Smart and Talented | Агентство и Академия по подбору и обучению ассистентов

Предприниматель говорит: «Мне нужен помощник». На первый взгляд всё понятно: календарь, встречи, билеты, документы, подрядчики, контроль задач. Но потом проходит два-три месяца, и начинается знакомое: «Почему я опять сам слежу за дедлайнами?» «Почему сотрудник постоянно спрашивает, что делать?» «Почему я нанял ассистента, а свободнее не стало?» Иногда проблема действительно в человеке. Но очень часто предприниматель просто изначально искал не того специалиста. Потому что под словом «ассистент» сегодня...

Кандидат может идеально рассказать о себе, показать солидный опыт, перечислить десятки обязанностей и при этом уже через месяц превратиться в человека, которому нужно объяснять каждый следующий шаг. И наоборот: кандидат с более скромным опытом может оказаться именно тем специалистом, который действительно разгрузит вас, начнет закрывать операционные вопросы самостоятельно и перестанет возвращать вам каждую мелкую задачу. Поэтому при найме бизнес-ассистента важно смотреть не только на то, где человек работал, но и на то, как он думает...

Предприниматель приходит с понятным запросом: нужен исполнительный помощник, который будет всегда на связи, быстро выполнять поручения, ничего не забывать, вести календарь и контролировать встречи. На первый взгляд требования вполне логичные. Но именно с них часто начинается будущая проблема. Через год руководитель снова открывает вакансию и говорит: «Этот ассистент уже не справляется. Нужен другой». Но действительно ли дело в человеке? Чаще проблема в том, что сотрудника изначально искали под бизнес «на сегодня», а не под компанию, которой она станет через два-три года...

Утро начинается с сообщений. Нужно ответить сотруднику, подтвердить встречу, проверить договор, напомнить подрядчику о сроках, согласовать оплату и найти билеты на следующую неделю. Через пару часов появляется ощущение, что вы уже устали, хотя до действительно важных задач так и не добрались. Знакомо? Многие предприниматели работают по 10–12 часов в день, но всё равно заканчивают неделю с чувством, что ничего не успели. Причина часто не в плохом планировании и не в недостатке мотивации. Просто огромное количество времени уходит на задачи, которые давно можно было передать другому человеку...