Найти в Дзене
Когда люди спорят про ИИ, они чаще спорят не про ИИ Они спорят про своё место❗ Если человек годами строил самооценку на опоре: «я — специалист, я незаменим», то инструмент, который делает быстрее (а иногда и лучше), переживается как нападение. Не на задачу — на личность. Это и есть угроза идентичности: когда изменения в процессе звучат как приговор твоей ценности. Вы замечали: один и тот же ИИ-инструмент у одних вызывает азарт, а у других — раздражение, злость или тихую тоску? Причём аргументы обычно рациональные: «он ошибается», «он обесценивает», «он всех заменит». Но эмоции — слишком сильные для “просто программы”. 🔥С психологической точки зрения это похоже на ситуацию, когда у человека ценность = функция. Я ценен, потому что: - знаю больше других, - делаю быстрее, - держу на себе систему, - без меня всё развалится. И тут появляется “кто-то”, кто делает ту же часть работы без усталости и без зарплаты. И психика слышит не “у нас новый инструмент”, а: «ты больше не нужен»🙈 🔻Отсюда типичные реакции: - обесценивание (“ерунда, баловство”), - контроль (“я буду проверять каждую букву”), - избегание (“потом разберусь”), - нападение (“это убьёт профессию”). Это не каприз. Это защитные механизмы, которые пытаются удержать старую опору. 👌Хорошая новость в том, что ценность специалиста давно не только в “делать руками”. ИИ может ускорить операции, но не заменяет позицию. Позиция — это: - ответственность за решение и последствия, - понимание контекста клиента/рынка/команды, - этика и границы, - вкус, критерии качества, - умение видеть систему, а не кусок задачи. ИИ может написать текст. Но не он решает, какой текст нужен этому человеку, в этой точке пути, с этими рисками. 📌Конструктивное решение — перестроить опору самооценки: с “я незаменим” на “я полезен и развиваюсь”. Практика: 1. Назовите чувство: “я злюсь/мне страшно, потому что ощущаю угрозу своей ценности”. Это снижает внутреннюю войну. 2. Разделите “я” и “задачи”: задачи можно автоматизировать; личность — нет. 3. Сделайте ИИ “ассистентом”, а не “судьёй”: пусть он черновик, структура, варианты — а вы критерии, смысл и финальное решение. 4. Переопределите свою экспертность: не “я делаю всё”, а “я отвечаю за качество и стратегию”. ❓Где у вас больше всего триггерит ИИ?
13 часов назад
Кейс: GPT-агент по семантике для маркетплейсов — «ключи конкурентов → фразы-кирпичики без переспама»
Есть два типа SEO для карточек на WB/Ozon/Я.Маркете. Первый — как “накидать в чемодан всё подряд и сесть сверху”. Вроде бы ключей много, но карточка становится тяжелой, неудобной и выглядит подозрительно: повторения, кривые формулировки, технический мусор. Второй — когда SEO встроено как каркас: ключи есть, но текст читается легко, отвечает на вопросы, не раздражает и не провоцирует модерацию/негатив. Этот кейс — про второй тип. Про агента, который делает из хаоса аккуратный набор формулировок, которые можно вставлять в описание хоть сегодня...
1 день назад
Если ваша стратегия — “своровать у лидера”, у меня плохие новости😎 Иногда мне пишут:  — “А ваш агент сейчас сворует у конкурента текст, и мы выйдем в топ?” И тут хочется ответить аккуратно, профессионально… но честно: “Копировать тексты — это как брать чужую жвачку: вроде бесплатно, но…” 😄 Ключи типа “500 мл”, “непроливайка”, “для авто” — это язык категории, он общий. А вот чужие тексты, слоганы и “фирменные штуки” — это чужая интеллектуальная собственность. ❗️Что делают мои AI-агенты по SEO для маркетплейсов на самом деле Они не копируют тексты. Они достают карту запросов рынка — то есть язык, на котором люди реально ищут товар. 🔥Чем “карта запросов” отличается от “чужого текста” Карта запросов = 🔺какие слова важны (ядро) 🔺какие уточнения добавляют смысл (хвосты) 🔺какие темы покупатель ждёт в карточке (сценарии, боли, выбор, уход, комплектация) 🔺где обычно бывают повторы и переспам (и как их вычистить) Чужой текст = 🔻готовые формулировки, которые можно “загуглить в кавычках” и найти автора 🔻уникальные сравнения и обороты 🔻слоганы и УТП, которые видно издалека Почему это лучше (и честнее) 💪Потому что рынок не выигрывают копипастом. Выигрывают тем, что: 🔹попадают в те же кластеры запросов, 🔹закрывают те же вопросы покупателя, 🔹делают это своими словами и на фактах своего товара. И да — “магической фразы, которая даёт 1 место”, чаще всего не существует. Существует система: релевантность + структура + понятность + отсутствие SEO-каши. Мои агенты — не “воры текста”. Они скорее картографы: рисуют, где проходит трафик, а вы уже строите на этом свою нормальную, человеческую карточку. Вам какой подход ближе “сделайте как у них слово в слово” или “дайте мне карту — я сделаю лучше и по-своему”?
2 дня назад
Семантика конкурента: воровать нельзя, учиться можно Грань простая: когда вы делаете SEO карточки маркетплейса, вы можете “считать логику” конкурента (как он попадает в запросы), но не копировать формулировки. Как подсмотреть умно — без кармического штрафа и без “Ctrl+C как стиль жизни”. 1) Что можно (и нужно) забирать ✅ Структуру карточки  — порядок блоков: “что это → кому → чем лучше → как использовать → характеристики”. ✅ Упор на выгоды  — какие боли закрывают, какие сценарии покупки. ✅ Язык аудитории  — какие слова использует клиент (“не скользит”, “не колется”, “не пахнет”), а не ваш внутренний “полиэстер премиум-уровня”. ✅ Смысловые группы запросов  — темы: размер/материал/назначение/совместимость/комплектация/сезонность. 2) Что нельзя (и за это стыдно) ❌ Тексты и фразы дословно (даже “чуть-чуть поменяла местами слова”). ❌ Уникальные УТП/названия/сравнения конкурента. ❌ Их “креативные метафоры” — особенно если они уже стали мемом в нише. Это как носить чужую куртку с чужими ключами в кармане. 3) Как разбирать конкурента этично: алгоритм Соберите 5–10 сильных карточек по вашему запросу. Выпишите не слова, а смысл: какие 7–12 тезисов повторяются у лучших. Сгруппируйте семантику по “полкам”:  — назначение / характеристики / преимущества / ограничения / уход / комплектация. Перепишите под себя: ваши факты → ваши формулировки → ваш тон. Проверка на “узнаваемость”: если фразу можно гуглить и найти конкурента — переписывайте. 4) Мини-проверка “ворую или учусь?” Я повторяю слова или повторяю логику? У меня есть факты продукта, которые подтверждают тезисы? Текст звучит как мой бренд, а не как “я у них стажировалась тайно”? 5) Итог Конкуренты — не доноры текстов. Они — рентген рынка: показывают, что важно покупателю и как он думает. А вы чаще “подсматриваете структуру” или ловите себя на желании “ну тут только одну фразочку возьму”? 😄
3 дня назад
Хотели “дорого”, а написали как зануда Ко мне пришёл клиент — назову его Илья. Владелец студии ремонта. Запрос конкретный: сделать GPT-агента, который ведёт диалоги с покупателями в директе и мессенджерах — быстро, вежливо, по делу. Мы собрали базу примеров: как Илья отвечает, какие слова использует, как уточняет детали. По этой базе я настроила агенту стиль — чтобы он отвечал узнаваемо и ровно. И показала Илье одну штуку: как самому править формулировки и “подкручивать” стиль. Дальше — классика: дали человеку “крутилку” → он пошёл экспериментировать. Илья решил сделать ответы “премиальнее”. Через неделю присылает скрины диалогов: — Смотри, я прокачал. Солидно же? А там тон такой, будто перед сообщением нужно приложить паспорт. Как было / как стало: 🔹Было: «Да, выезд на замер бесплатный. Завтра удобно?» 🔻Стало: «Сообщаем, что выезд специалиста осуществляется на безвозмездной основе…» 😱Считывается не “премиум”, а “я в министерстве”. 🔹Было: «Покажите фото — скажу, что можно сделать». 🔻Стало: «Требуется предоставление визуальных материалов надлежащего качества». 😱Считывается как “вы неправильно живёте”. 🔻«Как мы уже отмечали ранее, сроки зависят от…» 😱Это “я же говорил”, только в костюме. Илья искренне удивился:  — Почему клиенты стали отвечать сухо и реже доходить до заявки? Потому что он попытался звучать солидно — и случайно стал звучать высокомерно. 👌Что такое “премиально” на самом деле ❗️Премиум = ясность + уважение + точность. Это голос человека, который уверенно ведёт, а не демонстрирует превосходство. Как звучать премиально и не стать снобом — Просто, но не фамильярно: «Смотрите, есть 2 варианта…» (а не «дружище…») — Коротко и структурно: пункты, сроки, следующий шаг — Тёплые связки без сюсюканья: «Поясню», «Подскажу», «Давайте уточню…» — Ноль канцелярита: сложные формулировки не повышают чек — они повышают желание закрыть чат 💪Мини-замена, которой мы спасли Илью: «Сообщаем… осуществляется…» → «Да, это входит. Вот как будет: 1)… 2)… 3)…» Премиум — когда клиент думает: «Меня поняли. Мне помогут. Всё под контролем». А не: «Мне ответили так, будто я мешаю работать». Хотите — разберу ваш пример “до/после”: где текст случайно стал холодным?
6 дней назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала