Shikari.Do

Иногда вы ещё ничего не сделали, но заказчик уже напрягся, сомневается или готов уйти. И всё — из-за того, как вы с ним общаетесь. Собрали 5 ошибок, которые могут стоить вам клиента, а то и не одного. Заказчикам — особенно если они только начинают работать с вами — важна предсказуемость. «Я сейчас не у компьютера, внесу правки вечером и пришлю завтра до 11:00» лучше, чем промолчать весь день и прислать файл с правками, когда они уже будут готовы. Исполнители часто боятся выглядеть непрофессионально, говорят, что всё понятно в поставленных задачах — и регулярно присылают не то, что от них хотят...

Когда заказываешь чистку дивана или клининг, всё просто — или диван (квартира, офис) стали чище, или нет. В первом случае исполнитель справился с задачей, во втором — нет. Но как заказать, например, таргетированную рекламу, если вы в ней не разбираетесь? Как не переплатить, не нарваться на дилетантов и не потратить кучу денег впустую? Разберем на примере таргетированной рекламы. Нам часто страшно признаться, что мы чего-то не знаем. В итоге когда исполнитель начинает сыпать терминами, большой соблазн сделать вид, что вы прекрасно понимаете, о чем речь...

Как только речь заходит о режиме дня, обычно начинают обсуждать сов и жаворонков и то, когда лучше вставать: рано или поздно. Эти рассуждения не имеют ничего общего с реальной продуктивностью. Поэтому в этой статье — только реально работающие лайфхаки. Сохраняйте — в декабре и январе точно пригодится! 1. Ложиться и вставать в одно и то же время — важнее, чем когда именно На самом деле, не имеет значения, встаете вы в 6:00 или 14:00 (не будем сейчас о том, что чем позже начинается ваш день зимой, тем меньше дневного света вы застанете)...

Слышали про Золотую неделю? Если нет, то еще услышите. Так называют небольшой промежуток времени, буквально 5-7 дней, когда аудитория очень активна. Например, новогодние праздники, когда в соцсетях наступает относительное затишье. И если это время использовать на все 100%, то вы можете получить новых клиентов, заказы и необходимые охваты. О чем не писать Забудьте протокольные новогодние посты. Вот это вот «Дорогие друзья, наступает самый семейный праздник…» В лентах у людей будут десятки и сотни поздравлений...

Зачем вообще платить человеку, который будет вас слушать, когда для этих целей можно использовать искусственный интеллект, причем совершенно бесплатно? Не надо краснеть, что кто-то узнает о вас что-то неприятное. И доступ есть в любое время, и никаких ограничений во времени. Но всё ли так просто? Если коротко — когда вы пытаетесь его использовать как реального психолога, особенно при наличии депрессии или различных расстройств. Уже зафиксированы случаи, когда ИИ усугублял состояние людей, которые к нему обращались...

Переживаете, что у вас будет слишком много клиентов? Что люди начнут вас читать, а потом и заказывать? Мы знаем, как от этого защититься! Не пишите «Сегодня сделала клиентке маникюр по фотографии, которую выбрали, и ей очень понравился результат. Посмотрите, похоже получилось?» или «Сделала комбинированную обработку ногтей: размягчила лишнюю кожу и аккуратно подчистила зону у кутикулы». Сразу дайте знать, что вы настоящий профессионал, используйте побольше терминов и сложный язык: «Сегодня в пространстве...

Есть ли смысл в сайтах, когда в поисковики интегрирован ИИ, а люди всё чаще спрашивают что-то не у Гугла, а у чатаГПТ. Рассказываем, надо ли вкладываться в сайты, кому и как их оптимизировать. Можно сказать, что поисковики сейчас становятся личными консультантами. Вы спрашиваете «Как выбрать утеплитель?» или «Как открыть ИП?» — и получаете готовый ответ. Естественно, многие предприниматели стали замечать, что посещаемость сайтов падает. Но только по информационным запросам. Сильнее всего просели статьи с общими обзорами, советами и ответами на распространенные вопросы...

Добро пожаловать на голодные игры для всех предпринимателей — в этот сказочный период с Черной пятницы по 8 марта, когда одни делают супервыручку, а другие еле выживают. Всё горит, конкуренты объявляют акцию за акцией, сил мало — как справиться? Проанализируйте свои возможности и сформулируйте, что сейчас самое важное? Увеличить выгоду? Привлечь новых клиентов? Заручиться лояльностью постоянных? Повысить цены, не потеряв тех, кто к вам обращается? Если вы хотите всё сразу — понадобится сильная команда, полная сил...

В конце октября были новости о возможной блокировке мессенджеров, а в начале месяца писали о том, что пользователям сразу нескольких мобильных операторов перестали приходить SMS для регистрации и входа в Telegram и WhatsApp. У всех нас в мессенджерах целая жизнь, но для предпринимателей потеря доступа к своему аккаунту может стать катастрофой и обернуться потерей как минимум части дохода. Как этого избежать? Сейчас в обоих мессенджерах специально для российских номеров появилась новая опция: можно ввести свою электронную почту — и при необходимости подтвердить вход с ее помощью...

Давайте честно: в России малому бизнесу сейчас особенно трудно. Новости о повышении ставки НДС и снижении порога доходов для уплаты НДС при УСН шокировали многих предпринимателей. Мы здесь не будем давать экономические модели, но расскажем о стратегиях, которые помогут оставаться на плаву. Многие маленькие компании стараются казаться большими и серьезными: делают сайты в стилистике крупных фирм, ведут соцсети максимально официально. Но ваше преимущество — в другом. Вы ближе к вашей аудитории, у вас немного сотрудников, но все они ближе к клиентам...

К сожалению, мошенники становятся умнее, изобретают всё новые схемы и неплохо разбираются в психологии (к счастью, это не про всех мошенников). Мы обычно слышим истории о том, как «уводят» аккаунты на Госуслугах, но под угрозой не только они. Если вы работаете онлайн — особенно с рекламой, клиентскими аккаунтами и платежами — вы уже в зоне риска. Как защититься? Часто мошенники приходят к вам в личные сообщения. Представляются клиентами, сотрудниками банков, админами каналов. Известный красный флаг — спешка...

Куда идти и что делать, если вы сейчас решили заняться соцсетями? Кратко рассказываем, с чего начать, чтобы достичь целей и не выгореть. Кто ваша аудитория? До какого клиента вы хотите дотянуться? В Telegram вы вряд ли найдете много женщин 55+ из регионов, а ВКонтакте не лучший вариант для продвижения В2В продукта для айтишников. Поэтому для начала ответьте себе на три вопроса: Продаете косметику — значит, лучше идти туда, где важен визуал и работают рекомендации (ВКонтакте, YouTube, запрещенная соцсеть с фото и видео)...