Найти в Дзене
Что мешает точке расти системно
Ваша торговая площадь может быть заполнена товаром, но продажи стоят на месте. Проблема не в посещаемости и не в спросе — рынок электронных сигарет продолжает расти, но большинство точек застревают в одних и тех же ошибках управления, которые не дают перейти на следующий уровень. Неэффективное использование торговой площади — самая частая причина стагнации. Когда на шести квадратных метрах пытаются уместить весь ассортимент, получается не разнообразие, а хаос. Покупатель не видит структуры, продавец теряет время на поиск нужной позиции, а оборачиваемость падает...
6 дней назад
Как можно зарабатывать больше без открытия новых точек?
Сегодня рост выручки перестаёт прощать операционные ошибки: покупатели экономят, издержки растут, открывать новые магазины становится дороже и рискованнее. Оборот розницы при этом растёт за счёт перераспределения спроса — выигрывают те, кто глубже работает с имеющимся трафиком и существующими точками. Основные деньги, которые недополучает точка без расширения сети, лежат в трёх зонах: непродуманная работа с постоянными покупателями, низкая эффективность выкладки и ассортимента, слабый контроль за потерями товара и запасами...
1 неделю назад
Почему рост есть, но он случайный?
Знакомая ситуация: в прошлом месяце касса показала рекорд, а в этом — тишина, хотя вы ничего не меняли в работе? Многие списывают это на сезонность или «удачные дни». Но если копнуть глубже, такой рост часто оказывается не вашей заслугой, а результатом хаоса вокруг. Почему так происходит? Ваш «случайный рост» — это часто следствие проблем у конкурента. Соседний магазин не смог закупить товар, закрылся на проверку или остался с пустыми полками из-за сбоев у «серых» поставщиков. Покупатель пришел к вам не за сервисом, а просто потому, что у вас было наличие...
1 неделю назад
Рост точки начинается с порядка и системы
Основной резерв роста точки сейчас — в том, чтобы перестать терять деньги на уже существующем потоке людей и начать точнее управлять ассортиментом, выкладкой и работой продавца, а не гнаться только за новым трафиком. Рынок вейпов в России продолжает расти, но растёт и конкуренция: за 2020–2024 годы продажи вейпов и электронных сигарет увеличились почти в девять раз, а число специализированных магазинов и точек с таким ассортиментом выросло в несколько раз. В 2025 году аналитики фиксировали рост...
1 неделю назад
Когда бизнес работает вслепую?
В текущих экономических реалиях работать «по ощущениям» или ориентируясь только на поток денег в кассе — непозволительная роскошь. Ресурсы стали дорогими, а рынок больше не прощает ошибок в планировании. Многие предприниматели видят оборот, но не замечают, какая часть средств намертво заморожена в товаре, который не продается месяцами. Иллюзия контроля Когда вы не видите реальную скорость движения каждой позиции, вы попадаете в ловушку. Вы продолжаете закупать привычный ассортимент, пока на складе копятся неликвидные остатки...
2 недели назад
Почему "вроде всё нормально" — самый опасный сигнал?
Многие собственники сейчас находятся в опасной иллюзии: выручка в кассе есть, полки не пустуют, продавцы выходят на смены. Кажется, что шторм прошел мимо. Но в нынешних условиях «стабильность» — это первый признак того, что магазин начал умирать. Инфляционная маскировка падения Если вы смотрите только на оборот в рублях, вы обманываете сами себя. Цены на жидкости и устройства за последний год выросли в среднем на 20–30%. Это создает видимость, что выручка держится на прежнем уровне или даже немного растет...
2 недели назад
Как отсутствие контроля превращается в потери?
Январь — традиционное время, когда эйфория от новогодних продаж сменяется суровой реальностью инвентаризации. Выручка в кассе вроде бы есть, но когда начинаешь сводить остатки, цифры не сходятся. Многие собственники списывают недостачу на «естественные потери» или мелкие ошибки персонала. Но в 2026 году, когда маржинальность бизнеса под давлением логистики и обязательной маркировки, любая «мелочь» — это прямая дыра в бюджете. Отсутствие жесткого системного контроля создает три воронки, куда утекает прибыль: 1...
2 недели назад
Какие цифры важно смотреть, но почти никто не смотрит?
Вы отслеживаете выручку и средний чек. Но при этом чувствуете, что деньги куда-то уходят, а прибыль меньше ожидаемой. Проблема в том, что большинство магазинов полагаются на краткосрочные показатели, игнорируя цифры, которые показывают реальное положение дел.​ Оборачиваемость товара по категориям Если товар лежит на полке дольше 180 дней — вы теряете деньги. Каждый миллион в неликвидных остатках при текущей стоимости ресурсов обходится в 150-200 тысяч рублей упущенной прибыли за год. Оборачиваемость показывает, насколько быстро вложенные средства возвращаются обратно...
2 недели назад
Почему владелец не видит реальную картину бизнеса?
Почему владелец не видит реальную картину бизнеса — проблема, которая встречается чаще, чем можно представить. Владелец часто не разбирается в складской логистике или системах учета так же глубоко, как в продажах. Когда бизнес растет, появляются новые процессы: склад, доставка, несколько точек — и компетенций руководителя перестает хватать, чтобы контролировать все участки. Управленческий учет либо не ведется вообще, либо ведется формально — цифры есть, а реальности они не отражают.​ Типичная ситуация:...
2 недели назад
Когда владелец сам становится узким горлышком?
Владелец на всех ключевых встречах, в каждом согласовании, в любом решении по ассортименту или цене — и всё встало. Точка продаж простаивает, потому что никто не может подписать договор на поставку жидкости. Акция не запускается, потому что собственник застрял в переговорах по другой сети. Розница медленно захлёбывается, потому что все решения проходят через одного человека.​ Когда бизнес открывается, собственник физически делает всё: подбирает поставщиков, контролирует закупки, строит ассортиматрицу, обучает продавцов...
2 недели назад
Как отсутствие регламентов бьёт по деньгам?
В 2026 году, когда фонд оплаты труда в ритейле вырос почти на треть, зависимость бизнеса от «незаменимых» сотрудников становится финансовой угрозой. Многие собственники попадают в ловушку «племенного знания»: все процессы держатся в головах опытных продавцов. Как делать возврат? Как принимать поставку? Как проводить ревизию? «Спроси у Саши, он знает». Но когда Саша уходит на больничный или увольняется (а текучесть в рознице остается высокой), работа встает. Ошибки в учёте, пересорт на складе и простой...
3 недели назад
Ошибка: надеяться, что продавец «сам разберётся»
Многие владельцы магазинов допускают одну и ту же управленческую ошибку: нанимают сотрудника «в теме», ставят его за стойку и ждут, что продажи появятся сами. Логика кажется понятной: человек сам парит, знает разницу между «солью» и «щелочью», а значит, сможет объяснить это покупателю. Но проходит время, а выручка стоит на месте, потому что вместо системы получилась надежда на случай.​ В 2026 году, когда покупатель всё чаще выбирает из похожих позиций, решающим фактором становится качество консультации и понятная подача ассортимента...
3 недели назад