в материалах о том, как повысить свою продуктивность и результативность. 1. Закон Парето Поскольку наши ресурсы времени и энергии не бесконечны, мы не можем выполнить 100% всей работы. Однако, среди всех дел, которые мы выполняем, только 20% являются действительно важными, в то время как остальные 80% – это менее значимые задачи...

В знаменитой консалтинговой фирме McKinsey действует важное правило: каждое общение сотрудников, будь то устное или письменное, онлайн или офлайн, должно быть построено по принципу ВИСИ. Этот принцип является одним из основных методов решения проблем, который позволяет избежать путаницы и сосредоточить внимание на важной информации, ведущей к решению. Аббревиатура «ВИСИ» расшифровывается как «взаимно исключающе, совместно исчерпывающе». На английском языке этот принцип называется «MECE», что означает «Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive». Суть принципа ВИСИ заключается в том, чтобы составить список элементов, каждый из которых не пересекается и не дублирует другие...

Для решения проблем, с которыми к вам обращается клиент, могут быть полезны следующие принципы. 1. Не пытайтесь объять необъятное и «вскипятить океан». Не стоит анализировать все, что только можно проанализировать. Даже целой жизни не хватит, чтобы изучить весь объем нормативного материала, особенно учитывая, что он постоянно растет. Вместо этого расставьте приоритеты, сузьте область исследования и сосредоточьтесь на наиболее важных вопросах. Объективно оценивайте свои возможности и не перегружайте себя. Важно вовремя остановиться и признать, что уже сделано достаточно. Даже если достичь совершенства...

В 2024 году профессор Айелет Фишбах из Школы бизнеса имени Бута, психологи Лорен Эскрейс-Винклер и Луиза Таноуэ Тронкосо Перес из Школы менеджмента Кэллога провели исследование, чтобы выяснить, как масштаб проблемы влияет на наше восприятие. Результаты исследования продемонстрировали интересный феномен: чем более глобальной и распространенной является проблема, тем менее серьезной мы склонны ее воспринимать. Это явление получило название «парадокс большой проблемы». Вот один из экспериментов, проведенных в рамках исследования. Респондентам предложили представить жителя африканского региона, который зарабатывает менее 1,9 доллара в день...