SQNS

Владелец клиники: «Я заметил, что старые методы привлечения перестали работать. За последний год выручка снизилась на 12%, а привлечение новых пациентов стало серьёзным вызовом. Решил навести порядок в работе с пациентами, чтобы стратегически подойти к развитию.» Цели клиники: Задачи: Для достижения целей решили внедрять МИС SQNS. Основные инструменты программы: Онлайн-запись: Напоминания о приёмах: Рассылки: Бонусная программа: Аналитика: Владелец клиники отметил: «Нам понравилось, что все функции входят в единый тариф, без дополнительных затрат...

Несмотря на успех в привлечении новых пациентов, клиника столкнулась с серьёзными трудностями: Что хотелось улучшить? Клиника поставила перед собой несколько целей: 1. Анализ проблем: что показал аудит? Команда SQNS провела бесплатный аудит работы клиники и выявила ключевые проблемы: Вывод: хаос в документах и перегрузка мешали клинике работать эффективно. 2. Внедрение МИС SQNS: что изменилось? Решением стала медицинская информационная система, включающая: Электронная история болезни: Электронное...

Как всё начиналось: «Ещё за полгода до открытия мы подписали договор с SQNS. Это позволило подготовить персонал заранее — к открытию уже все знали, как работать с МИС», — рассказывает Наталья Александровна. Решение о выборе МИС SQNS помогло стоматологии сэкономить время и избежать хаоса на старте работы. Цели стоматологии: Проблемы, которые нужно было решить: Что сделали с помощью МИС SQNS: Онлайн-запись на приём: Пациенты записываются в любое время, даже ночью. Контроль взаимодействий: История контактов, расчёты и записи доступны в одном окне...

Бумажные записи, путаница в расписаниях и отсутствие аналитики — всё это стало настоящей проблемой для клиники «Вита» в городе Куса, в которой работает 6 врачей. Администраторы путались в звонках, данные терялись, а врачи не могли эффективно планировать свою работу. Комментарий исполняющего обязанности директора клиники - Ксении Николаевны: «Пациенты терялись, записи путались, а врачи не могли планировать свой график. Это мешало нам предоставлять качественный сервис и расти как клиника.» Выход нашёлся с внедрением МИС SQNS...

В конце года Министерство Здравоохранения усилило контроль за соблюдением норм и стандартов работы медицинских учреждений. Судебное решение опубликованное в открытых источниках, подчёркивает: «Одной из клиник было вынесено предупреждение за непередачу электронных данных в ЕГИСЗ» МИС SQNS сопровождает на каждом этапе — от регистрации до запуска...

Регулярное повышение квалификации: вся команда — от врачей до младшего медперсонала — должна подтверждать навыки новыми сертификатами. Официальные сведения о сотрудниках: лицензионные органы будут требовать документы, подтверждающие, что персонал имеет право заниматься соответствующей медицинской деятельностью. Обязательная интеграция: теперь все медицинские организации обязаны вносить сведения в Единую государственную информационную систему здравоохранения (ЕГИСЗ). Регулярное обновление данных: если система не увидит вашей организации в реестре, лицензию получить не удастся...

С 2025 года Росздравнадзор усиливает проверки, а штрафы за несоответствие требованиям ЕГИСЗ могут достигать 150 000 рублей. В худшем случае — приостановка медицинской лицензии на 90 дней. Не передаёте данные в ЕГИСЗ? Пациенты не найдут свои документы на «Госуслугах», поступят жалобы, начнутся проверки и, как следствие, репутационные и финансовые потери. Подключение к ЕГИСЗ — это не выбор, это необходимость. ЕГИСЗ— это ключевая государственная система, в которой хранятся медицинские данные. С 2024...

Клиника эстетической косметологии DOC.FOR.DERM в Санкт-Петербурге занимается лечением акне, инъекционными и аппаратными методами anti-age терапии. Для поддержания высокого уровня сервиса и эффективности работы клинка посчитала необходимым внедрение CRM. Изначально была выбрана медицинская информационная система (МИС) Medesk, однако проблемы с её функционалом заставили руководство искать альтернативу. Возникла серьезная проблема: налоговая перестала принимать кассовые чеки. Также появились другие...

Стоматологические клиники теряют десятки тысяч рублей из-за неэффективного управления данными. Неполные истории лечения, расхождения в учете доходов, потеря контактов пациентов — все это мешает клиникам развиваться и привлекать постоянных клиентов. Мы взяли интервью у Арсена Абдунатипова, хирурга-стоматолога и соучредителя Maincore. Он поделился примером из своего опыта: «Мы работали с клиникой, где 40% пациентов не возвращались после первичной консультации. Информация о них просто терялась — администраторы не могли отследить сроки оплаты или этапы лечения...

Во время общения с нашим клиентом - владельцем медицинской клиники, мы узнали, что клиника испытывает трудности с ведением записи пациентов: Ещё одна проблема, которая здесь существует, заключается в том, что клиника теряет пациентов, которые даже не обращаются за услугами из-за отсутствия удобного и быстрого способа записи на приём. Наш клиент решил внедрить в клинике МИС — медицинскую информационную систему для управления взаимоотношениями с клиентами. Рассмотрим, как МИС SQNS помогает решить эти задачи: Карточка для онлайн-записи уже интегрирована в медицинскую информационную систему SQNS...

Вопрос, который волнует всех владельцев медицинских клиник: как обеспечить стабильный рост прибыли? Несмотря на увольнение врачей, повышение цен на услуги и сокращение бюджета, деньги не прибавляются. В этой статье мы рассмотрим семь методов, которые помогут вашей клинике увеличить доход. И самое главное: никто не будет увольняться! Давайте разберемся! Зачем клинике увеличивать прибыль? Хотя это может показаться смешным вопросом, некоторые владельцы клиник задают его себе. Ведь у них уже есть хорошая клиентская база и стабильный доход...

Медицинская информационная система (МИС) - это не единственный инструмент, который может упростить и автоматизировать работу медицинского учреждения. Для небольшой лаборатории более подходящим выбором может быть лабораторная информационная система (ЛИС). Основы ЛИС ЛИС - это система, которая автоматизирует рабочие процессы лаборатории. В отличие от МИС, которая автоматизирует любую клинику, ЛИС специализируется исключительно на лабораториях. В простых терминах, ЛИС - это база данных, которая содержит всю информацию о пациентах, результаты анализов и данные о бизнес-процессах учреждения...