SteadyControl — лидер в повышении эффективности персонала

Система SteadyControl проанализировала тысячи диалогов менеджеров с клиентами на этапе тест-драйва и выявила распространенные ошибки. Мы разделили их на три группы: ✔ Коммерческие ✔ Операционные ✔...

В ювелирном бизнесе контакт клиента — это не просто строчка в CRM, а возможность для бренда напомнить о себе именно в тот момент, когда покупателю так необходимы внимание и забота: будь то день рождение, годовщина, Новый год и другие важные события...

Во многих компаниях база клиентов — это просто список названий или фамилий. Кто пришёл, зачем, с каким запросом, на каком этапе отвалился — ответы часто держатся в головах менеджеров, в разрозненных комментариях в CRM и таблицах. Новая функция SteadyControl решает эту проблему. В системе появилась возможность сегментировать клиентов через теги. Их можно настроить под свои задачи, сгруппировав по критериям: «Тип товара» «Регион» «Причина отказа» «Взаимодействие» «Тип обращения» (первичный или повторный) и др...

В системе SteadyControl аудиобейдж — это только один из высокотехнологичных компонентов, который вместе с другими инструментами контроля и управления персоналом позволяет анализировать сложные сценарии клиентского опыта и детальное соблюдение стандартов сервиса. Каждый год компания наращивает интеллектуальные мощности и укрепляет своё технологическое преимущество, поэтому выпуск новых моделей бейджей еще один логический шаг к достижению целей SteadyControl. Характеристики: ⚙️ Новая модель устройства значительно меньше предыдущих разработок и аналогов на рынке...