Пациентов становится больше, а свободные окна в расписании всё равно появляются. Разбираемся, почему клиника теряет записи в сезон простуд, как находить слабые места и какие процессы можно автоматизировать. Осенью в медицинских центрах возникает парадоксальная ситуация. Одни специалисты работают с повышенной нагрузкой, администраторы не успевают обрабатывать обращения, а другие врачи сталкиваются с отменами и внезапными свободными часами. Причём дело не всегда в недостатке пациентов. Представьте: вечером человек пишет в клинику, чтобы записаться к терапевту на следующий день...
SQNS
Временный допуск без аккредитации закончится через 87 дней: что проверить клинике до 1 января 2027 года
Ещё в начале года 1 января 2027-го казалось далёкой датой. Теперь до неё осталось 87 дней. Именно до этого срока действует приказ Минздрава России № 34н, который позволяет отдельным медицинским и фармацевтическим работникам продолжать работу без действующей аккредитации при соблюдении установленных условий. Само правило не новое — изменилось другое: времени на кадровую проверку и прохождение аккредитации осталось уже меньше трёх месяцев. По состоянию на 6 октября 2026 года официального продления этого срока не опубликовано...
Домен сайта клиники с 1 сентября 2026: идентификация через ЕСИА и что проверить
Сайт клиники работает как обычно, домен оплачен, доступ к кабинету регистратора есть — кажется, что поводов для беспокойства нет. Но с 1 сентября 2026 года для администраторов доменов в зонах .ru, .рф и .su действует новое требование: личность владельца домена должна быть подтверждена через ЕСИА. Для клиники проблема может проявиться не сразу, а, например, при ближайшем продлении домена или изменении данных. Требование установлено Федеральным законом от 29 декабря 2025 года № 569-ФЗ. Идентификация...
Челюстно-лицевая хирургия с 10 октября 2026: новые требования к кадрам и оснащению
Приказ Минздрава № 765н меняет порядок оказания помощи по профилю «челюстно-лицевая хирургия». Разбираем новые требования к заведующим, штатам, кабинетам и оснащению с 10 октября 2026 года. Клиникам, которые оказывают помощь по профилю «челюстно-лицевая хирургия», стоит ещё раз открыть штатное расписание и перечень оборудования. Минздрав изменил Порядок оказания медицинской помощи по этому профилю: пересмотрены требования к заведующим отделениями, штатные нормативы и стандарты оснащения взрослых и детских кабинетов и отделений...
Подарочные сертификаты для клиники в 2026 году: как увеличить выручку на 20–30% к 23 февраля и 8 марта
Перед 23 февраля и 8 марта пациенты ищут универсальные подарки. И всё чаще — онлайн. По данным Data Insight, более 40% россиян рассматривают подарочные сертификаты как удобный вариант подарка, а доля онлайн-покупок в сфере услуг продолжает расти. В этот момент деньги либо приходят в вашу клинику, либо уходят к конкурентам. Но большинство медицинских организаций до сих пор не используют подарочные сертификаты как системный инструмент роста. Во многих медцентрах сертификаты: В результате инструмент есть, но он не управляемый...
