SETUP - Интеграторы CRM
1
подписчик
Команда сертифицированных интеграторов CRM
«Показатели эффективности в CRM: как с помощью метрика видеть реальный рост бизнеса»
Время на чтение: 5 минут Текст: Систематизация бизнеса через CRM — это не только про удобство, но и про контроль. Благодаря CRM вы можете настроить и отслеживать основные показатели, которые помогают увидеть реальную картину работы компании, слабые места и возможности для роста. Какие метрики дают видимый эффект? Как настроить...
Как подключить IP телефонию к Битрикс24
Интеграция телефонии с Битрикс24 Позволяет автоматизировать работу с клиентами и сделать процесс общения более эффективным. Все звонки будут фиксироваться в CRM, и вы сможете: Телефония — это удобный инструмент для отдела продаж и службы поддержки, который ускоряет работу с клиентами. Прежде чем настроить телефонию, необходимо определить, как ваши сотрудники будут и будут принимать звонки: Перед подключением необходимо заключить договор с оператором (например, Mango Office, UIS или Sipuni). Выполните...
Данный сертификат обозначает, что я знаю и умею выполнять следующие действия: ✅ Оценка текущей ситуации по ведению клиентской базы и организация сбора информации из всех источников в CRM. ✅ Оценка текущей ситуации по способам коммуникаций с клиентами и внедрение Контакт-центра для автонакопления клиентской базы. ✅ Организация правильных процессов работы с клиентской базой, чтобы сохранялись все контакты, даже те, которые, по мнению менеджера, не подходят. ✅ Разработка маркетинговых активностей: определение, какую продукцию компании и когда уместно предложить клиентам. ✅ Организация сохранения в CRM информации о клиентах, необходимой для маркетинговой активности. Создание полей, настройка обязательности их заполнения. ✅ Проведение обучения для сотрудников по ведению базы клиентов. ✅ Создание сегментов и непосредственная реализация маркетинговых активностей с помощью инструментов CRM-маркетинга Битрикс24. ✅ Обучение сотрудников работе с сегментами и инструментами CRM-маркетинга Битрикс24. 🚀 Улучшите эффективность вашего бизнеса и повысьте уровень обслуживания клиентов с нашей помощью! Обратитесь к нам уже сегодня и начните использовать все возможности CRM-маркетинга Битрикс24. 💼💪 #CRMмаркетинг #управлениеклиентскойбазой #маркетинговыемероприятия #обучениесотрудников #Битрикс24
10 абсурдных цитат про бизнес, чтобы поднять Вам настроение: 1. "В бизнесе нет ничего невозможного, кроме попытки продать холодильник эскимосу в Антарктиде." 2. "Бизнес - это как путешествие на ракете: иногда ты летишь высоко, иногда ты просто взрываешься на старте." 3. "В бизнесе все возможно, даже продажа воздуха в банке." 4. "Бизнес - это как игра в прятки: ты всегда ищешь клиентов, а они всегда прячутся от тебя." 5. "Бизнес - это как попытка продать песок в пустыне: у тебя есть много песка, но никому он не нужен." 6. "В бизнесе все взаимосвязано, как пазл из тысячи кусочков, но никто не знает, как они должны собраться." 7. "Бизнес - это как попытка продать зеркало слепому: он не видит ценности, а ты пытаешься убедить его в обратном." 8. "В бизнесе все возможно, даже продажа снега в Африке." 9. "Бизнес - это как попытка продать солнце во время полного затмения." 10. "В бизнесе все непредсказуемо, как попытка продать зонтик в сухую погоду." Ставь 😂 если посмеялся
Дорогие коллеги, сегодня наступил первый день весны, и мы хотим поздравить вас с этим прекрасным сезоном! Пусть весна принесет вам свежие идеи, яркие успехи и новые возможности. Пусть каждый день будет наполнен энергией и вдохновением, а ваши проекты расцветут, как яркие цветы в саду. Счастливой весны, коллеги! 🌸💪
"Продажа автомобилей из Кореи": Продавать тем, кто обратился, имел целевой для компании запрос, но не купил в моменте: 1️⃣ Организовывать онлайн тест-драйвы, чтобы клиенты могли оценить качество автомобилей из Кореи. 2️⃣ Делать совместные консультации с автомобильными экспертами, чтобы помочь клиентам выбрать наиболее подходящую модель и конфигурацию автомобиля. 3️⃣ Создавать интерактивные онлайн-конфигураторы, где клиенты могут настраивать и визуализировать свой идеальный автомобиль из Кореи. 4️⃣ Организовывать мероприятия, такие как автосалоны или дни открытых дверей, чтобы клиенты могли увидеть автомобили вживую и получить дополнительную информацию о них. 5️⃣ Предлагать гибкие условия оплаты или специальные предложения для клиентов, которые проявили интерес к определенным моделям автомобилей, но не совершили покупку. Продавать повторно/дополнительно тем, кто уже что-то купил: 1️⃣ Предлагать дополнительные аксессуары или опции для автомобилей, чтобы клиенты могли улучшить и настроить свои автомобили по своему вкусу. 2️⃣ Организовывать специальные мероприятия или встречи для владельцев автомобилей из Кореи, чтобы создать сообщество и обмен опытом. 3️⃣ Предлагать рекомендации и советы по техническому обслуживанию и уходу за автомобилем, чтобы клиенты могли поддерживать его в отличном состоянии. 4️⃣ Создавать программы лояльности с бонусами и скидками для постоянных клиентов, чтобы вознаграждать их за верность и поощрять к повторным покупкам. 5️⃣ Предлагать возможность обновления или обмена автомобиля на новую модель с выгодными условиями, чтобы клиенты могли получить новый автомобиль из Кореи. Ставь лайк если тебе понравились советы 👍 #продажаавтомобилей #автомобилиизКореи #корейскиеавтомобили #скидки #аксессуары
"Ландшафтное бюро полного цикла": Продавать тем, кто обратился, имел целевой для компании запрос, но не купил в моменте: 1️⃣ Организовывать бесплатные консультации с ландшафтными дизайнерами, чтобы помочь клиентам определить свои потребности и предложить индивидуальные решения. 2️⃣ Предлагать визуализации и 3D-модели проектов, чтобы клиенты могли визуализировать и оценить предлагаемые идеи и концепции. 3️⃣ Создавать интерактивные онлайн-платформы или приложения, где клиенты могут получать дополнительные материалы, советы по уходу за ландшафт и вдохновение для своего проекта. 4️⃣ Организовывать мероприятия, такие как семинары или вебинары, где клиенты могут узнать больше о ландшафтном дизайне и получить экспертные советы от профессионалов. 5️⃣ Предлагать гибкие условия оплаты или специальные предложения для клиентов, которые проявили интерес к определенным проектам, но не совершили покупку. Продавать повторно/дополнительно тем, кто уже что-то купил: 1️⃣ Предлагать дополнительные услуги, такие как сезонное обслуживание и уход за ландшафтом, чтобы помочь клиентам поддерживать и улучшать свой ландшафт на протяжении времени. 2️⃣ Организовывать мастер-классы или вебинары по садоводству и уходу за растениями, чтобы клиенты могли получить дополнительные знания и навыки. 3️⃣ Предлагать рекомендации по дополнительным элементам декора или освещению, чтобы клиенты могли улучшить внешний вид своего ландшафта. 4️⃣ Создавать программы лояльности с бонусами и скидками для постоянных клиентов, чтобы вознаграждать их за верность и поощрять к повторным покупкам. 5️⃣ Предлагать рекомендации и советы по сезонным изменениям в ландшафте, чтобы помочь клиентам поддерживать свой сад в отличном состоянии. Ставь лайк если тебе понравились советы 👍 #ландшафтное_бюро #ландшафтный_дизайн #садоводство #уходзаландшафтом #скидки #дополнительные_услуги
"Продажа запасных частей для грузовых и легковых машин": Продавать тем, кто обратился, имел целевой для компании запрос, но не купил в моменте: 1️⃣ Выполнять рассылки с информацией о новых поступлениях запасных частей, акциях и скидках, чтобы поддерживать интерес и стимулировать покупку. 2️⃣ Организовывать вебинары или онлайн-консультации с техническими экспертами, чтобы помочь клиентам определить необходимые запасные части и получить профессиональные рекомендации. 3️⃣ Предлагать бесплатные образцы или тестовые установки запасных частей, чтобы клиенты могли оценить их качество и соответствие своим потребностям. 4️⃣ Организовывать демонстрационные видео или онлайн-трансляции, где клиенты могут увидеть процесс установки запасных частей и оценить их преимущества. 5️⃣ Предлагать гибкие условия оплаты или специальные предложения для клиентов, которые проявили интерес к определенным запасным частям, но не совершили покупку. Продавать повторно/дополнительно тем, кто уже что-то купил: 1️⃣ Предлагать рекомендации по регулярному обслуживанию и замене запасных частей, чтобы клиенты могли поддерживать надлежащую работу своих машин. 2️⃣ Организовывать программы лояльности с бонусами и скидками для постоянных клиентов, чтобы вознаграждать их за верность и поощрять к повторным покупкам. 3️⃣ Предлагать дополнительные аксессуары или комплектующие, которые могут дополнить и улучшить функциональность запасных частей. 4️⃣ Давать рекомендации по модернизации или улучшению машин, чтобы клиенты могли получить больше возможностей и преимуществ от своих автомобилей. 5️⃣ Предлагать периодические технические обновления и информацию о новых технологиях и инновациях в автомобильной индустрии, чтобы клиенты могли быть в курсе последних тенденций. Ставь лайк если тебе понравились советы 👍 #запасныечасти #автозапчасти #автомобили #техническоесостояние #скидки #аксессуары
"Производство мебели по индивидуальным размерам": Продавать тем, кто обратился, имел целевой для компании запрос, но не купил в моменте: 1️⃣ Предлагать виртуальные туры по производственному процессу, чтобы показать потенциальным клиентам качество и уникальность вашей мебели. 2️⃣ Организовывать консультации с дизайнерами и специалистами по мебели, чтобы помочь клиентам определиться с выбором и создать идеальный дизайн для их интерьера. 3️⃣ Предлагать бесплатные образцы материалов и отделок, чтобы клиенты могли оценить их качество и соответствие своим предпочтениям. 4️⃣ Организовывать мероприятия, такие как выставки или демонстрационные показы, чтобы показать потенциальным клиентам вашу мебель вживую и продемонстрировать ее преимущества. 5️⃣ Предлагать гибкие условия оплаты или специальные предложения для клиентов, которые проявили интерес к определенным моделям мебели, но не совершили покупку. Продавать повторно/дополнительно тем, кто уже что-то купил: 1️⃣ Предлагать дополнительные аксессуары или элементы декора, которые могут дополнить и улучшить выбранную мебель. 2️⃣ Организовывать консультации по уходу за мебелью и предлагать рекомендации по продлению срока службы и сохранению ее качества. 3️⃣ Предлагать возможность обновления или модернизации существующей мебели, чтобы клиенты могли изменить ее внешний вид или функциональность. 4️⃣ Создавать программы лояльности с бонусами и скидками для постоянных клиентов, чтобы вознаграждать их за верность и поощрять к повторным покупкам. 5️⃣ Предлагать рекомендации и советы по дизайну интерьера, чтобы помочь клиентам создать гармоничное и стильное пространство с использованием вашей мебели. Ставь лайк если тебе понравились советы 👍 #производствомебели #индивидуальныйдизайн #интерьер #качество #скидки #аксессуары
"Многофункциональный фитнес-зал": Продавать тем, кто обратился, имел целевой для компании запрос, но не купил в моменте: 1️⃣ Организовывать рассылки с информацией о новых тренировках, советах по питанию и мотивационных материалах, чтобы поддерживать интерес и стимулировать покупку. 2️⃣ Предлагать бесплатные онлайн-консультации с тренерами для потенциальных клиентов, чтобы помочь им определить свои цели и понять, как ваш фитнес-зал может помочь им достичь результатов. 3️⃣ Отправлять промо-коды с предложениями, чтобы стимулировать их к покупке. 4️⃣ Организовывать виртуальные туры по фитнес-залу с помощью видео или интерактивных 3D-моделей, чтобы показать все возможности и преимущества вашего зала. 5️⃣ Предлагать бесплатные пробные периоды или тренировки, чтобы клиенты могли оценить атмосферу и качество услуг вашего фитнес-зала перед покупкой. Продавать повторно/дополнительно тем, кто уже что-то купил: 1️⃣ Предлагать тренировочные программы и планы питания для постоянных клиентов, чтобы помочь им достичь новых целей и поддерживать мотивацию. 2️⃣ Организовывать специальные мероприятия, такие как фитнес-челленджи или групповые тренировки, чтобы поддерживать вовлеченность и мотивацию клиентов. 3️⃣ Предлагать дополнительные услуги, такие как массаж, SPA-процедуры или индивидуальные тренировки с персональными тренерами, чтобы клиенты могли получить полный спектр заботы о своем здоровье и благополучии. 4️⃣ Создавать программы лояльности с бонусами и скидками для постоянных клиентов, чтобы вознаграждать их за верность и поощрять к регулярным тренировкам. 5️⃣ Предлагать рекомендации и советы по дальнейшему развитию и достижению новых фитнес-целей, чтобы поддерживать клиентов на их пути к успеху. Ставь лайк если тебе понравились советы 👍 #фитнесзал #тренировки #здоровье #фитнес #мотивация #скидки #персональныетренировки
"Оптовая продажа фурнитуры для мебели": Продавать тем, кто обратился, имел целевой для компании запрос, но не купил в моменте: 1️⃣ Предлагать образцы и образцы материалов, чтобы клиенты могли оценить качество и соответствие фурнитуры их потребностям. 2️⃣ Организовывать мастер-классы или вебинары по использованию и установке фурнитуры, чтобы помочь клиентам лучше понять ее применение и преимущества. 3️⃣ Предлагать консультации по дизайну и функциональности, чтобы помочь клиентам выбрать наиболее подходящую фурнитуру для их проектов. 4️⃣ Организовывать демонстрационные стенды или выставки, где клиенты могут увидеть и потрогать фурнитуру вживую и оценить ее качество. 5️⃣ Предлагать гибкие условия оплаты или скидки для клиентов, которые проявили интерес к определенным продуктам, но не совершили покупку. Продавать повторно/дополнительно тем, кто уже что-то купил: 1️⃣ Предлагать дополнительные аксессуары или комплектующие, которые могут дополнить выбранную фурнитуру и улучшить функциональность мебели. 2️⃣ Организовывать обучающие семинары или вебинары по установке и обслуживанию фурнитуры, чтобы помочь клиентам использовать ее наилучшим образом. 3️⃣ Предлагать рекомендации и советы по выбору и использованию фурнитуры, чтобы клиенты могли максимально эффективно использовать ее в своих проектах. 4️⃣ Создавать программы лояльности или бонусные системы, чтобы вознаграждать постоянных клиентов и поощрять их к повторным покупкам. 5️⃣ Предлагать возможность заказа индивидуальных изделий или специальных заказов, чтобы удовлетворить уникальные потребности клиентов. Ставь лайк если тебе понравились советы 👍 #оптоваяпродажа #фурнитура #мебель #дизайн #функциональность #скидки #аксессуары
"Онлайн школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ": Продавать тем, кто обратился, имел целевой для компании запрос, но не купил в моменте: 1️⃣ Организовывать бесплатные вводные уроки или вебинары, чтобы показать потенциальным клиентам преимущества и эффективность вашей онлайн школы. 2️⃣ Предлагать персонализированные консультации и рекомендации, чтобы помочь родителям принять информированное решение о выборе программы для подготовки их детей к ЕГЭ и ОГЭ. 3️⃣ Создавать интерактивные онлайн-тесты и задания, которые помогут потенциальным клиентам оценить свой уровень подготовки и увидеть прогресс после прохождения вашей программы. 4️⃣ Организовывать виртуальные групповые занятия, где ученики могут общаться и обмениваться опытом с другими студентами, чтобы создать атмосферу поддержки и мотивации. 5️⃣ Предлагать гарантию результатов или возможность бесплатного повторного доступа к материалам, если клиенты не достигнут желаемых результатов после прохождения программы. Продавать повторно/дополнительно тем, кто уже что-то купил: 1️⃣ Предлагать индивидуальные консультации с преподавателями для учеников, которые уже прошли программу, чтобы помочь им справиться с трудными вопросами или углубить свои знания. 2️⃣ Организовывать мастер-классы или вебинары с приглашенными экспертами, чтобы дать ученикам дополнительные знания и подготовить их к сложным вопросам ЕГЭ и ОГЭ. 3️⃣ Предлагать возможность участия в симуляциях экзаменов, чтобы ученики могли практиковаться в реальных условиях и повысить свою уверенность перед экзаменами. 4️⃣ Создавать сообщество для учеников, где они могут обмениваться опытом, делиться полезными материалами и получать поддержку от своих коллег и преподавателей. 5️⃣ Предлагать возможность получения сертификатов или наград за достижения в подготовке к ЕГЭ и ОГЭ, чтобы мотивировать и поощрять учеников в их учебном пути. Ставь лайк если тебе понравились советы 👍 #онлайншкола #подготовкакэгэ #подготовка #огэ #образование #результаты #интерактивноеобучение