Найти в Дзене
Грубые ошибки руководителей в настройке бизнес‑процессов
Всем салют! Многие руководители искренне хотят улучшить работу компании: внедряют новые инструменты, перестраивают отделы, нанимают консультантов. Но спустя месяцы или даже годы изменений бизнес по‑прежнему «буксует», а сотрудники устали от бесконечных реорганизаций. В этом материале я хочу разобрать типичные ошибки и дать пошаговый алгоритм настройки процессов. 1. Начинают с инструментов, а не с анализа Руководители видят, как конкуренты используют CRM, ERP или Agile, и решают: «Нам тоже надо!»...
5 дней назад
Как научиться заводить деловые знакомства и не бояться подойти
Всем салют! Хочу поднять тему деловых знакомств. Ведь в любом деле умение налаживать контакты — один из ключевых навыков. Деловые знакомства открывают двери к новым возможностям: партнёрствам, проектам, обмену опытом. Но многие испытывают страх перед первым шагом — подойти к незнакомому человеку и начать разговор. Разберу, как преодолеть этот барьер и эффективно выстраивать нетворкинг. Причина страха: чаще всего мы боимся отказа, осуждения или неловкости. В основе — страх перед неизвестностью и оценкой со стороны...
3 недели назад
Искусство отпугнуть клиента: 10 вопросов для гарантированного провала
Всем салют! Продажи — это тонкая материя. Это танго, где нужно чувствовать партнера, вести его мягко к финалу и ни в коем случае не наступать на ноги. Но есть герои, которые вместо танго предпочитают игру в футбол головой об стену. Они искренне верят, что клиент — это крепость, которую нужно взять штурмом вопросов, от которых дергается глаз. Будет немного юмора, не судите строго). Если ваша цель — не продать, а обеспечить себе тихую жизнь без премий и звонков, то этот гид для вас. Вот 10 глупых вопросов, которые работают лучше любого снотворного...
1 месяц назад
Самые эффективные методы развития персонала
Всем салют! Хочу с вами обсудить тему развития персонала. Недавно в у моего клиента, архитектурного бюро, проводил корпоративный бизнес-тренинг и на нем руководители попросили обсудить самые эффективные методики развития персонала. Мы многое разобрали и предлагаю нам с вами тоже обсудить тему более подробно. Ведь развитие сотрудников давно перестало быть просто модным трендом в управлении. Компании, которые вкладывают ресурсы в обучение команды, получают конкретные результаты: рост производительности, снижение текучести кадров и усиление конкурентных позиций на рынке...
1 месяц назад
Почему отдел продаж не становится системным: 10 критических ошибок
Всем салют! В этот раз хочу затронуть тему системной работы отдела продаж. Многие руководители мечтают о стабильных, предсказуемых продажах, где каждый менеджер знает свою роль, а бизнес-процессы работают как часы. Однако реальность часто оказывается куда прозаичнее: вместо отлаженного механизма получается хаос, выгорание менеджеров и невыполнение планов. Почему так происходит? В этой статье я разберу 10 распространенных ошибок на примерах моих клиентов в консалтинге, которые мешают создать эффективную систему продаж, и покажу пути их решения...
1 месяц назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала