Сдавайся на Суточно.ру

Иногда гости курят в объекте, даже если вы указываете этот запрет в правилах проживания и устно предупреждаете при заселении. В итоге – в помещениях остаётся запах табака, который огорчает и вас, и соседей, и следующих гостей. А доказать, что курили именно те, кого вы подозреваете, практические невозможно. Но устранять «аромат» из «прокуренной» квартиры нужно в любом случае. И у этой проблемы есть решение. Озонатор – эффективное и недорогое средство в борьбе с неприятными запахами. Это устройство поможет очистить воздух в объекте, в котором курили гости...

По правилам Суточно.ру, заселить гостя в указанный срок по указанному адресу – ваша обязанность. Но иногда этого сделать не получается, и бронь приходится аннулировать. Такие случаи негативно влияют не только на гостей и наш сервис, но и на вас. Чем больше у вас отмен, тем меньше шансов получить новые брони: алгоритм автоматически сокращает показы таких объектов. Если показатели – критические, все объявления, представленные в профиле, снимаются с публикации. Степень критичности тоже определяется алгоритмом и меняется в зависимости от локации, общих и индивидуальных показателей...

В посуточном бизнесе многое строится на доверии, договорённостях и хорошем сервисе. В большинстве случаев всё проходит спокойно: гость приезжает, заселяется и напоминает о себе лишь при выезде. Но даже в отлаженной работе бывают сбои, поэтому лучше заранее зафиксировать важные для обеих сторон аспекты на бумаге. Договор в краткосрочной аренде нужен не для галочки, а для спокойной работы: он помогает избежать недопониманий и даёт его участникам опору, чтобы чувствовать себя увереннее в нестандартной ситуации...

Герои 30-го выпуска цикла «Как стать суперхозяином?» занимаются управлением объектов в краткосрочной и долгосрочной аренде в Самаре и Санкт-Петербурге. В интервью Алексей рассказал, как им с супругой Галиной удалось добиться системной работы и почему важно научиться правильно взаимодействовать с площадкой размещения. – Расскажите о том, как вы пришли в посуточную аренду? – Мы с женой начинали сразу после пандемии, когда ещё оба были в найме. Свободных денег на свой первый объект,у нас не было. Помогла знакомый риэлтор Елена...

Меня зовут Эдуард Демидов, я отельер со стажем более 25 лет, владелец управляющей компании и счастливый обладатель собственных квартир для посуточной аренды. Годы в индустрии гостеприимства научили меня простой истине: по-настоящему запоминаются не просто места для ночлега, а пространства с характером. Так появилась «Галерея историй». Я очень долго мечтал реализовать такой проект, который мог бы не только порадовать гостей комфортным пребыванием, но и помочь проникнуться атмосферой исторического Санкт-Петербурга, поделиться историей места...

Знать, какие события проходят в городе, владельцам посуточных объектов полезно не меньше, чем туристам: в даты крупных мероприятий быстрее заполняются квартиры, апартаменты и дома рядом с площадками, в центральных районах и соседних локациях. Поэтому арендодателю важно не только заранее скорректировать цену, но и вовремя пересмотреть минимальный срок проживания, условия предоплаты и описание в объявлении. Какие фестивали пройдут в 2026 году и что хозяин объекта размещения может предложить своим гостям, чтобы заработать больше – узнаете из нашего гида...

В этой статье – пошаговая система расчёта цены, которая покрывает расходы и оставляет вам прибыль. Вы научитесь считать минимально допустимую цену (МДЦ), анализировать рынок внутри Суточно.ру, а также применять гибкие коэффициенты и скидки без риска для прибыли. Скидки – мощный инструмент привлечения, к которому у гостей всегда есть интерес. По нашим данным, популярность фильтра «Жильё со скидкой» в межсезонье растёт на 39%. Но для вас они работают выгодно тогда, когда определена правильная точка отсчёта...

Представьте: гость заходит в квартиру и уже через некоторое время ищет другие варианты. Всё чисто, постель белоснежная, но что-то не так с техникой, уставшая мебель, устаревший ремонт, очень холодно или, наоборот, жарко, а кондиционер не работает. Что делать, чтобы подобных ситуаций в практике было как можно меньше – рассказал совладелец управляющей компании с объектами в Перми и Сочи Тимофей Медяков. В процессе эксплуатации происходит естественный износ отделочных материалов, мебели и техники. Поддержание требует постоянного контроля за их исправным состоянием...

Многие владельцы жилья используют бесконтактное заселение: гость приезжает и заселяется сам, без встречи с хозяином, администратором или горничной. Выезд тоже проходит без участия с вашей стороны. Рассказываем, как добавить пункт о бесконтактном заселении в свои объявления, как работает этот способ приёма гостей и в чём его преимущества. Если вы предлагаете самостоятельное заселение, это можно отметить в объявлениях на Суточно.ру. Зайдите в Мои объекты, выберите нужное объявление и нажмите «Редактировать описание»...

Многие начинают посуточный бизнес в одиночку: сами нашли квартиру, помыли полы, заселили гостя, починили кран. Это нормально на старте, чтобы понять процессы изнутри, но губительно для роста. Если вы хотите зарабатывать, а не просто быть «самозанятым уборщиком» с телефоном, приклеенным к уху, вам нужна команда. Но как её собрать, если бюджет ограничен, а доверить ключи страшно? Прежде чем открыть вакансию, возьмите лист бумаги и нарисуйте структуру вашей будущей компании. Это упражнение открывает глаза...

В посуточной аренде бельё – это не просто хозяйственный вопрос. От того, как его стирают, сушат, гладят и хранят, напрямую зависят скорость подготовки объекта, ощущение чистоты у гостя и в целом стабильность всех процессов. У суперхозяйки Елены Уминской путь к собственной прачечной начался не с идеи «открыть что-то своё», а с попытки сохранить качество сервиса, когда прежняя схема перестала выдерживать нагрузку. Почти шесть лет назад мы с мужем начали сдавать двухкомнатную квартиру. С самого старта...

Высокий сезон – проверка на прочность для любого средства размещения: от небольшой студии до пятизвёздочной гостиницы. Чтобы рост спроса не обернулся сбоями в сервисе, жалобами гостей и потерей выручки, готовиться к нему приходится заранее – от ценовой политики и закупок до регламентов, сайта и команды. Как всё устроено – рассказала Анна Голонская, специалист по управлению доходами (ревенью-менеджер) сети отелей в Санкт-Петербурге со стажем работы в гостиничной сфере более 14 лет, из них семь – в управлении...