Найти в Дзене
Как избавиться от SMS-спама: что действительно работает
Если вам регулярно приходят рекламные SMS, вы наверняка уже пробовали с этим что-то делать. Заблокировали номер, включили фильтры, просто удаляли сообщения — но через какое-то время всё начинается снова. Возникает ощущение, что избавиться от SMS-спама невозможно. На самом деле это не совсем так. Просто большинство способов, которые используют люди, не решают проблему в корне. Разберёмся, почему спам продолжается и что действительно помогает его остановить. Первое, что важно понять: SMS-спам — это не случайные сообщения, а часть работающей системы. Компании покупают или собирают базы номеров, запускают рассылки и получают отклик...
4 дня назад
Какие SMS считаются спамом и когда можно жаловаться в ФАС
Рекламные SMS приходят почти каждому. Иногда это редкие сообщения, которые можно просто проигнорировать. Но чаще бывает иначе: телефон начинает регулярно получать предложения кредитов, скидок, услуг, о которых вы никогда не просили. И в этот момент возникает главный вопрос: это просто реклама или уже нарушение, на которое можно жаловаться?Разберёмся, какие SMS действительно считаются спамом по закону и в каких случаях стоит обращаться в ФАС. С юридической точки зрения всё довольно просто, хотя на практике это часто путают...
1 неделю назад
Антимонопольная служба оштрафовала московскую компанию "Раппорто" за незаконную рассылку рекламы микрозаймов. Об этом сообщает пресс-служба управления ФАС по Алтайскому краю. Поводом для разбирательства стала жалоба местного жителя, которому регулярно поступали SMS-сообщения с предложением оформить заем. Проверка показала, что реклама распространялась без согласия абонента — это нарушает требования закона.
1 неделю назад
Петербургское УФАС наказало «МегаФон» за спам максимальным штрафом в 1 млн рублей Основанием для проверки стала жалоба пользователей на получение спама. Антимонопольная служба признала рекламные сообщения нарушающими закон о рекламе.
2 недели назад
Можно ли считать SMS спамом, если там нет слова «реклама»?
Многие до сих пор думают, что если в сообщении нет слова «реклама», значит это не спам. Сообщение выглядит вежливо, без ссылок и агрессивных призывов — вроде бы ничего подозрительного. Но на практике всё работает совсем иначе. Разберёмся, как это оценивается на самом деле и почему отсутствие слова «реклама» ничего не меняет. Одна из главных ошибок — пытаться определить рекламу по словам. В законодательстве нет требования писать «реклама» в SMS. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) оценивает...
3 недели назад
Как подать жалобу на SMS-спам: пошаговое руководство
Если вам регулярно приходят рекламные SMS без вашего согласия, это не только раздражает, но и является нарушением закона. Однако вы не обязаны мириться с этим. В этой статье мы расскажем, как правильно подать жалобу на SMS-спам и что делать, чтобы бороться с незаконной рекламой. SMS-спам — это нежелательные рекламные сообщения, которые приходят на ваш мобильный телефон без вашего разрешения. Это могут быть предложения от банков, микрофинансовых организаций, интернет-магазинов, страховых компаний или даже мошенников...
1 месяц назад
Блокирую номера, а SMS продолжают приходить — что с этим делать?
Каждому из нас хотя бы раз приходили рекламные SMS с неизвестных номеров. Вы, вероятно, пробовали блокировать номера или даже использовали функции, предлагаемые операторами, чтобы избавиться от спама. Но вот парадокс: даже после блокировки SMS продолжают поступать. Почему так происходит и что с этим делать? Давайте разберёмся. В первую очередь, блокировка неэффективна, потому что спамеры не используют один и тот же номер долго. Они могут отправлять SMS с новых номеров ежедневно. В отличие от звонков,...
1 месяц назад
Как избавиться от SMS-спама: практическое руководство
SMS-спам — это проблема, с которой сталкивается большинство пользователей мобильных телефонов. Вы не одиноки, если ваш телефон завален рекламными сообщениями, и вам непонятно, как с этим бороться. В этой статье мы расскажем, как избавиться от спама в SMS, что действительно работает и почему важно не игнорировать эту проблему. SMS-спам — это массовая рассылка рекламных сообщений, которые приходят без вашего согласия. Это могут быть предложения от различных компаний: банки, интернет-магазины, микрофинансовые организации, страховые компании и даже мошенники...
1 месяц назад
Когда жалоба на спам может быть отклонена ФАС — часто встречаемые ошибки
Подача жалобы на спам — важный шаг в борьбе с незаконными рассылками. Но иногда жалобы отклоняются, и причина кроется в неправильном оформлении. Если вы хотите, чтобы ваша жалоба была принята и рассмотрена, важно избежать нескольких распространённых ошибок. В этой статье мы разберём, какие ошибки чаще всего приводят к отклонению жалобы, и как их избежать. Одна из самых частых причин отклонения жалобы — это отсутствие скриншота. Ваша жалоба должна содержать доказательства, что вы действительно получили спам...
2 месяца назад
Что делать, если SMS-спам приходит на номер ребёнка
Многие родители сталкиваются с неожиданной ситуацией: на телефон ребёнка начинают приходить рекламные сообщения — кредиты, акции, «выгодные предложения», приглашения оформить услугу. Возникает естественный вопрос: откуда у рекламодателей номер и что с этим делать? Разберёмся спокойно и по шагам. Сам факт того, что номер принадлежит ребёнку, не защищает его автоматически от рассылок. Если согласие на рекламу не давалось, отправка таких SMS незаконна — независимо от возраста пользователя. Иногда номер просто «достаётся» ребёнку от предыдущего владельца, и старая база продолжает работать...
2 месяца назад
Читаем ответы операторов: топ-5 отговорок и как на них реагировать
Когда абоненты обращаются к оператору связи с простой просьбой — «Мне приходит рекламный спам, разберитесь», — в ответ часто получают одни и те же формулировки. Иногда они звучат убедительно, но на практике нередко служат способом избежать реальных действий. Разберём самые распространённые ответы операторов и расскажем, как на них правильно реагировать. 🧯 1. «Мы не видим содержимого сообщений» Оператор сообщает, что не может проверить текст SMS и потому ничего сделать не может. Важно понимать: оператор действительно может не видеть текст напрямую, но это не освобождает его от обязанностей...
4 месяца назад
В Санкт-Петербурге антимонопольная служба привлекла к ответственности компанию «Раппорто» за незаконную SMS-рекламу. Размер штрафа составил 500 тысяч рублей. Проверка показала, что рекламные сообщения рассылались людям, которые не выражали согласие на их получение. А по закону о рекламе любое продвижение по SMS допускается только при наличии добровольного и предварительного согласия абонента. Его отсутствие автоматически делает рассылку нарушением — независимо от целей и формата сообщений.
4 месяца назад