Smartbot Pro

Разбираем, как ускорить работу, сэкономить время и закрыть воронку продаж одним сценарием Клиенты пишут круглосуточно, хотят оформлять заказы в любое время и ждут мгновенного отклика. Но компании не могут содержать штат сотрудников, который обеспечит качественный сервис в режиме 24/7. Из-за долгих ответов и человеческого фактора бизнес упускает лидов, теряет заказы и лояльность постоянных покупателей. Избежать такого сценария помогает внедрение чат-ботов в продажи и клиентский сервис. В статье разберём, какие задачи стоит автоматизировать уже сейчас и в чём преимущества для бизнеса...

Внутри статьи — обзор инструментов, особенностей площадки и пошаговая инструкция по настройке бота Роскомнадзор продолжает ограничивать зарубежные мессенджеры и не исключает полную блокировку. Пользователи и компании уже переходят в альтернативные каналы — ВКонтакте и мессенджер MAX. Весной 2026 года его аудитория достигла 100 млн человек, 70 млн заходят на площадку ежедневно. В марте 2026 года MAX открыл полноценный доступ для бизнеса. Ранее на платформе было зарегистрировано 145 000 партнёров — это менее 1% от всех российских компаний...

Удерживайте трафик и повышайте конверсию на 20%. В статье — пошаговая инструкция по настройке Клиент выбирает товар на сайте, и ему нужна консультация. Хочет быстро задать вопрос, но видит форму обратной связи и обещание ответа в течение суток. Это слишком долго, поэтому покупатель закрывает подобный сайт и идёт туда, где реагируют сразу. Онлайн-чат устраняет этот барьер: удерживает трафик и увеличивает количество возвратов на 63%. В статье разберём другие преимущества виджета для сайта, покажем, как установить его за 10 минут и настроить так, чтобы повышать лояльность клиентов...

Показываем настройку сценария, инструменты площадки и примеры работы с аудиторией ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть России с аудиторией 91,8 млн пользователей в месяц. Самый активный сегмент — люди от 25 до 34 лет. Они используют платформу для общения, покупок и просмотра контента. Во ВКонтакте есть встроенные инструменты для бизнеса, которые позволяют реализовать всю воронку продаж внутри соцсети. В статье разберём особенности площадки, расскажем, как автоматизировать коммуникации с помощью чат-ботов, и покажем примеры сценариев...

Настройте GPT-бота, чтобы отвечать клиентам 24/7 и доводить их до покупки На этапе роста каждый бизнес сталкивается с одинаковой ситуацией: поток обращений увеличивается, менеджеры не успевают быстро отвечать и теряют сообщения в чатах. Дополнительную сложность создаёт человеческий фактор: сотрудники ошибаются, общаются под настроение и не всегда доводят клиента до следующего шага в воронке. В результате появляется хаос в заказах и процессах, качество сервиса снижается, и компания теряет клиентов...