Найти в Дзене
Рост сети кофеен через стратегическую сессию и коучинг
Это наш проект, сеть кофеин, которому мы помогли разобраться, как двигаться дальше. Команда столкнулась с множеством вопросов: как улучшить мотивацию сотрудников, наладить общение с гостями и обеспечить стабильное качество сервиса и продукта. На этом фоне возник запрос на коучинг. Компания хотела бы предложить свою сервисную идею и понять, куда направить усилия: в рост или во внутреннее улучшение процессов. Мы организовали восьмичасовую стратегическую сессию для команды из 16 человек, чтобы найти ответы на эти вопросы...
1 год назад
Конфликты в команде: как руководителям справляться с ними
Конфликты в команде — это естественное явление, которое может возникнуть в любой производственной среде. Руководителям важно понимать, что конфликты не всегда являются чем-то негативным. Они могут сигнализировать о том, что есть неразрешенные вопросы или недопонимания, которые требуют внимания. Понимание типов конфликтов, их причин помогает создать более гармоничную атмосферу в коллективе. Давайте разберемся, какие виды существуют Конфликты могут принимать разные формы. Вот несколько...
374 читали · 1 год назад
Эмоциональное выгорание: угрозы для команды и методы их преодоления
Эмоциональное выгорание — это состояние постоянной физической и эмоциональной истощенности, которое может захватывать не только руководителей, но и целые коллективы. В условиях современного рабочего мира, где стрессы и нагрузки нарастают, важно понимать, как выгорание воздействий на команду в целом, и что можно сделать для его предотвращения. Эмоциональное выгорание в коллективе — это серьезная проблема,...
1 год назад
Конфликт на работе: от скрытых причин к выгодным решениям
Конфликт — это неизбежная часть любого коллектива, где возникают проблемы интересов, мнений и ценностей людей. Конфликты в рабочей среде могут как снизить производительность и мотивацию, так и стать катализатором развития, если их правильно разрешить. Понимание природы взаимодействий, их раннее проявление и эффективное управление ими — важные элементы, обеспечивающие эффективность любой организации. Межличностные конфликты Это наиболее распространённый вид, который возникает между сотрудниками или кабинетом...
1 год назад
Как не превратить совещания в кошмар: стратегии для эффективной работы команды
Совещания могут стать как ключом к успеху, так и источником постоянного стресса для команды. Как найти баланс между необходимостью взаимодействия и угрозой «убить» график встречами? Разберем лучшие практики эффективных совещаний и типичные ошибки, которых стоит избегать. Важность разделения совещаний по целям трудно переоценить. Четкое разделение встреч на три типа помогает сохранить фокус и не смешивать оперативные задачи со стратегическими обсуждениями. Такой подход помогает избежать путаницы и держать внимание команды на важных вопросах...
1 год назад
Конфликты в команде: угроза или путь к росту?
Когда в команде возникает напряженность, многие руководители предпочитают держаться в стороне, опасаясь, что любое вмешательство может усугубить ситуацию. Это довольно распространённое заблуждение. На самом деле конфликты не только неизбежны в рабочем процессе, но и могут быть полезны для команды и компании в целом. Важно не избегать их, а правильно решать. Любая команда состоит из людей с разными характерами, убеждениями и подходами к работе. Сотрудники могут по-разному воспринимать задачи, ожидания и требования, что нередко приводит к разногласиям...
162 читали · 1 год назад
Секрет сильной команды: почему успешный бизнес начинается с диалога
Успех любой компании напрямую зависит от командной работы. Но что делать, если, казалось бы, всё идёт по плану, а проблемы возникают незаметно? Руководитель, который застрял в своих задачах и не уделяет внимания команде, может упустить важные сигналы: конфликты, потерю мотивации, ошибки. За спиной могут назревать серьезные ситуации, которые становятся заметны только тогда, когда «корабль» уже отклоняется от курса. 1) Демотивация Представьте сотрудника, который выкладывается на полную, но его вклад не замечают...
204 читали · 1 год назад
Как сформировать понятный маршрут к цели?
Многим предпринимателям знакома ситуация, когда сложно определиться с направлением развития бизнеса и правильно поставить стратегические цели Как найти этот самый маршрут, который приведет к успеху, и не заблудиться на пути? Давайте разберем, с чего начать Первый шаг к успешному развитию бизнеса — четкое понимание того, куда вы хотите прийти. Определите основные цели и ожидаемые результаты. Для этого ответьте на вопросы: Понимание этих моментов помогает создать четкий маршрут и установить ориентиры, чтобы отслеживать ваш прогресс...
1 год назад
Грамотная стратегия способна ускорить бизнес-процессы
Разработка и внедрение стратегии — это не просто модный тренд, а необходимость для любого бизнеса, будь то начинающий стартап, индивидуальный предприниматель или крупная корпорация Небольшой краткосрочный проект невозможно успешно завершить без четкого плана действий, а работа без стратегии может оказаться фатальной ошибкой. В этой статье мы рассмотрим, почему стратегическое планирование так важно и какие последствия могут возникнуть, если его игнорировать Бизнес-стратегия — это дорожная карта, которая направляет компанию к успеху...
1 год назад
Как перестать работать в нерабочее время: реальный кейс
Тайм-менеджмент — одна из самых болезненных тем для многих руководителей. Постоянное стремление сделать все сразу и отсутствие четкого разграничения между рабочим и личным временем часто приводит к тому, что работа незаметно уходит в нерабочие часы. В этой статье мы разберем реальный кейс одной из наших клиенток, которая смогла научиться эффективно управлять своим временем и избежать работы в нерабочие часы Первым шагом к решению проблемы стало создание "фотографии рабочего дня" — детального учета всех действий, совершенных в течение дня...
1 год назад
Цели и планы: что на самом деле двигает бизнес вперед?
Привет! На связи Магазин Стратегий и сегодня поговорим о целях и планах Когда мы говорим о стратегическом управлении, часто встречаем два термина: стратегическое целеполагание и стратегическое планирование. Они могут звучать как два аспекта одного процесса, но между ними есть принципиальная разница, которую важно понимать каждому руководителю и предпринимателю Целеполагание — это как ваш север на компасе. Это о том, куда вы направляетесь и почему Представьте, что вы стоите на пороге масштабных изменений...
1 год назад
Магазин Стратегий – это люди
Привет, друзья! 👋 Будем знакомы… Это первая публикация на нашем канале, поэтому мы решили коротко рассказать, кто мы и зачем нужны предпринимателям Мы – Магазин Стратегий 👉 Осуществляем поддержку команд компаний 👉 Анастасия Фатькина и Ольга Саенко – партнеры компании и главные наши эксперты Анастасия и Ольга решают ситуации, когда:  ✔️ сотрудники не понимают, куда движется компания  ✔️ никто не делает сверхрезультат ✔️ появляются конфликтные ситуации, которые своими силами решить не получается...
1 год назад