Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
38. RCA - Root Cause Analysis - инструмент решения реальных проблем.
Скажите, как часто у вас на предприятии или в организации возникают сложности, проблемы? Неважно в какой области - качество продукции, качество работы, или качество краски, которой покрасили стены офиса, и которой вы дышите неделю. Согласитесь, вопросы к кому-то или к чему-то всегда есть. Либо их задают клиенты, либо их задает руководство (вашу мать, когда вы уже начнете делать что-то полезное?), либо... Либо мы сами задаем себе эти вопросы. Не осознанно, через обсуждение на кухне, в курилках, еще где угодно: как же все плохо, как же все не так идет! Вот раньше было-то, ээххххх...
1 неделю назад
Ф19. Выгорание
Знакомая картинка? Наверное, да. Вот и я стал добираться до этого блога редко, наскоками, набегами. Да и комп дома из-за разных изменений в Интернете начал нормально показывать дзен через раз. Но на нем собрана студия звукозаписи, которую нельзя просто так снести и переустановить систему. Я тут донаты даже открыл.. Все это жутко бесит, в какой-то момент наступает момент (sic!), когда тебе уже ничего не хочется. Проблемы повседневные становятся проблемами галактическими, а тебе - по барабану. И хочется искать себе место, чтобы тебя не трогали, не пригружали задачами, а просто платили зарплату...
135 читали · 2 недели назад
Я решил открыть донаты. Цель - купить небольшой ноутбук для путевых заметок, записей в дороге. Основной контент моего блога - это личный опыт, который быстро забывается за пеленой срочных дел. Я часто ловлю себя на мысли, что "надо бы об этом написать", и это часто приходит в голову именно в пути, когда куда-то едешь. Поэтому я подумал, почему бы и нет? Да, у меня есть нормальный компьютер, но Дзен на нем работает так, что даже сейчас этот пост я пишу на телефоне. Знаю и умею переустанавливать систему, да )) Но на нем еще аудиостудия поднята, а вот ее заново поднимать - это капец. Поэтому - ноутбук. Небольшой, чтобы в рюкзак. Дюймов 13-14. Не игровой, но и не шлак, который разряжается за час. Я тоже хочу чтобы разные статьи тут появлялись чаще, но уперся в недостаток ресурсов, в первую очередь - времени. Поэтому хочу использовать то время, пока нахожусь в пути для продолжения этого канала. Короче, если кто хочет в этом поучаствовать - вот ссылка hdzen.ru/...rue
2 недели назад
О пользе запретов
Я вот что думаю. Надо запретить что-то, выбиваюсь из тренда же со своей лояльностью к мнениям! Никакой больше лоялистской позиции! Итак, я ЗАПРЕЩАЮ! Запрещаю использовать окончания слов "-ться" и "-тся". Я запрещаю использование этого в документации. Увижу - загрызу. Калошей прибью. Валенком заваляю. Ничего в этом мире само по себе не делаеТСЯ. И ничего в этом мире не может само по себе сложиТЬСЯ. Если что-то происходит, значит кто-то это делает, и отвечает за это. Если что-то происходит само собой - значит это не в нашем мире...
109 читали · 1 месяц назад
Во избежание недоразумений еще раз прошу вновь приходящих сначала читать правила канала. dzen.ru/..._ss Идиотов и безапеляционно срущих в комменты я баню безжалостно. Тут территория думающих, а не идиотов.
5 месяцев назад
Ф18. Всему свое время.
Странная картинка для блога, да? Это просто потому, что тема статьи навеяна авиацией. На картинке, на одном из пилотажных дисплеев самолета А320 пурпурным горит T.O. INHIBIT. Игнор взлета (TakeOff)? Или что-то другое? Автор телеграмм-канала Капитан А320 разрешил использовать его материал про авиацию, и я делюсь с вами, как это работает, и как это можно применить в СМК. Взлет и посадка самолета - это самые ответственные режимы полета, где пилотам надо максимально концентрироваться на том, что происходит,...
398 читали · 5 месяцев назад
Ф17. Программа аудита в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011
Коллеги, сегодня предлагаю поговорить о том, что такое программа аудита, построенная в соответствии с ГОСТ Р ИСО 19011. Думаю, что тема для всех близкая, потому что в любом ISO по системам менеджмента в разделе 9.2 будет ссылка на этот треклятый 19011. А как по нему что-то делать - не понятно. Ну вот и в чате СМКшников всея Руси такой вопрос возник. Естественно, что большинство сказали автору вопроса - да забей, делай план аудитов на год и не тереби дедушке бабушку. В общем-то, я так же считал до этого момента...
227 читали · 6 месяцев назад
37. Версионность и способы актуализации ЛНД
В нашем чате СМК-шников в ТГ как-то зашел разговор о версионности локальных документов и способах их актуализации. Суть вопроса была в том, как в разных организациях устроена система присвоения версий документам и нужна ли она в принципе. Потом, уже в личном разговоре с коллегой из чата мы подискутировали о том, как лучше организовать актуализацию документов. Поскольку правильных ответов на все эти вопросы все равно нет, я в этой статье постараюсь изложить и обосновать свой подход, может быть, кому-то...
177 читали · 7 месяцев назад
36. Внутренний входной контроль
В реальной СМК практике я очень много уделяю времени воспитанию в людях понимания концепции внутреннего потребителя. И, если в теории, все вроде бы всё понимают, но на практике я все время слышу "А как нам донести наши это все до наших внутренних же поставщиков?" Например, вы работаете в экономическом блоке Организации, и вам необходимо сдавать регулярную отчетность в федеральные органы власти по определенной форме. Вы разработали соответствующую форму сбора данных для заполнения другими отделами...
275 читали · 7 месяцев назад
35. Будьте бешеной Лисой
Я сегодня столкнулся с тем, что люди пишут, почему они не уверены в себе. Вы чего там, расслабились что ли? Так вот - будьте бешеной Лисой. Просто будьте бешеной Лисой. И все. Это залог успеха. Если вы не понимаете что надо быть уверенным в себе (но не самоуверенным), забейте...
9 месяцев назад
34. Неопределенность и возможности
Ранее мы уже говорили о том, что такое риски, по этому поводу была написана большая статья с примерами организации работы по управлению ими. Но там шла речь больше о текущих рисках, сиюминутных в масштабах жизни Организации. Сегодня, по предложению уважаемых читателей, предлагаю поговорить о возможностях, ведь зачастую риски и возможности следуют не друг за другом, а рука об руку - это просто два проявления одного и того же фактора - неопределенности. Вот поэтому, про неопределенность поговорим тоже...
166 читали · 9 месяцев назад
33. С чего начинать новичку-2
Я уже писал такую статью, но тогда это были советы человека, который находился на своем месте уже много лет. Сейчас же я оказался сам в позиции новичка, поскольку сменил не только место работы, но и регион проживания, а также область СМК - из 11 лет оборонки я попал в пищевку, от ГОСТ РВ 0015-002 в ГОСТ Р ИСО 22000. Поэтому появилось желание поделиться прикладной практикой с пылу, с жару )) В любом случае, принципы, изложенные в той статье для новичков, никуда не делись, я сам ими пользуюсь. Если не читали - то рекомендую ознакомиться...
296 читали · 10 месяцев назад