В России до сих пор нет точного числа аварий в ЖКХ потому, что два главных регулятора считают их по-разному. Минстрой зафиксировал за отопительный сезон 2025–2026 годов (период, когда работает централизованное отопление, обычно с осени по весну) 4580 аварий по стране — это на 18% меньше, чем годом ранее. Кажется, что ситуация улучшается. Но в феврале 2026 года Ростехнадзор (орган, который следит за безопасностью технически сложных объектов) опубликовал свои данные: 41 серьёзная авария в 2025 году против 24 в 2024-м — рост на 71%, причём в теплоснабжении — почти в три раза...
Компания СТЕК
Муниципалитеты в ответе за долги сирот по ЖКХ
Государство обязуется предоставить сироте квартиру по договору найма, дабы дать возможность человеку «встать на ноги». Жилье, которым государство обеспечивает детей-сирот, — это не обычная муниципальная квартира по социальному найму, а особая категория: договор заключается на 5 лет, квартиру нельзя обменять или сдать в аренду. На протяжении 5 лет органы опеки и попечительства контролируют, как человек обустраивает быт, ведёт хозяйство. Если за 5 лет не возникло серьезных проблем (порча имущества, долги за ЖКУ), то оформляется обычный договор социального найма...
Управление заявками в ЖКХ: почему «принять звонок» и «решить проблему» — это разные задачи
Диспетчер в аварийно-диспетчерской службе водоканала или теплосети, как и специалисты других предприятий ЖКХ, часто работает в режиме постоянного дефицита времени: заявки поступают по телефону, передаются мастеру ручным или полуавтоматическим способом, а статус исполнения уточняется еще одним звонком. Во многих организациях это по-прежнему дополняется бумажным журналом или Excel, из-за чего руководитель АДС не видит полной картины по срокам, этапам и исполнителям. Чтобы выяснить, на какой стадии...
Тарифное регулирование в энергетике и ЖКХ: новые полномочия ФАС, изменения и прогнозы до 2032 года
В условиях экономической нестабильности и структурных преобразований в энергетическом секторе тарифное регулирование остается одним из ключевых инструментов государственной политики. В последние годы вектор регулирования заметно смещается в сторону усиления контроля, повышения прозрачности и персональной ответственности участников рынка. Центральную роль в этих процессах играет Федеральная антимонопольная служба (ФАС), чьи полномочия и инструменты влияния сейчас расширяются. В материале разбираем,...
Как поправки в ФЗ № 35 изменят нагрузку на энергосбыт и сети
Изменения в Федеральном законе № 35 «Об электроэнергетике» (от 9 июня 2026 года) снимают ряд барьеров для развития микрогенерации, но одновременно создают новые задачи для гарантирующих поставщиков и сетевых организаций. Снятие лимита в 15 кВт и выход в многоквартирные дома — это не только новые возможности, но и рост нетиповых подключений, усложнение расчетов и неопределённость до выхода подзаконных актов. Разбираем, где именно возникают ключевые риски и какие процессы необходимо пересмотреть уже сейчас...
Минстрой обсуждает обязательное внедрение «умных» счетчиков и ИИ в ЖКХ
Совместно с Минцифры по поручению правительства сейчас обсуждается инициатива, которая может существенно изменить подход к учету ресурсов и работе с обращениями. В настоящее время предложения находятся на стадии обсуждения и официально не утверждены. К 2030 году планируется внедрение ИИ в несколько процессов. Инициатива направлена на масштабную цифровизацию ЖКХ, включая обязательное внедрение интеллектуальных приборов учета и расширение применения ИИ. В контексте обсуждаемой цифровизации отрасли аналогичные решения уже разрабатываются и на стороне ИТ-поставщиков...
