Найти в Дзене
Клиенты, не переведённые на следующий этап, пропадают вместе с основной частью рекламного бюджета
Один из самых дорогих факапов в бизнесе — не довести клиента до следующего этапа вовремя. Человек уже увидел рекламу. Уже кликнул. Уже оставил заявку. Уже проявил интерес. То есть деньги на его привлечение уже потрачены. Внимание уже получено. Первый шаг уже сделан. Но дальше в очень многих бизнесах происходит одно и то же: следующий шаг не зафиксирован, менеджер не дожал, касание зависло, клиент ушёл в паузу — и просто исчез. На поверхности это выглядит как обычная потеря лида. На деле это одна из самых дорогих точек утечки воронки. Потому что здесь бизнес теряет не холодный трафик, а людей, которых уже удалось завести внутрь процесса...
2 дня назад
Компания не ведёт учёт и не работает с отвалившимися клиентами — и теряет деньги на тех, в кого уже вложилась
Один из самых дорогих факапов в бизнесе — терять не холодную аудиторию, а тех, кто уже был рядом с покупкой. Человек уже увидел рекламу. Уже оставил заявку. Уже вступил в диалог. Уже потратил внимание на ваш бизнес. На него уже были потрачены деньги, время команды, маркетинговый бюджет и часть ресурса продаж. Но если клиент не купил с первого раза, очень многие компании фактически вычёркивают его из системы. Он замолчал, отложил решение, не дошёл до оплаты, выпал с этапа — и на этом работа заканчивается. Это одна из самых обидных и дорогих потерь в бизнесе. Потому что компания теряет не случайного...
2 дня назад
В бизнесе отсутствует регулярный контроль метрик конверсии по каналам и этапам воронки — и деньги утекают там, где этого никто не видит
Один из самых опасных факапов в бизнесе — когда компания смотрит на заявки, выручку и общий поток, но не видит, где именно теряет людей между этапами. На поверхности всё может выглядеть живым: реклама идёт, лиды приходят, менеджеры работают, продажи случаются. Но если в бизнесе нет регулярного контроля метрик конверсии по каналам и этапам воронки, собственник фактически управляет вслепую. Именно в такой модели деньги чаще всего утекают не в одной большой аварии, а в десятках незаметных точек потери. Где-то человек не дошёл до звонка. Где-то не перешёл в диалог. Где-то не получил следующий шаг. Где-то отвалился после предложения...
2 дня назад
У бизнеса нет чётко оформленных, сильных и высоко конверсионных УТП — и клиент не понимает, почему должен купить именно у вас
Один из самых дорогих факапов в бизнесе — слабое или размытое УТП. Не потому, что «не хватает красивой формулировки», а потому что в этой точке бизнес теряет деньги ещё до продажи. Клиент заходит в рекламу, на сайт, в соцсети, в переписку или на созвон и не получает ясного ответа на главный вопрос: почему я должен купить именно здесь и за что именно я плачу? Если ответа нет, всё остальное начинает работать хуже. Трафик становится дороже. Конверсия падает. Продажа удлиняется. Менеджеры вынуждены дожимать то, что должно было считываться сразу. Собственник начинает думать, что проблема в рынке, в...
2 дня назад
Компания изобретает велосипед вместо того, чтобы использовать уже оплаченный рынком опыт
Один из самых дорогих факапов в бизнесе — пытаться придумать всё с нуля там, где рынок уже давно заплатил за ответы деньгами, временем и ошибками. На поверхности это часто выглядит красиво. Команда говорит, что хочет идти «своим путём», делать «не как все», не копировать рынок и искать уникальные решения. В этом есть здравое зерно, но в реальности такая позиция очень часто превращается не в силу, а в дорогое упрямство. Бизнес месяцами, а иногда и годами, тратит ресурс на то, что уже было протестировано до него. И пока компания заново изобретает то, что в рынке давно стало понятным, конкуренты двигаются быстрее, дешевле и спокойнее...
2 дня назад
Каналы запускаются от логики действий, а не от эффективности — и бизнес сливает бюджет туда, где почти нет его аудитории
Один из самых дорогих факапов в маркетинге — запускать каналы не от качества аудитории и не от экономики, а от ощущения, что «там тоже надо быть». На поверхности это выглядит как развитие. Компания осваивает площадки, запускает рекламу, тратит бюджеты, команда занята, подрядчики в работе. Всё похоже на движение. Но внутри может происходить куда более неприятная вещь: бизнес оплачивает присутствие там, где целевой аудитории слишком мало, лиды слишком слабые, а шанс на нормальную окупаемость изначально низкий. Это особенно опасно потому, что такой факап маскируется под активность. Есть запуск — значит, вроде бы есть работа...
2 дня назад
Бизнес использует лишь малую часть возможных каналов трафика — и сам режет себе рост
Один из самых дорогих факапов в бизнесе — это не ноль клиентов и не поломанная реклама. Гораздо опаснее ситуация, когда заявки вроде бы есть, поток не пустой, бизнес живой, но вся система привлечения держится на слишком узком наборе каналов. Это особенно опасно потому, что выглядит не как авария, а как норма. Собственник видит движение и думает, что проблема в рынке, в сезонности, в цене лида или в подрядчиках. Хотя на деле бизнес уже живёт в слабой модели: зависит от нескольких источников, растёт ниже своего потенциала и в любой момент может почувствовать просадку слишком болезненно. Именно так компании годами теряют деньги...
2 дня назад
ТОП критических факапов, которые режут трафик, конверсию и прибыль бизнеса
Эта статья — инструмент для собственника, который хочет не просто «разобраться в маркетинге», а увидеть, где именно бизнес уже теряет деньги на входящем потоке, позиционировании, воронке и слабой управляемости роста. Самая опасная ошибка в этой зоне в том, что большинство провалов долго не выглядят критичными. Кажется, что «канал просто просел», «лиды стали хуже», «рынок изменился», «реклама подорожала». Но на деле бизнес часто годами теряет прибыль не из-за внешней среды, а из-за внутренних системных...
2 дня назад
Главный факап при масштабировании, который мешает росту любого бизнеса
Я Сергей Суханов, дипломированный эксперт по маркетингу, менеджменту, CROSS-маркетингу и Growth хакингу. За 20+ лет в бизнесе через меня прошли больше 1000 собственников бизнесов из 15 стран, а также запустил несколько своих региональных и федеральных проектов, каждый из которых выводил в ТОП, от 3х до 6 месяцев. ❌  Это масштабирование сложной и НЕ системной модели, которую повторить НЕвозможно И чтобы это не допустить - важно при масштабировании: 1. Описать бизнес - модель. В процессе описания сделать анализ, корректировку, упрощение и систематизцию всех бизнес процессов...
1 год назад
Тест “Готов ли ваш бизнес к масштабированию?”
Я Сергей Суханов, дипломированный эксперт по маркетингу, менеджменту, CROSS-маркетингу и Growth хакингу. За 20+ лет в бизнесе через меня прошли больше 1000 собственников бизнесов из 15 стран, а также запустил несколько своих региональных и федеральных проектов, каждый из которых выводил в ТОП, от 3х до 6 месяцев. Готовность бизнеса к масштабированию - самый важный показатель для любого предпринимателя. Ведь масштабируя бизнес и выводя его на новый уровень - можно увеличивать прибыль в 10 и более раз 🔥 Чтобы вы могли оценить готов ли ваш бизнес или нет - я сделал экспресс тест...
1 год назад
Формула успешных переговоров и продаж, за которую некоторые эксперты берут десятки/сотни тысяч рублей ⚡️
Формулы продаж меняются регулярно. Так то что работало 3/5 лет назад - сегодня уже не работает или работает хуже. Идти в ногу с трендам - это залог не только успеха в моменте, но и безопасность в перспективе! Я Сергей Суханов, дипломированный эксперт по маркетингу, менеджменту, CROSS-маркетингу и Growth хакингу. За 20+ лет в бизнесе через меня прошли больше 1000 собственников бизнесов из 15 стран, а также запустил несколько своих региональных и федеральных проектов, каждый из которых выводил в ТОП, от 3х до 6 месяцев...
1 год назад
5 этапов в развитии любого бизнеса
Давайте разберем этапы развития большинства бизнесов, чтобы Вы могли выбрать действия из нового уровня и начали их внедрять уже сегодня. Это существенно ускорит ваш рост и сэкономить деньги, силы и время. Давайте разберем этапы на конкретном примере - возьмем кондитера и простроим план как ему прийти от первого этапа до пятого этапа развития бизнеса. Первый этап: самозанятый. Он кондитер, который печет пирожное/торты и на данном этапе его ключевая задача - создание продукта и его реализация. Второй этап: предприниматель...
1 год назад