Александра Дорошина

Продажи просели, план не выполняется, менеджеры жалуются на качество заявок. Первая реакция понятна: срочно добавить рекламу, протестировать новый канал, увеличить бюджет. Но если причина падения находится дальше по воронке, дополнительный трафик просто приведёт больше людей в систему, которая уже теряет клиентов. Поэтому перед запуском новой рекламы я бы сначала проверила три участка: оффер, путь до заявки и продажи. Именно там часто находится причина, которую пытаются закрыть рекламным бюджетом...

Вы увольняете уже третьего маркетолога за год. Первый «не понял специфику ниши», второй привел нецелевые лиды, третий рисовал красивые дашборды, но не давал продаж. Вы искренне верите, что на рынке труда просто нет адекватных специалистов. Вы продолжаете собеседовать кандидатов в надежде найти того самого гения, который придет, нажмет секретную кнопку и зальет ваш бизнес дешевыми и горячими клиентами. Это опасная управленческая галлюцинация, которая обходится вам в миллионы упущенной прибыли. Маркетолог — это не волшебник...

Вы собираете еженедельную планерку. Вы ждете серьезного разговора о цифрах, ROI, конверсиях и доле рынка. Но вместо взрослого бизнес-диалога вы в очередной раз попадаете в театр абсурда. Если бы маркетинг в большинстве компаний не был таким дорогим удовольствием, над этими ситуациями можно было бы искренне посмеяться. Но платите за этот юмор вы, причем из своей чистой прибыли. Давайте разберем 7 классических диалогов, которые ежедневно звучат в переговорных, и переведем их с языка исполнителей на язык реального бизнеса...

Вы просыпаетесь с мыслями о запусках. Вы завтракаете под подкасты о маркетинге. Ваши выходные — это «стратегические сессии» с самим собой, а в отпуске вы тайком проверяете рабочие чаты. Вы гордитесь своим трудоголизмом и искренне верите, что стопроцентное погружение в проект делает вас исключительным профессионалом. Вы слились со своим бизнесом. Вы поставили знак равенства между вашим доходом и вашей человеческой ценностью. И это самая опасная ловушка, в которую может попасть сильный эксперт. Тотальная...