Сдавайся на Суточно.ру

Карточка отеля – это своего рода витрина объекта. По ней путешественник сравнивает варианты и выбирает наиболее подходящий. Полная информация помогает оперативнее принять решение о бронировании и уменьшает число уточняющих вопросов. Рассказываем, как оформить объявление, чтобы оно помогало получать заявки. Укажите название: оно должно быть понятным, ведь именно его гости будут видеть в поиске. Желательно использовать наименование, тип размещения и номерной фонд из реестра. Примечание Суточно.ру:...

Опытный арендодатель знает: посуточная аренда состоит из десятков решений – от бесконтактного заселения и подготовки квартиры между заездами до работы с отзывами и гибкого ценообразования. Героиня 34-го выпуска цикла «Как стать суперхозяином?» Людмила Овчинникова управляет двумя объектами в Екатеринбурге и рассказывает, как локация и сезонность влияют на спрос, зачем нужны чек-листы между заездами и почему без автоматизации сложно выстроить стабильный сервис. – Расскажите, с чего всё начиналось и...

Представьте: человек ищет квартиру на Суточно.ру, перед его глазами сотни вариантов. Тёмный угол с заваленным горизонтом, кусочек синего дивана, кадр с унитазом на обложке – и палец гостя моментально пролистывает дальше. Вы можете купить новые матрасы, повесить дорогие шторы и вычистить квартиру до блеска, но, если первое фото не заставило человека кликнуть, вы не получите бронирований. В 2026 году фотоконтент на Суточно.ру – это давно не про декорации и «уютный уют». Это строгая математика, воронка продаж и сигнал для алгоритмов площадки...

Главное, что важно помнить, когда мы говорим о контроле любого процесса в работе сотрудников: он не должен превращаться в «охоту за ошибками». Его цель – помочь команде работать лучше, а не держать её в напряжении. Персонал должен понимать и чувствовать, что контроль нужен прежде всего для того, чтобы поддержать их в работе, улучшить сервис и помочь избежать сложных ситуаций, а не для того, чтобы наказать. Есть много инструментов контроля качества сервиса. Разберём наиболее часто применяемые и эффективные...