Студия Шанкара

Отпускайте ум. Тогда найдутся новые пути и решения для развития вас и вашего бренда ❤️‍🔥

И теряют клиентов, не понимая почему. Смотри, я тебе расскажу про самую дорогую ошибку в коммуникации. Я говорю клиенту «брендбук», «KPI», «фирменный стиль», «айдентика». И в моей голове всё это понятно. Я в этом 12 лет. Я думаю, что клиент тоже всё понял. Логично же — если я понятно говорю, значит и слышат меня понятно. Слушай. Это не так. Знаешь сколько людей реально пользуются нейросетями через 4 года после ChatGPT? Только 16%. Остальные 84% — слышали слово, но не разбирались. Не пользовались...

А оказалось, что сайт был самой маленькой проблемой. Владимир Ревенко. Rusupak. Упаковочные материалы и семена для фермерских хозяйств. Бизнес не маленький: опыт около 10 лет, обороты сотни миллионов, команда, клиенты, понятный продукт. Первый запрос был простой: “Шанкар, нужен сайт”. Сайт ему не нравился. Он говорил: визитка более-менее, а человек заходит на сайт — и понимает, что что-то не так. Сайт “просто есть”. Не отражает уровень. Не помогает продавать. Не показывает, какой бизнес на самом деле внутри...

Но рынок всё ещё видит тебя маленьким. Слушай, я тебе скажу прямо. Бизнес часто растёт быстрее, чем его упаковка. Команда уже сильнее. Продукт глубже. Клиенты серьёзнее. Опыт накоплен. А снаружи всё выглядит так, будто компания осталась в той точке, где была три года назад. Старый сайт. Старые формулировки. Старое “мы оказываем качественные услуги”. Старое ощущение. Внутри ты уже вырос. А рынок этого не понял. Вот 5 признаков, что это происходит с тобой. Первый. Ты сам стесняешься отправлять сайт...

Команда — вдвое. Выручка — вдвое. Выступления — с 0 до 25. Это не маркетинговый рекламный пост. Это что произошло после распаковки и брендинга. Слушай, как это было. Анна пришла ко мне с запросом: «Шанкар, нужен сайт». Раньше у неё была компания Greenwave — по бухгалтерии. Хорошая команда. Застой с клиентами. Потолок. Полгода цифры стояли почти на месте. Я ей: «Слушай, сначала распаковка. Потом сайт». Потому что когда человек приходит с запросом «сайт», ему почти никогда не нужен сайт. Ему нужно другое — но он этого ещё не сформулировал...