Сергей Чехлов

Привет! Если Вы владелец салона цветов и используете для продаж только розничную торговлю и специализированные маркетплейсы, эту статью я написал специально для Вас. Давайте разберемся, какие преимущества и недостатки есть у каждого из этих каналов, и почему стоит задуматься о ведении своей Клиентской базы с помощью Битрикс24. Маркетплейсы — это как большой цветочный рынок, где букеты различных продавцов видят тысячи людей. Это особенно полезно, если хочется быстро расширить свою аудиторию и привлечь новых Клиентов...

Когда я только начинал заниматься вопросами автоматизации бизнес-процессов с помощью Битрикс24, статистика показывала, что более половины предпринимателей и предприятий даже не слышали о CRM. И, когда мы рассказывали потенциальным Клиентам о CRM-системе, для многих это было откровением и волшебством.    Шли годы, технологии не просто шагнули, а прыгнули вперед! Все компании стали выстраивать бизнес вокруг Клиента. Вдруг совсем недавно несколько раз подряд от предпринимателей вопрос: "А что такое...

Продажа не настолько простой процесс, чтобы относиться к нему примитивно.     Обычно работа с Покупателем (назовем его пока так) начинается задолго до продажи. В идеале с ИДЕИ бизнеса. Потому что для того, чтобы что-то кому-то продать, нужно иметь это что-то и этого кого-то.     ИДЕЯ обычно формируется исходя из потребности предпринимателя заработать деньги, репутацию или еще что-либо. В некоторых случаях это работает, но в основном нет. Идти от своих потребностей – ошибка. Будет очень сложно убедить людей отдать вам деньги...

Попалось мне сегодня в ТГ-канале одного известного консультанта (назовем его, например, Иван) заманчивое предложение скачать 27 полезных документов по формированию отдела продаж, обучению, организации работы и т.п. Бесплатно. А мне как раз полезные документы так нужны, что аж зубы сводит! Зная, что Иван позиционирует себя как консультант по построению отделов продаж, я понял, что надо брать. Из опыта знаю, что совсем бесплатно ничего не дают, и менеджерам Ивана надо кому-то звонить и продавать свои услуги...

Как-то так получилось, что я всю жизнь иду против течения. Это с детства началось. Очень любил я (да и до сих пор люблю) рисовать. И однажды, пребывая в творческом вдохновении, я срисовал олимпийского медведя с красивой картинки, подаренной мне другом отца. До олимпиады было еще несколько лет, и символика была в большой цене, ну просто негде было взять ни картинки, ни переводилки, ничего не было. Ну, срисовал и срисовал. Вынес во двор пацанам похвастать, а они начали клянчить, подари да подари...