Stop SMS SPAM

Подача жалобы на спам — важный шаг в борьбе с незаконными рассылками. Но иногда жалобы отклоняются, и причина кроется в неправильном оформлении. Если вы хотите, чтобы ваша жалоба была принята и рассмотрена, важно избежать нескольких распространённых ошибок. В этой статье мы разберём, какие ошибки чаще всего приводят к отклонению жалобы, и как их избежать. Одна из самых частых причин отклонения жалобы — это отсутствие скриншота. Ваша жалоба должна содержать доказательства, что вы действительно получили спам...

Многие родители сталкиваются с неожиданной ситуацией: на телефон ребёнка начинают приходить рекламные сообщения — кредиты, акции, «выгодные предложения», приглашения оформить услугу. Возникает естественный вопрос: откуда у рекламодателей номер и что с этим делать? Разберёмся спокойно и по шагам. Сам факт того, что номер принадлежит ребёнку, не защищает его автоматически от рассылок. Если согласие на рекламу не давалось, отправка таких SMS незаконна — независимо от возраста пользователя. Иногда номер просто «достаётся» ребёнку от предыдущего владельца, и старая база продолжает работать...

Когда абоненты обращаются к оператору связи с простой просьбой — «Мне приходит рекламный спам, разберитесь», — в ответ часто получают одни и те же формулировки. Иногда они звучат убедительно, но на практике нередко служат способом избежать реальных действий. Разберём самые распространённые ответы операторов и расскажем, как на них правильно реагировать. 🧯 1. «Мы не видим содержимого сообщений» Оператор сообщает, что не может проверить текст SMS и потому ничего сделать не может. Важно понимать: оператор действительно может не видеть текст напрямую, но это не освобождает его от обязанностей...