Найти в Дзене
Почему люди выбирают KFC, даже если домашняя курочка вкуснее?
Многие предприниматели зацикливаются на совершенствовании продукта — считают, что «идеальный донер» или «превосходный сервис» сами по себе станут основой успешной франшизы. Но продукт — это лишь видимая часть айсберга. Реальная сила масштабируемой сети держится на трёх ключевых элементах. Без них франшиза рискует превратиться в источник проблем уже на этапе работы со вторым партнёром. Бренд — это не просто логотип. Это обещание стабильного результата: клиент заранее знает, какого вкуса еду или уровня сервиса ожидать...
2 дня назад
За что платит клиент: за функцию или за эмоции?
Представьте: и на Mercedes, и на Lada вы одинаково доедете из Алматы в Астану. Обе машины выполняют одну и ту же базовую функцию — перевозят вас из точки А в точку Б. Но цена автомобилей различается в десятки раз. Почему? Ответ прост: мы платим не за функцию, а за эмоции. Бренд — это не просто громкое имя или логотип. Это ощущения, которые испытывает человек, взаимодействуя с вашим продуктом или услугой. Пример: Продавая франшизу, вы передаёте не просто оборудование, рецепты или инструкции. Вы даёте партнёру право воспроизводить эмоциональный опыт, который принёс вам успех...
4 дня назад
Боитесь масштабироваться, потому что представляете себе огромный офис с 50 сотрудниками и миллионными зарплатами?
Развею миф: в мировой практике для управления крупной сетью действительно может потребоваться до 14 различных отделов — от юристов и IT-специалистов до целых департаментов маркетинга . Но если мы говорим о реалиях СНГ и вашем старте, забудьте об этом. Чтобы успешно запустить и контролировать свои первые 10–15 франчайзинговых точек, вам нужен всего лишь «стандарт по-казахски» — три ключевых роли: Секрет экономии: на самом старте (до первых 5 франшиз) все эти три функции может выполнять всего один человек...
5 дней назад
Во франшизе Вы растите партнёра или будущего конкурента?
В франчайзинге действует жёсткий, но справедливый принцип — назовём его «законом руля и педалей». Суть проста: если научить франчайзи одновременно и управлять бизнесом (рулить), и обеспечивать его движение (крутить педали), он рано или поздно от вас уедет — то есть перестанет нуждаться в вашей поддержке и может даже станет вашим конкурентом. Распространённая ошибка начинающих франчайзеров — «открытая душа»: они щедро делятся с партнёрами всеми знаниями, контактами и технологиями. Спустя год такие...
1 неделю назад
Продажи во франшизе: лотерея или отлаженный механизм?
Часто можно услышать оправдания вроде «сегодня плохая погода, поэтому клиентов мало» или «у менеджера просто не задался день». Если ваш доход зависит от случайных факторов — погоды, настроения сотрудников или «фаз луны», — у вас нет масштабируемого бизнеса. Есть лишь группа людей, которые работают на интуиции. Интуитивный подход не поддаётся масштабированию. Если вы продаёте «по наитию», вы не сможете передать этот навык партнёру в другом городе. Ему нужен чёткий алгоритм, который ответит на ключевые...
1 неделю назад
Глоссарий по франчайзингу Франчайзинг (Franchising) - это модель бизнеса, при которой владелец бренда (франчайзер) предоставляет право индивидуальному предпринимателю или компании (франчайзи) на открытие и ведение бизнеса под своим торговым наименованием и с использованием его бизнес-модели за определенную плату. Франчайзер (Franchisor) - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, владеющий правами на бренд, торговую марку или бизнес-модель и предоставляющий франчайзи право на их использование. Франчайзи (Franchisee) - индивидуальный предприниматель или компания, получившая право от франчайзера на ведение бизнеса под его брендом и согласно его стандартам и процедурам. Паушальный взнос (Initial Franchise Fee) - единовременная плата, которую франчайзи уплачивает франчайзеру за право присоединиться к франшизе. Этот взнос часто включает стоимость обучения, поддержки на начальном этапе и доступа к бизнес-модели. Роялти (Royalty Fees) - периодические платежи, которые франчайзи выплачивает франчайзеру за использование бренда и бизнес-модели. Размер роялти обычно рассчитывается как процент от оборота или прибыли франчайзи. Франшизный пакет (Franchise Package) - совокупность всех товаров, услуг, прав и обязанностей, предоставляемых франчайзером франчайзи. Включает в себя права на использование бренда, технологий, бизнес-модели, а также получение начального обучения и постоянной поддержки. Территориальная эксклюзивность (Territorial Exclusivity) - право франчайзи вести бизнес в определенной географической зоне без конкуренции со стороны других франчайзи той же франшизы. Франшизное соглашение (Franchise Agreement) - юридический документ, закрепляющий права и обязанности франчайзера и франчайзи. Определяет условия паушального взноса, роялти, территориальной эксклюзивности, сроки соглашения и прочие важные аспекты сотрудничества. Эти термины являются основой для понимания франчайзинговых отношений и успешного ведения бизнеса в рамках франшизы.
2 года назад
Алимжан Бахавдинов Основатель и ведущий специалист по франчайзингу В системе франчайзинга я с 2010 года, когда работал в найме и участвовал в открытий различных заведений и магазинов, в 2017м я открыл профильную компанию, которая помогает создать франшизу и масштабировать бизнес.
2 года назад