Найти в Дзене
«Показатели эффективности в CRM: как с помощью метрика видеть реальный рост бизнеса»
Время на чтение: 5 минут Текст: Систематизация бизнеса через CRM — это не только про удобство, но и про контроль. Благодаря CRM вы можете настроить и отслеживать основные показатели, которые помогают увидеть реальную картину работы компании, слабые места и возможности для роста. Какие метрики дают видимый эффект? Как настроить...
10 месяцев назад
Как подключить IP телефонию к Битрикс24
Интеграция телефонии с Битрикс24 Позволяет автоматизировать работу с клиентами и сделать процесс общения более эффективным. Все звонки будут фиксироваться в CRM, и вы сможете: Телефония — это удобный инструмент для отдела продаж и службы поддержки, который ускоряет работу с клиентами. Прежде чем настроить телефонию, необходимо определить, как ваши сотрудники будут и будут принимать звонки: Перед подключением необходимо заключить договор с оператором (например, Mango Office, UIS или Sipuni). Выполните...
11 месяцев назад
Данный сертификат обозначает, что я знаю и умею выполнять следующие действия: ✅ Оценка текущей ситуации по ведению клиентской базы и организация сбора информации из всех источников в CRM. ✅ Оценка текущей ситуации по способам коммуникаций с клиентами и внедрение Контакт-центра для автонакопления клиентской базы. ✅ Организация правильных процессов работы с клиентской базой, чтобы сохранялись все контакты, даже те, которые, по мнению менеджера, не подходят. ✅ Разработка маркетинговых активностей: определение, какую продукцию компании и когда уместно предложить клиентам. ✅ Организация сохранения в CRM информации о клиентах, необходимой для маркетинговой активности. Создание полей, настройка обязательности их заполнения. ✅ Проведение обучения для сотрудников по ведению базы клиентов. ✅ Создание сегментов и непосредственная реализация маркетинговых активностей с помощью инструментов CRM-маркетинга Битрикс24. ✅ Обучение сотрудников работе с сегментами и инструментами CRM-маркетинга Битрикс24. 🚀 Улучшите эффективность вашего бизнеса и повысьте уровень обслуживания клиентов с нашей помощью! Обратитесь к нам уже сегодня и начните использовать все возможности CRM-маркетинга Битрикс24. 💼💪 #CRMмаркетинг #управлениеклиентскойбазой #маркетинговыемероприятия #обучениесотрудников #Битрикс24
1 год назад
10 абсурдных цитат про бизнес, чтобы поднять Вам настроение: 1. "В бизнесе нет ничего невозможного, кроме попытки продать холодильник эскимосу в Антарктиде." 2. "Бизнес - это как путешествие на ракете: иногда ты летишь высоко, иногда ты просто взрываешься на старте." 3. "В бизнесе все возможно, даже продажа воздуха в банке." 4. "Бизнес - это как игра в прятки: ты всегда ищешь клиентов, а они всегда прячутся от тебя." 5. "Бизнес - это как попытка продать песок в пустыне: у тебя есть много песка, но никому он не нужен." 6. "В бизнесе все взаимосвязано, как пазл из тысячи кусочков, но никто не знает, как они должны собраться." 7. "Бизнес - это как попытка продать зеркало слепому: он не видит ценности, а ты пытаешься убедить его в обратном." 8. "В бизнесе все возможно, даже продажа снега в Африке." 9. "Бизнес - это как попытка продать солнце во время полного затмения." 10. "В бизнесе все непредсказуемо, как попытка продать зонтик в сухую погоду." Ставь 😂 если посмеялся
1 год назад
Дорогие коллеги, сегодня наступил первый день весны, и мы хотим поздравить вас с этим прекрасным сезоном! Пусть весна принесет вам свежие идеи, яркие успехи и новые возможности. Пусть каждый день будет наполнен энергией и вдохновением, а ваши проекты расцветут, как яркие цветы в саду. Счастливой весны, коллеги! 🌸💪
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала