Психология уверенности и правильных переговоров.

«Команда сорвала срок сдачи проекта! Я вообще не понимаю, что происходит!» Именно с этой фразы начал наш разговор директор IT-компании. И поверьте: столько раздражения, негодования и боли я не слышала давно. Расспросив Данила, выяснилось: это не первый случай. За год это третий сорванный проект. Значит, не случайность. Система. Два хороших разработчика уже уволились. Компания потеряла больше трёх миллионов прибыли. Репутация - под большим вопросом. Так что же происходит? Диверсия? Случайность? Некомпетентность?...

Знаете это ощущение, когда внутри все кипит, а на лице маска спокойствия? Мы привыкли думать, что выражать свои эмоции - слабость. Расплакаться при ребенке – фи, ты слабачка; разозлиться на мужа – разрушишь семью; показать свой страх – ты неудачник и т.д. Поэтому мы сжимаем челюсти, глотаем ком в горле и улыбаемся. Мы держим удар. Мы терпим. Ведь важно КАЗАТЬСЯ эмоционально устойчивый человеком. Но истина в том, что эти эмоции никуда не исчезают, а перерастают в: — в напряженное тело, — в хроническую...

Хочу волшебную таблетку! Совсем недавно у меня была интересная консультация с молодой, успешной и довольно интересной девушкой. Она пришла с запросом, что ее многое не устраивает в жизни и она хочет что-то поменять! Конечно, такой расплывчатый запрос меня не устроил, но дело здесь совсем не в нем! Спустя полтора часа, она с такой горечью мне сказала: «Вы хотите сказать, что все зависит от меня и это я должна менять свое поведение и свои взгляды? А можно вы просто будете мне говорить, что делать и все?»...