Найти в Дзене
1 день назад
 • Вы подписаны

Отзывы клиентов: как работать с ними правильно

Умение работать с отзывами полезно любому бизнесу, ведь по ним потенциальные клиенты судят о компании. Грамотный ответ на похвалу или претензию укрепляет репутацию, а неудачный может отпугнуть даже лояльную аудиторию. Рассказываем, как правильно реагировать в разных ситуациях и как получать больше положительных отзывов. Почему бизнесу важно работать с отзывами Отзывы работают как сарафанное радио. По чужому опыту человек решает, стоит ли обращаться в компанию: смотрит рейтинг на картах и отзовиках, читает, что пишут другие покупатели...

2 недели назад
 • Вы подписаны

Что такое консалтинг и зачем он бизнесу

Консалтинг часто ассоциируется с крупными международными компаниями и многомиллионными контрактами. Но на самом деле это гораздо более широкий рынок, услугами которого пользуется бизнес любого масштаба. Разбираемся, что такое консалтинг, зачем он нужен и как выбрать бизнес-консультанта. Что такое консалтинг Консалтинг — это помощь внешних экспертов в решении задач бизнеса. Компания обращается к консультанту или консалтинговой фирме, чтобы решить конкретную задачу: разобраться с падением продаж, оптимизировать налоги, вывести продукт на новый рынок...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Как привлечь инвестиции в бизнес

Расширение производства, открытие новых точек, запуск нового направления — все это требует дополнительных вложений. Если собственных средств недостаточно, бизнес может привлечь внешний капитал. Разбираем, в каких случаях это оправданно, какие источники финансирования доступны компаниям и как подготовиться к переговорам с инвесторами. Когда бизнесу нужны инвестиции Потребность в инвестициях возникает, когда собственных средств компании недостаточно для реализации планов развития. Внешний капитал позволяет...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Как справляться со стрессом на работе

Стресс стал привычной частью работы: дедлайны, ответственность, сложные разговоры и постоянный поток задач держат человека в напряжении почти каждый день. В умеренных дозах он даже полезен и помогает быстрее принимать решения. Но если так живешь месяцами, страдают здоровье и продуктивность. Рассказываем, когда стресс становится опасным и что делать, чтобы снизить уровень напряжения. Полезный и вредный стресс Стресс — это реакция организма на нагрузку или угрозу. Он помогает собраться перед важной встречей, быстрее принять решение в сложной ситуации, справиться с задачей в сжатые сроки...

2 месяца назад
 • Вы подписаны

Переговоры в бизнесе: как добиваться выгодных условий

Переговоры — один из основных рабочих инструментов предпринимателя. От их результатов зависит, насколько выгодными окажутся условия сделки, а значит, и будущие расходы, прибыль и риски бизнеса. Разбираем, как подготовиться к разговору, уверенно отстаивать свои интересы и не допускать типичных ошибок. Как подготовиться к переговорам Результат переговоров во многом определяется еще до встречи. Чем лучше вы понимаете, чего хотите и чего ожидает собеседник, тем увереннее чувствуете себя в разговоре....

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент