Цена маркетингового исследования. Специя🌶

«Мамин совет, квартира от родителей. Почему от мужчин требуют невозможного?»👨‍🦳 Сегодня разберем недавнее исследование ВЦИОМ о том, когда и как россияне начинают «взрослую» жизнь и что об этом думают окружающие. Ученые опросили людей, чтобы понять две вещи: в каком возрасте у нас принято съезжать от родителей и как общество относится к взрослым, которые слушают советы своих мам. Цифры в целом ожидаемы, но вот общественная реакция на них — это отдельная и очень показательная история. Давайте без лишних эмоций, только по сути главного парадокса, который это исследование вскрыло. Итак, что же выяснил ВЦИОМ? 1...

! География наших исследований продолжает расти! Благодаря развитию собственной команды интервьюеров и внедрению современной системы контроля качества полевых работ (CAPI), исследовательская компания Spezia готова проводить опросы любой сложности в кратчайшие сроки по всей стране. Нам доверяют лидеры рынка: на сегодняшний день Spezia является постоянным и надежным партнером крупнейших федеральных исследовательских компаний России. Работа над проектами такого масштаба подтверждает наш высокий профессиональный статус и строгую приверженность международным стандартам качества сбора данных. Мы внедрили систему двойного контроля аудиозаписей и GPS-трекинг для полевого персонала...

Почти каждый клиент говорит нам одну и ту же фразу: «Мы хорошо знаем свою целевую аудиторию» И почти всегда дальше выясняется, что: — реклама не заходит — продукт покупают «не те» — решения принимаются на ощущениях — продажи есть, но роста нет Парадокс в том, что ощущение “я знаю ЦА” — один из самых опасных сигналов для бизнеса. Всё потому, что: - Мы знаем свою версию клиента, а не реального - Ориентируемся на самых громких, а не типичных - Путаем догадки с фактами - Считаем, что клиенты думают так же, как мы В итоге бизнес разговаривает с рынком на своём языке — а рынок живёт по своим правилам...

! Поздравляем вас с наступающим Новым годом! 🥳 Желаем, чтобы следующий год принёс море счастья, вдохновения и, конечно, интересных и высокооплачиваемых проектов! Главный итог этого года для нас — это вы. Спасибо за доверие, совместную работу и ваши ценные отзывы. Именно они для нас — самый важный результат...

Анализ конкурентов: искать возможности, а не копировать! Сравнение с конкурентами — не просто мониторинг цен или сайтов. Гораздо важнее понять, как конкуренты взаимодействуют с аудиторией, где их слабые стороны и что можно улучшить в своём бизнесе. Например, небольшая компания считала, что не сможет конкурировать с лидерами рынка. Мы проанализировали их сайты, соц. сети, отзывы, рекламные кампании и заметили интересную вещь: - конкуренты быстро отвечают на стандартные вопросы, но не решают индивидуальные проблемы клиентов. Наш клиент сделал ставку на внимательный, быстрый и персонализированный сервис, а в коммуникации выделил свои преимущества: «мы рядом, мы помогаем, мы слышим»...

6 ошибок, которые сводят результат на нет (и как их избежать) при проведении глубинных интервью. Вы выделили бюджет, нашли респондентов, провели интервью — а в итоге получили «воду» вместо инсайтов. Знакомо? Дело не в методе — а в типичных ошибках, которые допускают даже опытные исследователи. Разбираем самые частые промахи и даём рабочие инструменты: 1. «Шаблонный» гайд без гибкости Ошибка: жёстко следовать списку вопросов, не реагируя на реплики респондента. Последствия: упускаются важные детали, разговор становится формальным. Как исправить: ➖ оставляйте «белые пятна» в гайде для углубления...

Нам 12! 🥳🎉Возраст любознательности и огромного опыта! Ровно 12 лет назад мы начали делать то, что любим больше всего — исследовать и анализировать мнения людей. И с тех пор не останавливаемся! Этот день — отличный повод сказать «спасибо»: Нашим клиентам — за самые сложные и интересные задачи. Нашим респондентам по всей России — за искренность, открытость и готовность делиться своим опытом. Нашей команде — за умение находить истину в самых глубоких интервью и масштабных опросах...

Глубинное интервью: 5 скрытых преимуществ, о которых мало говорят. Все знают, что глубинные интервью (ГИ) помогают понять клиента. Но зачастую их ценность сводят только к сбору «цитат» и «боли». На самом деле, польза этого метода гораздо глубже. Вот 5 нетривиальных преимуществ, которые вы получите, проводя качественные интервью: 1. Понимание «почему?». Опросы и аналитика показывают, что люди делают. Но только в личной беседе можно узнать, почему они так поступают. ГИ раскрывает истинные мотивы, страхи, ментальные модели и неосознанные потребности, которые лежат в основе любого поведения...

Алгоритм определения оптимального количества глубинных интервью Сколько интервью нужно, чтобы получить результат? Однозначного количества нет, но есть алгоритм, который поможет определить оптимальный объём. 1. Сегменты Выделите ключевые сегменты клиентов, которые реально отличаются по опыту и поведению это позволит не пропустить важные нюансы для каждого типа целевой аудитории. ➡️Например: в исследовании для организаторов автогонок мы брали 5 разных сегментов в зависимости от типа приобретённого билета. 2. Насыщение Если в последних интервью новые мысли перестают появляться, а всё уже повторяется — значит, объём достаточный...

В нашем канале мы часто рассказываем про опросы и фокус-группы. Но есть ещё одно направление, которое мы любим не меньше — глубинные и экспертные интервью. Это не просто «ещё один метод» исследования. Для нас это — способ докопаться до сути, услышать нюансы и понять логику принятия решений. Мы в этом деле собаку съели (и не одну). Часто новые клиенты переживают: «А вы вообще разберётесь в нашей сфере? Там же сложная терминология, нюансы, процессы…» Отвечаем: да, разберёмся. Вот как можно проверить подрядчика (и как мы обычно снимаем эти сомнения): ➖ Спросите про опыт в смежных сферах...

«Я никогда не понимала, почему мои кремы не продаются так, как я ожидала» — так начала разговор с нами продавец бренда натуральной косметики, Наталья. Наталья продаёт продукт с чистейшим составом и тщательно продуманными формулами, но конверсии на Ozon и Wildberries оставляли желать лучшего. Клиенты часто уходили, не завершив покупку, и она не могла понять, что именно их останавливает. 🎯 Запрос был прост: понять, какие аргументы реально работают у пользователей, а что отпугивает, и на основе этих данных улучшить карточки товара. Мы провели 12 глубинных интервью с реальными покупателями. И вот...

Заработай за месяц от 50000₽ на входящих заявках Ниже делюсь экспертами, которые помогают выстроить систему продаж. Вы получаете гарантированный результат без выгораний и стресса. Добавляй папку экспертов к себе и начинай зарабатывать уже сегодня Все методы работают 💯. Начни делать продажи и ты Все уже готово за тебя...