Компания СТЕК

Сегодня наша страна отмечает профессиональный праздник работников сферы бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства. Эта масштабная система, обеспечивающая комфорт жителей по всей стране, формировалась на протяжении столетий. Уже в XVII веке в Москве существовала система деревянных водопроводных труб, а в Санкт-Петербурге при Петре I активно развивалось строительство каналов и водоотводных сооружений. Император Петр I внес значительный вклад в развитие этой отрасли, уделяя особое внимание инфраструктуре новой столицы...

Интервью с Марией Соколовой, экспертом по направлению работы с должниками компании СТЕК. Я работаю в компании СТЕК продакт-менеджером. Мы с командой занимаемся развитием продукта «Работа с должниками». Функционал продукта охватывает досудебные процедуры, судебные разбирательства, оптимизацию отключения коммунальных услуг и вопросы банкротства, что создает широкие возможности для эффективного управления задолженностью. В компании я работаю более 10 лет. Как рассчитывали пени в 2024 году? Начнем с того, что такое пени...

Павел Евтюнин почти 20 лет занимается цифровизацией различных сфер, сейчас является директором МКУ «Волгоградский инженерный центр». Он рассказал о своём проекте и опыте внедрения программного обеспечения СТЕК. В это структурное подразделение администрации Волгограда меня пригласили в марте 2024 года для создания единого диспетчерского центра по проблемным вопросам и инцидентам в сфере ЖКХ. Эту задачу поставил Губернатор Волгоградской области Андрей Иванович Бочаров вследствие отсутствия единой точки...

BPM-система на практике быстрее внедряется и приживается в организации, чем ERP-система. При этом её можно легко скорректировать в процессе использования собственными силами, чтобы не терять актуальности в непрерывно меняющейся российской действительности. Ещё один плюс в том, что если вы хотите внедрить новую комплексную систему и одновременно продолжать работать в одном из программных продуктов — это не проблема. ВРМ-система легко интегрируется с другими программами, например, с 1С, системой электронного документооборота «Контур...

19 ноября состоялся вебинар, посвящённый вопросам автоматизации расчётов на предприятиях водоканалов России. Инициатором встречи стал директор компании СТЕК, разработчика программного обеспечения в сфере ЖКХ, Александр Германович Копылов. В работе вебинара приняли участие 35 руководителей и экспертов водоканалов различных городов и регионов России, в их числе: Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Ханты-Мансийск, Улан-Уде, Хабаровск, Уфа, Казань, Калининград, Ставрополь, Вологда, Хабаровск, Республика Крым и другие...

Чат-бот — удобный и эффективный инструмент для удаленного общения с помощью мессенджера Telegram. Он может выполнять функции личного кабинета клиента и работать 24 часа в сутки. И это неоспоримый плюс, ведь он берёт на себя все рутинные задачи операторов и позволяет им сосредоточиться на более важных аспектах работы. Пользователям не нужно загружать специальные приложения или иметь скоростной интернет. Достаточно подключиться к чат-боту управляющей компании в Telegram. Клиент получит самый простой...

В этом интервью вы познакомитесь с отзывом о работе компании СТЕК от генерального директора компании МУП ЖКХ «ВОЛОГДАГОРВОДОКАНАЛ» Ярославова Эдуарда Сергеевича. Когда вы начали сотрудничать с компанией СТЕК? Компания СТЕК является нашим партнером с 2018 года. И без преувеличения можно сказать, что именно эта компания помогала и помогает идти в ногу со временем не только нам, но и многим компаниям в отрасли водоснабжения и водоотведения. СТЕК — это не просто ИТ-компания, которая автоматизирует бизнес-процессы в сфере ЖКХ и ресурсоснабжения, и не только бизнес...

Комплексная автоматизация водоканалов на сегодняшний день оставляет желать лучшего по сравнению, например, с энергетическим сектором. Конечно, можно найти оправдание в нехватке финансирования, но также стоит отметить, что сегодня рынок предлагает крайне ограниченное количество ИТ-решений. На данный момент существуют 4 варианта автоматизации: — Использовать недорогие облачные сервисы, которые представляют собой простой калькулятор с множеством ручных манипуляций, стандартный веб-сайт и личный кабинет...

Это интервью с руководителем проекта Марией Сухановой, которая занимается внедрением программы СТЕК для теплосетей в Сибирской теплосбытовой компании в городе Бийске. Что такое Сибирская теплосбытовая компания? Сибирская теплосбытовая компания — это одна из ресурсных компаний с развитой региональной структурой, которая владеет теплосетями в Сибирском регионе и оказывает услуги населению. Кто такие тепловики, с какими проблемами они сталкиваются и что они хотели бы улучшить с помощью нашей платформы?...

В настоящее время практически невозможно проводить расчеты и перерасчеты за жилищно-коммунальные услуги с абонентами без автоматизированных платформ. При этом часто необходим оперативный доступ к базам данных, чтобы иметь актуальную информацию на руках. Как решить эти задачи в короткий срок? Компания СТЕК специализируется на вопросах автоматизации сферы ЖКХ и энергетики и внедряет накопленный за 30 лет работы опыт в свои продукты. В нашем активе работа с 79 регионами Российской Федерации и понимание специфики региональных законодательств в области ЖКХ...

Ваня, где ты учился? Учился во 2-й гимназии, а потом в Демидовском университете на Экономическом факультете. Было ли хобби или спортивное увлечение в детстве? Да, я занимался спортом. Так получилось, что в чём-то конкретном не сделал карьеры, но при этом я играю во все игровые виды спорта, в которые только можно: хоккей, футбол, баскетбол, волейбол — все, что можно, классическое и не классическое, я везде занимался. Когда и как пришел в СТЕК? Так с детства, с рождения приняли (смеётся). Впервые, наверное, в детстве, когда мы с дедом в нулевые клеили наклейки на диски...

Группа компаний «Стек» — отечественная организация, которая производит софт для сферы ЖКХ. На сегодняшний день команда из более чем 200 человек обрабатывает 220 тысяч заявок и разрабатывает проекты. Проекты решают поставленные функциональные задачи, отвечают современным техническим тенденциям и повышают эффективность предприятий, расположенных в разных уголках России и за рубежом. В 2024 году компании исполнится 31 год. Долгий путь был непростым, и в этой статье мы расскажем об истории успеха компании...