Советник предпринимателя | Шарафутдинов Александр

Вы наверняка знаете это чувство: вы и стратег, и бухгалтер, и менеджер по продажам в одном лице. Кажется, что так вы «экономите» на найме. Но эта экономия — главный обман для вашего кошелька. Правда в том, что, делая работу за специалиста, вы не экономите. Вы создаете скрытый кассовый разрыв. Деньги не утекают в никуда напрямую, но они и не приходят, потому что вы заняты не тем. Почему? Ваш час стоит дороже. Подсчитайте, сколько денег бизнес может заработать, если вы потратите час на переговоры с ключевым клиентом или на прорывную стратегию...

Четкий список того, что я делаю на проекте: от аудита документов до внедрения регламентов. Вы нанимаете меня не для общих советов. Вы нанимаете для конкретной работы. Часто клиенты спрашивают: «А что вы будете делать?» Вот подробный и прямой ответ. Каждый пункт — это реальное действие, а не абстракция. Работа идет строго по этому списку. 1. Аудит и картография. Формируем «истинную картину». Беру ваши финансовые отчеты (P&L, cash flow) и управленческие данные. Смотрю, как все устроено на самом деле...

Пока не побеждают Вчера я стоял перед картинами Сальвадора Дали в Екатеринбурге. И понял кое-что важное о гениальности, что напрямую касается каждого из вас, если вы предприниматель или творец. Современное общество ненавидит людей, которые видят по-другому. Когда Дали рисовал свои первые сюрреалистические работы, его называли безумцем. «Это не искусство», — говорили критики. «Это галлюцинации. Это болезнь творческого ума». Его выгоняли из выставок. Издатели отказывались публиковать его работы. Даже его собратья-художники думали, что он потерял рассудок. Но Дали был не безумцем. Он просто видел мир, который остальные не могли себе представить...

Что мы делали каждую неделю, чтобы через 3 месяца выйти в стабильный плюс. Это не история про красивое спасение. Это про три месяца тотальной войны за жизнь бизнеса. Производство, где не было денег даже на сырье, кассовый разрыв в 2 млн, ушли ключевые менеджеры, а долги росли. Когда горизонт — 8-10 недель до полной остановки, стратегия не работает. Работает только тактика выживания. Мы разбили все на 13 недель и ставили одну задачу: прожить следующую неделю лучше, чем прошлую. Первый месяц (недели 1-4): Триаж...

Ко мне обратился Александр с очень точным и взрослым запросом. Не «как заставить сотрудников продавать», а как встроить дополнительный продукт в сервис так, чтобы не потерять доверие клиента. Контекст простой и знакомый многим бизнесам. Есть основной запрос клиента — в его случае это ОСАГО. Клиент приходит не за банком, не за картой, не за кэшбэком. Он приходит решить конкретную задачу. И есть дополнительный продукт — дебетовая карта партнёрского банка, которую компании важно продвигать. Классическая ошибка в такой ситуации — включать мотивацию «продал / не продал», вводить KPI, давить на сотрудников и надеяться, что они «дожмут»...