Найти в Дзене
Теряете заказы на Wildberries и Ozon из-за медленного ответа покупателям?
Если у бренда на Wildberries и Ozon уже несколько позиций, поток вопросов от покупателей быстро превращается в отдельную работу. Люди спрашивают про размер, состав, наличие, доставку, возврат, отличия между товарами, а ответы нужны быстро. Когда менеджер не успевает, покупатель не ждет. Он уходит смотреть другой товар. Проблема тут не в том, что у вас «мало людей в команде». Проблема в том, что скорость ответа на маркетплейсе напрямую влияет на заказ, отзыв и отношение к бренду. Если сообщения копятся, часть покупателей просто теряется...
3 недели назад
Контент-маркетолог Telegram каналов
Меня зовут Никита Воробьёв. Помогаю экспертам и малому бизнесу превращать знания в понятный контент, который продаёт. Чем полезен? Закрываю пробелы контент-плана на месяц — вы больше не думаете о постах среди ночи, не листаете чаты конкурентов и не задаётесь вопросом: «А будут ли завтра клиенты?»Вместо этого — готовые посты, которые выходят каждый день автоматически. А вы проводите время с семьей, занимаетесь стратегией и развитием бизнеса. Клиенты начинают понимать, зачем они на канале и как им поможет продукт...
4 месяца назад
Как бесплатно привлекать трафик в бьюти бизнес с помощью действующих клиентов?
Устали сливать бюджет на рекламу для привлечения клиентов в салоны красоты и другие бьюти услуги? Данная статья точно для вас! Подойдет для владельцев бизнеса, маркетологов и администраторов. Я поделюсь кейсом на своем примере, а вы уже решите, как вы будете внедрять данную стратегию в ваш бизнес или проект. Каждый владелец бьюти-бизнеса сталкивался с ситуацией, когда деньги на рекламу уходят в никуда. Контекстная реклама, таргет в соцсетях, блогеры — кажется, всё перепробовано, но клиенты не спешат записываться, а прибыль едва покрывает расходы...
1 год назад
Как ИИ помогает возвращать клиентов: реальный кейс с прибылью 750 000 рублей
В современном бизнесе привлечение новых клиентов становится всё дороже, а конверсия – ниже. Особенно обидно терять потенциальных покупателей, когда даже не понимаешь, почему они отказались. Расскажу, как мы с помощью искусственного интеллекта решили эту проблему для одного клиента и заработали внушительную прибыль. Почему стоит работать с потерянными клиентами? Знаете ли вы, что вернуть существующего клиента в 5-7 раз дешевле, чем найти нового? При этом шансы продать товар постоянному покупателю составляют 60-70%, а новому – всего 5-20%...
1 год назад
Аутсорсинг в маркетинге: когда лучше довериться профессионалам?
В современном бизнес-мире аутсорсинг становится неотъемлемой частью успешного управления компанией. Многие предприниматели всё чаще задаются вопросом: стоит ли пытаться сделать всё самому или лучше доверить часть задач профессионалам? Ответ на этот вопрос лежит на поверхности – невозможно быть экспертом во всём. Каждый из нас ограничен временем и знаниями. Даже самые успешные компании мира понимают, что не могут охватить все сферы деятельности самостоятельно. Например, Google, создавший одну из самых сложных поисковых систем, использует сторонние сервисы для решения многих внутренних задач...
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала