Найти в Дзене
Дорогие подписчики, клиенты, партнеры и участники наших исследований
! Поздравляем вас с наступающим Новым годом! 🥳 Желаем, чтобы следующий год принёс море счастья, вдохновения и, конечно, интересных и высокооплачиваемых проектов! Главный итог этого года для нас — это вы. Спасибо за доверие, совместную работу и ваши ценные отзывы. Именно они для нас — самый важный результат...
1 день назад
Анализ конкурентов: искать возможности, а не копировать
Анализ конкурентов: искать возможности, а не копировать! Сравнение с конкурентами — не просто мониторинг цен или сайтов. Гораздо важнее понять, как конкуренты взаимодействуют с аудиторией, где их слабые стороны и что можно улучшить в своём бизнесе. Например, небольшая компания считала, что не сможет конкурировать с лидерами рынка. Мы проанализировали их сайты, соц. сети, отзывы, рекламные кампании и заметили интересную вещь: - конкуренты быстро отвечают на стандартные вопросы, но не решают индивидуальные проблемы клиентов. Наш клиент сделал ставку на внимательный, быстрый и персонализированный сервис, а в коммуникации выделил свои преимущества: «мы рядом, мы помогаем, мы слышим»...
3 недели назад
6 ошибок, которые сводят результат на нет (и как их избежать) при проведении глубинных интервью
6 ошибок, которые сводят результат на нет (и как их избежать) при проведении глубинных интервью. Вы выделили бюджет, нашли респондентов, провели интервью — а в итоге получили «воду» вместо инсайтов. Знакомо? Дело не в методе — а в типичных ошибках, которые допускают даже опытные исследователи. Разбираем самые частые промахи и даём рабочие инструменты: 1. «Шаблонный» гайд без гибкости Ошибка: жёстко следовать списку вопросов, не реагируя на реплики респондента. Последствия: упускаются важные детали, разговор становится формальным. Как исправить: ➖ оставляйте «белые пятна» в гайде для углубления...
1 месяц назад
Нам 12! 🥳🎉Возраст любознательности и огромного опыта
Нам 12! 🥳🎉Возраст любознательности и огромного опыта! Ровно 12 лет назад мы начали делать то, что любим больше всего — исследовать и анализировать мнения людей. И с тех пор не останавливаемся! Этот день — отличный повод сказать «спасибо»: Нашим клиентам — за самые сложные и интересные задачи. Нашим респондентам по всей России — за искренность, открытость и готовность делиться своим опытом. Нашей команде — за умение находить истину в самых глубоких интервью и масштабных опросах...
2 месяца назад
Глубинное интервью: 5 скрытых преимуществ, о которых мало говорят
Глубинное интервью: 5 скрытых преимуществ, о которых мало говорят. Все знают, что глубинные интервью (ГИ) помогают понять клиента. Но зачастую их ценность сводят только к сбору «цитат» и «боли». На самом деле, польза этого метода гораздо глубже. Вот 5 нетривиальных преимуществ, которые вы получите, проводя качественные интервью: 1. Понимание «почему?». Опросы и аналитика показывают, что люди делают. Но только в личной беседе можно узнать, почему они так поступают. ГИ раскрывает истинные мотивы, страхи, ментальные модели и неосознанные потребности, которые лежат в основе любого поведения...
2 месяца назад
Алгоритм определения оптимального количества глубинных интервью
Алгоритм определения оптимального количества глубинных интервью Сколько интервью нужно, чтобы получить результат? Однозначного количества нет, но есть алгоритм, который поможет определить оптимальный объём. 1. Сегменты Выделите ключевые сегменты клиентов, которые реально отличаются по опыту и поведению это позволит не пропустить важные нюансы для каждого типа целевой аудитории. ➡️Например: в исследовании для организаторов автогонок мы брали 5 разных сегментов в зависимости от типа приобретённого билета. 2. Насыщение Если в последних интервью новые мысли перестают появляться, а всё уже повторяется — значит, объём достаточный...
2 месяца назад
В нашем канале мы часто рассказываем про опросы и фокус-группы
В нашем канале мы часто рассказываем про опросы и фокус-группы. Но есть ещё одно направление, которое мы любим не меньше — глубинные и экспертные интервью. Это не просто «ещё один метод» исследования. Для нас это — способ докопаться до сути, услышать нюансы и понять логику принятия решений. Мы в этом деле собаку съели (и не одну). Часто новые клиенты переживают: «А вы вообще разберётесь в нашей сфере? Там же сложная терминология, нюансы, процессы…» Отвечаем: да, разберёмся. Вот как можно проверить подрядчика (и как мы обычно снимаем эти сомнения): ➖ Спросите про опыт в смежных сферах...
3 месяца назад
«Я никогда не понимала, почему мои кремы не продаются так, как я ожидала
«Я никогда не понимала, почему мои кремы не продаются так, как я ожидала» — так начала разговор с нами продавец бренда натуральной косметики, Наталья. Наталья продаёт продукт с чистейшим составом и тщательно продуманными формулами, но конверсии на Ozon и Wildberries оставляли желать лучшего. Клиенты часто уходили, не завершив покупку, и она не могла понять, что именно их останавливает. 🎯 Запрос был прост: понять, какие аргументы реально работают у пользователей, а что отпугивает, и на основе этих данных улучшить карточки товара. Мы провели 12 глубинных интервью с реальными покупателями. И вот...
3 месяца назад
Заработай за месяц от 50000₽ на входящих заявках
Заработай за месяц от 50000₽ на входящих заявках Ниже делюсь экспертами, которые помогают выстроить систему продаж. Вы получаете гарантированный результат без выгораний и стресса. Добавляй папку экспертов к себе и начинай зарабатывать уже сегодня Все методы работают 💯. Начни делать продажи и ты Все уже готово за тебя...
3 месяца назад
ТОПОВЫЕ ЭКСПЕРТЫ РАСКРЫВАЮТ СВОИ СЕКРЕТЫ
ТОПОВЫЕ ЭКСПЕРТЫ РАСКРЫВАЮТ СВОИ СЕКРЕТЫ 🤫 Мы с ведущими экспертами решили поделиться нашими секретами,наработками, инструментами в сфере бизнеса, маркетинга, ИИ:👇 ▪️3 лучших маркетолога страны о том какак развивать маркетинг, который трансформирует и растит бизнес. ▪️Канал панк-маркетолога, который рубит с плеча, провоцирует и учит мыслить системно и критически ▪️Как выйти на доход 300к+ и управлять проектами любой сложности. ▪️Как зарабатывать с помощью Искусственного Интеллекта Все это...
3 месяца назад
Забирай целую библиотеку знаний по телеграм
Забирай целую библиотеку знаний по телеграм! Где тебя ждет более 180 подарков на тему продвижения от топовых экспертов в сфере маркетинга! Изучай материалы после которых ты сможешь в лёгкую набрать свою первую 1000 подписчиков на канал!...
3 месяца назад
ПОДПИСЧИК ЗА 300 РУБЛЕЙ
ПОДПИСЧИК ЗА 300 РУБЛЕЙ?😳 Серьезно? Увы таковы реалии! В некоторых нишах, например в маркетинге он уже перевалил за 300р+. Стоимость с сентября будет расти как на дрожжах! Поэтому важно всегда держать руку на пульсе😉 Мы объединились с экспертами по продвижению в телеграм, и создали для вас БИБЛИОТЕКУ ЗНАНИЙ ПО ТЕЛЕГРАМ ЧТО ВАС ЖДЕТ ВНУТРИ? 🎁БОЛЕЕ 180 ПОДАРКОВ НА ТЕМУ ПРОДВИЖЕНИЯ ▪️Целая библиотека знаний про трафик в телеграм ▪️Более 30 платных и бесплатных способов продвижения...
3 месяца назад