SteadyControl — лидер в повышении эффективности персонала

Поговорили на эти темы с Юлией Облиенковой, директором по персоналу фудтех компании Qummy и спикером курса «Конструктор РОПа». В каком состоянии находится рынок труда? Наблюдается дефицит или избыток кадров? Сейчас на рынке достаточное количество соискателей. Последний год держится высокий индекс соотношения количества резюме к вакансиям. При этом, если мы будем анализировать отдельные отрасли, то увидим отрицательную динамику в некоторых из них. Всегда сложно нанимать людей рабочих профессий. Тренд на нехватку синих воротничков сохраняется, несмотря на общий рост индекса...

🕒 20 марта, пятница, 13:00 Участие бесплатное. Регистрация по ссылке Обсудим: Участники получат: ✅Гайд по презентации УТП ЖК ✅5 ключевых метрик продаж, которые директору нужно мониторить ежедневно ✅Набор лучших практик отработки...

Проект Cozy Home x SteadyControl вошел в список финалистов номинации «Инновационные методы совершенствования бизнес-процессов компании» наряду с «Альфа-Банк», ВТБ, «Мегафон», «Ингосстрах, МТС и другими. Сеть магазинов уютных товаров для дома Cozy Home подключила систему контроля и управления персоналом SteadyControl в феврале 2024 года сразу на 15 точек. Сейчас в совместном проекте более 40 точек, расположенных по всей России. Внедрение системы в первую очередь повлияло на повышение эффективности работы персонала и качество клиентского сервиса...

Держите важный инсайт, который прозвучал на мастер‑классе Юлии Облиенковой: «Как РОПу собрать сильный отдел продаж» На онлайн-встрече спикер курса «Конструктор РОПа» рассказала об универсальных инструментах для составления портрета идеального менеджера по продажам и наёме высокоэффективных сотрудников. – Большая часть ошибок наёма связана с тем, что мы просто не понимаем, кого нужно искать. Чёткий ответ на этот вопрос ускоряет и улучшает процесс подбора. Как правило, при представлении кандидата на какую‑либо позицию чаще всего перечисляют его soft‑компетенции...

12 марта, четверг, 11:00 Участие бесплатное. Регистрация по ссылке Обсудим: Участники получат: Регистрируйтесь на вебинар

В условиях турбулентности рынка дилерским центрам важно повышать качество обслуживания и оптимизировать рабочие процессы. Сегодня эффективность команд еще сильнее влияет на прибыль компании, а выполнение стандартов — на возвращаемость клиентов и их лояльность...

Раскрываем острые вопросы мебельной розницы от FCP вместе с Ириной Коваленко, лидером направления SteadyControl Мебель, и рассказываем, как их решает система контроля и управления персоналом SteadyControl. Концепция старых мебельных центров умерла Трафик не будет приходить сам по себе. Придется отстраиваться от конкурентов — выстраивать свой четкий, уникальный ассортимент, стратегию работы с покупателями, правильное понимание CGM. Типичные магазины с выставленной мебелью, где приходится пробираться сквозь лабиринты товаров в поисках подходящего, не работают...

Мы проанализировали рынок и готовы поделиться главными трендами. На фоне снижения реальных доходов и сберегательной модели поведения потребителей, дискаунтеры стали главным драйвером роста. По данным экспертов, в 2025 году их выручка росла почти вдвое быстрее общего рынка товаров повседневного спроса (FMCG): +28% против +16%. В 2026 году эта тенденция только усилится. Ритейлеры делают ставку на развитие собственных брендов. Их доля в ассортименте лидеров рынка уже достигает 30-40%. Для ритейлера...

Вот мы и оказались в 2026 году. Надеемся, что салаты уже улеглись в вашем желудке, потому что мы подготовили новую пищу — для размышления. Что делать тем, кто хочет не потеряться на рынке труда в новом году и какие навыки для этого потребуются — обсуждаем ниже. Ирина Коваленко, лидер направления SteadyControl Мебель: Руководителям точно стоит вернуться в реальность и понять, что на дворе не 2012 год. Ошибка — не видеть проблем в упор и думать, что продавцы все знают на 100%. Что касается hard skills, понадобятся: умение анализировать, управлять, понимать бизнес-процессы...

Всех больше всего волнует экономика, а точнее, сколько у людей лежит денег на вкладах и когда они войдут в рынок. За год покупательский спрос не вырос, люди копят и сохраняют инвестиции. Большого прироста от снижения ключевой ставки никто не почувствовал, наоборот, изменилась налоговая нагрузка, ввели НДС 2% — да, несущественно, но все подрастет. В индустрии обсуждают, как привлечь покупателя, чтобы он захотел потратить деньги. Наравне с этим остро стоит вопрос о жизни офлайн-розницы в эпоху цифровизации — мало, кто понимает, как вернуть клиента обратно в магазин...

Вместе с Ириной Коваленко, лидером направления SteadyControl Мебель, поговорили о том, как чувствует себя индустрия в конце 2025 года. Обсудили, что было хорошо, а что плохо, и к чему нужно готовиться в следующем году. Каким выдался 2025 год для всей мебельной индустрии? В 2025 году индустрия вновь переживала трудный период. Случились налоговые изменения, планируют повысить пошлины на ввозимые товары. Продолжается поиск решений для импортозамещения — это сказывается на логистике, поэтому увеличиваются траты, которые чувствует конечный покупатель...

Стремление приобрести дополнительный товар формируется у покупателя не только из-за скидок и обширности ассортимента, но и благодаря качеству сервиса. Это подтверждает кейс сети магазинов товаров для дома COZY HOME — система SteadyControl проанализировала более 24 тысяч консультаций с клиентами и поделилась результатами с порталом Retail Life. С помощью AI, аудио- и видеоаналитики в сети исследовали, насколько хорошо сотрудники обслуживают покупателей на кассе и в зале, как предлагают дополнительные товары, проявляют ли инициативу и так далее...