Сатанк Кайова. Маркетинг. Теперь вы знаете

В середине 1950-х американские семьи начали массово покупать вторые автомобили, за руль которых садились женщины. Рынок орал: "Эй, здесь деньги!". И маркетологи Dodge решили сыграть на опережение. Выпустили модификацию Dodge Custom Royal Lancer и назвали её La Femme. Реклама говорила: "Специально назначено для Ее Величества... Американской Женщины". Конечно, мужчины-дизайнеры не стали спрашивать реальных женщин. Зачем? Они же сами знают, чего хочет женщина. На основе стереотипов они решили, что...

Сатанк: "Клава, а сколько сеансов нужно для стойкого результата?" Клава: "Ну, десять. Но клиенты же не хотят покупать курс, они приходят на один!" Сатанк: "Потому что твой маркетинг, реклама, администратор, контент продают им ОДИН сеанс как норму. Ты продаёшь разовый визит. Всё! И что получается - клиент получает облегчение на день, через три дня спина снова болит, он думает: 'не работает' и уходит к конкуренту. Ты сама встроила баг в собственную инструкцию". Если ваш продукт не даёт результата при текущей дозе использования - проблема не в продукте...

Это не просто ошибки. Это памятник самоуверенности и глупостей. Иногда меня посещает садистская мысль: опубликовать подборку. Рубрика "Пятница, и я не выдержал". Иногда думаю что-нибудь оттуда опубликовать. Но потом решаю, что нет. Например, обучение яхтингу в степях почти Казахстана, открытие магазина крафтового сыра в спальном районе, вваливание всего бюджета в логотип, веганское кафе на трассе, ВИП-перевозки на Газели, "я сам всё поправил, почему нет продаж?" и так далее...