Как не задолбать своих клиентов
Однажды клиентка записалась в парикмахерскую — и получила пять сообщений в WhatsApp за сутки. Больше она туда не записывалась. Рассказываем, как не оказаться на месте этой парикмахерской, а еще — как пользоваться рассылкой в мессенджерах и не терять своих клиентов. Это база, о которой многие забывают. Если вам кто-то написал в мессенджер — это не значит, что человек готов регулярно там с вами общаться. У более крупных бизнесов это настроено по умолчанию: клиент заказывает товар или услугу на сайте, указывает свою почту, номер телефона и подтверждает готовность получать ваши сообщения...