Найти в Дзене
Как контролировать СММ через одну таблицу
Был вчера на созвоне и в очередной раз убедился: при найме СММ маркетологи и владельцы не погружаются в процесс создания контента. 90% вообще не знают, что такое рубрикатор, и чем он отличается от контент-плана. Простительно, господа СЕО и маркетологи. НО! А как же контролировать и проверять, что транслируется от лица бренда? Сейчас расскажу про таблицу, которую вы точно должны внедрить в своем СММ и отслеживать благодаря ей закрытие целей через разные форматы контента. Рубрикатор — это перечень...
14 часов назад
Как снизить стоимость заявки в 7 раз: кейс фитнес-клуба, который отказался от листовок и СМС
Вас раздражают листовки в подъезде? Или навязчивые СМС с акциями? Скорее всего — да. Но парадокс в том, что для многих локальных фитнес-клубов это до сих пор основной канал привлечения клиентов. И именно с таким подходом ко мне пришёл один из заказчиков. На первой встрече стало понятно: бизнес делает всё «как принято»: Но проблема в том, что: люди это больше не воспринимают. В лучшем случае — игнорируют. В худшем — это раздражает и снижает доверие к бренду. В этот момент у меня в голове была только одна мысль: «Это нужно полностью менять»...
3 дня назад
Соцсети есть. А продаж с них — нет
Я так долго варюсь в SMM, что если разбудить меня среди ночи, открыть профили бизнеса и спросить: «Что тут не так?» — я быстро покажу слабые места и точки роста. Поэтому я выделил аудит социальных сетей в отдельную услугу. Чтобы насмотренность и опыт не лежали без дела, а помогали бизнесу находить, где именно теряются клиенты и что мешает соцсетям работать на продажи. Я смотрю на всё в комплексе: какие площадки у вас уже есть, в каком они состоянии, чего не хватает, что нужно доработать в оформлении, контенте и подаче...
4 дня назад
Как случайность привела меня в SMM: история из 2017 года, которая изменила профессию
Иногда карьера начинается не с плана, а с задачи, которую просто нужно было решить. В моём случае всё началось в 2017 году — с работы управляющим в заведении. На тот момент я работал управляющим, и одной из ключевых задач было привлекать гостей. Ситуация была парадоксальная: — сервис выстроен — команда работает — цены адекватные Но… о заведении просто никто не знал. Сейчас это звучит привычно. Но тогда, в 2017-м, инструменты были совсем другими. Например, привычные сегодня карты и агрегаторы ещё не давали такого потока клиентов, как сейчас...
5 дней назад
Купи себе место в топе агентств и не парься! Когда-то я стал мастером спорта по прохождению собеседований на SMM и маркетолога. Серьезно. Буквально за несколько вопросов от HR я уже понимал, на каком уровне у компании реклама, маркетинг и что у них болит. А главное — я хорошо понимал, как это можно решить через социальные сети. ➡️ Тогда схема поиска клиентов была простой. Я упаковал резюме на hh, прописал опыт, навыки и кейсы — и каждый день откликался на 20–30 вакансий. По итогу — 4-5 собеседований в неделю. Это работало стабильно. Сейчас, когда я перехожу из фриланса в формат агентства, эта модель уже не дает прежнего результата. Нужно менять сам подход к поиску клиентов. Один знакомый маркетолог советовал купить место в топе агентств, чтобы заказчики сами приходили. Но для меня это где-то на одной полке с инфобизнесом — не трушно 😂 Сейчас я почти месяц изучаю компании вручную: смотрю, как они ведут соцсети, как общаются с аудиторией, где теряют клиентов. А потом звоню. Да, холодный обзвон. Теперь новая задача — стать мастером спорта уже в этом. А потом передать звонки продажнику и собрать систему. Похоже, рост — это не когда становится легче. Рост — это когда снова идешь в незнакомое и учишься делать по-новому 💪
6 дней назад
«Мы пробовали — толку нет»: почему соцсети не работают у малого бизнеса (и с чего начать на самом деле)
«Мы уже пробовали вести соцсети — толку нет». Это одна из самых частых фраз, которые я слышу от владельцев малого бизнеса перед началом работы. И почти всегда за ней стоит не проблема в SMM, а ошибка в подходе. Один из таких диалогов закончился неожиданно: уже через 3 месяца соцсети стали для бизнеса самым рентабельным каналом привлечения клиентов. Разберёмся, почему так происходит. Большинство компаний начинают с очевидного: — «давайте постить» — «давайте снимать сторис» — «давайте вести Instagram / VK» Но проблема в том, что контент — это не начало...
1 неделю назад
Контент 2022 vs контент 2025: что изменилось и почему это важно учитывать
3 года назад всё было просто. Сделал красивую картинку, написал мотивационную цитату — и у тебя уже охваты, сохранения, лайки. Сегодня всё по-другому. Контент стал: — умнее — быстрее — глубже Аудитория уже не реагирует на «пустые» посты. Им нужны решения, эмоции, честность и польза. Причём желательно сразу, в одном посте. Что изменилось в подходе? 1. Сейчас контент = маркетинг, а не «просто присутствие». 2. Вовлеченность важнее количества подписчиков. 3. Креатив и продуманная структура — обязательны...
9 месяцев назад
Как вести соцсети, если вы только начинаете
Нет бюджета на таргет, нет маркетолога, нет понимания, что выкладывать — только вы и желание продвигать свой бизнес. Это реальность многих локальных брендов. Вот с чего начать, чтобы не тратить время впустую: 1. Начните с “шапки профиля” Люди должны сразу понять, кто вы, что вы делаете и почему это может быть полезно им. Чётко и по делу. 2. Оформите 9 первых постов Ваш профиль — это витрина. Пусть в нём будет: кто вы, чем отличаетесь, как купить/заказать, отзывы, бэкстейдж, частые вопросы. 3...
10 месяцев назад
Почему SMM без стратегии — это просто дорогая лента новостей
Когда бизнес начинает вести соцсети без стратегии, это выглядит примерно так: — «Давайте просто что-нибудь постим, чтобы было движение» — «Раз в неделю публикация — уже хорошо» — «Охваты есть, значит, всё работает» Я такое видел десятки раз. И каждый раз результат один: нет заявок, нет роста, есть разочарование. Контент без стратегии — это как ехать в отпуск без маршрута...
10 месяцев назад
🔹 Инфоповоды июня: что учесть в контенте бизнеса
Июнь — начало лета, каникулы, сезон отпусков и легкости. Люди чаще на природе, меньше в онлайне, но всё еще активно покупают и потребляют контент — если он в тему. Вот что можно обыграть в контенте в июне: 🌿 Общие сезонные темы — Начало лета: посты про планы, энергию, перезагрузку. — Каникулы и отпуска: подборки, советы, личный опыт. — Дачный сезон и летняя еда: в любой нише можно найти, как привязаться к теме. — Обновление: личное, профессиональное, визуальное — июнь отлично для этого подходит...
10 месяцев назад
Таргет или блогеры? Что работает лучше для бизнеса?
Когда бизнес приходит за продвижением, часто встает вопрос: куда вкладывать бюджет — в таргетированную рекламу или в рекламу у блогеров? Разбираем плюсы и минусы обоих инструментов 👇 🔹 Таргетированная реклама ✅ Гибкая настройка аудитории: выбираем пол, возраст, интересы, гео. ✅ Прогнозируемые результаты: можно примерно рассчитать, сколько людей увидят рекламу. ✅ Быстрая аналитика: сразу видим, что работает, а что нет, и можем оперативно корректировать. ❌ Минусы: — Нужны знания и опыт в настройке, иначе бюджет можно слить в ноль...
11 месяцев назад
За что вы платите агентству? «SMM — это же просто постики, почему так дорого?» — если бы мы получали рубль за каждый такой вопрос, можно было бы не работать. 😄 Давай разберёмся, что реально входит в работу агентства и за что вы платите: ✅ Анализ ниши и аудитории Прежде чем запустить контент, мы изучаем конкурентов, анализируем, какие темы заходят, строим стратегию продвижения. ✅ Контент-стратегия Придумать посты на месяц вперед, которые не просто наполняют ленту, а приводят клиентов? Это требует опыта и знаний. ✅ Дизайн и визуал Качественная графика, анимация, монтаж — без этого контент не работает. ✅ Таргетированная реклама Запуск, тестирование, аналитика, оптимизация — всё, чтобы деньги не сливались в пустоту. ✅ Взаимодействие с подписчиками Комментарии, репутационный менеджмент, ответы в директ — за всем этим стоит живая работа специалистов. ✅ Аналитика и корректировка Мы смотрим, что работает, а что нет, тестируем гипотезы, корректируем стратегию. SMM — это не просто постики. Это системная работа, где важно каждое действие. А работать с агентством выгоднее, чем держать команду в штате. Но это уже тема для другого поста 😉 Какой ещё миф про SMM разобрать? Пишите в комменты! 🔥
11 месяцев назад