Компания СТЕК

17 марта мы провели ВКС на 70 человек на тему “Чат‑бот в MAX для РСО, РЦ и УО: как превратить обязательные домовые чаты в рабочий инструмент”, в которой приняли участие специалисты сферы ЖКХ и энергетики. Спикером выступил наш эксперт и системный аналитик Максим Власов, который уже подробно рассказывал о разработке компании СТЕК в интервью на нашем канале в Дзен. По итогам встречи мы обработали пул вопросов от участников встречи, чтобы поделиться с вами самыми актуальными из них. Читайте в разборе...

С 1 сентября 2024 года у управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций появилась новая обязанность: вместе с заявлением о выдаче судебного приказа нужно прикладывать почтовые квитанции, подтверждающие отправку копии этого заявления должнику. Законопроект, который сейчас обсуждается, предлагает упростить возврат этих расходов компаниям. Судебный приказ — это упрощенная форма взыскания долга через суд по документам, без судебного заседания. Для долгов по жилищно‑коммунальным услугам (ЖКУ) этот порядок используется очень часто...

Отопительный сезон 2025/2026 еще не везде завершен, а отрасль уже переходит к планированию следующего цикла. Был ли текущий отопительный сезон лучше предыдущих? Минстрой отчитывается о снижении числа аварий на теплосетях на 18,3%. В статье подведем итоги почти завершившегося отопительного сезона. Достигнут ли эффект за счет изменений нормативно-правовой базы в последние годы. Разберем изменения, которые ожидают нас в текущем году. Порассуждаем о состоянии сферы теплоснабжения, стратегическом плане выхода из кризиса и инструментах, которые можно применить уже сейчас, чтобы минимизировать риски...

Когда в одном домовладении один прибор учета считает тепло сразу на дом, баню, гараж и подогрев воды — начинается зона споров и «интуитивных» решений. Такие узлы учета все чаще принимаются к коммерческому учету, но четких правил, как делить общий объем тепла между разными объектами, в законе нет. В материале разбираемся, к чему это приводит для РСО и жителей и какие шаги помогают снизить риски без формальных методик. Сталкивались ли вы...

Идея законопроекта — заменить судебные приказы по долгам за жилищно‑коммунальные услуги (ЖКУ) исполнительными надписями нотариуса. Задача авторов — дать поставщикам коммунальных услуг внесудебный инструмент взыскания и разгрузить суды. Главный вывод критиков: в предлагаемом виде механизм получается дороже, медленнее и бюрократичнее действующей системы. Этот порядок массово используется для взыскания коммунальных долгов. Законопроектом предлагается: Основные условия: Оспаривание возможно только в суде, в течение трех месяцев с момента, когда должник узнал о надписи...