SteadyControl HoReCa

🎯 «Spa-Блиц»: 15 минут перед сменой вместо тренинга В Soul SPA отеля «Сочи Марриотт Красная Поляна» 5* подключили систему SteadyControl — технологии оцифровали диалоги с гостями на ресепшн. После запуска системы клиентоориентированость сервиса и продажи выросли с 47% до 78%. Но средний чек стагнировал. Тогда Академия Mantera разработала кастомное обучение для персонала в формате «Spa-Блиц». После обучения средний чек начал расти, а мотивацию команды завязали на показателях в системе. Это стало мощным толчком к допродажам. Что в итоге: ⚪️ +264% — выручка от продажи косметики ⚪️ +80% — выручка от дополнительных процедур ⚪️ +27% — средний чек SPA-комплекса Оцифровка процессов не работает как «волшебная таблетка». Но если объективные данные используются в ежедневной работе, бизнес получает кратный рост выручки без давления на гостя. ▶️ Оставьте заявку на бесплатную презентацию — покажем, какой эффект получит вас бизнес: steadycontrolhoreca.com?utm_source=dzen&utm_medium=post&utm_campaign=steadycontrolhoreca.com&utm_content=170926&rs=dzen_post_steadycontrolhoreca.com_170926&

Официант не предложил соус. Кто виноват? Гость мог отказаться сам, сотрудник мог забыть или вообще не знать про такой стандарт. Без системной аналитики управляющий просто не узнает, почему бизнес ежедневно теряет выручку. Система фиксирует факт, а разобраться в причинах — задача руководителя. В карточках рассказываем, как меняется управление с технологиями. Хотите так же — оставьте заявку на бесплатную демонстрацию: vk.cc/...gxv