Найти в Дзене
Сделка за 5 минут: цифровая модель продаж, которая работает в B2B уже сегодня
Большинство B2B-компаний сегодня находятся на переломном этапе: спрос есть, услуги востребованы, но рост бизнеса тормозится из-за перегруженности процессов и неэффективных точек контакта с клиентом. Отделы продаж продолжают обрабатывать заявки вручную, отправлять коммерческие предложения по шаблонам в Word и фиксировать данные клиентов в Excel. На этом фоне автоматизация клиентского пути становится не просто конкурентным преимуществом, а необходимым условием устойчивого роста. B2B-сделка — это,...
5 месяцев назад
«Я чинил технику — а потом починил свой график»: как мастер-одиночка организовал работу и стал зарабатывать больше, уставая меньше
Наш сегодняшний герой — мастер по ремонту техники, работающий без офиса и команды, но с грамотно выстроенной системой. По его просьбе имя изменено — назовём его Алексей. Алексей занимается ремонтом электроники: телефоны, ноутбуки, планшеты, игровая техника. Работает как самозанятый с 2021 года. Сначала клиентов было немного — заказы от друзей, объявления на форумах и в соцсетях. Всё делалось вручную: от приёма заявки до написания чека. «Сначала я радовался каждому заказу. Работы было немного, и всё казалось под контролем...
5 месяцев назад
Провал на 3 миллиона и рывок к успеху: история трансформации автосалона
Мы продолжаем серию историй о бизнесе, который перестал тонуть в рутине и перешёл на технологии. Сегодняшний герой — Артём, совладелец автосалона в Краснодаре. Он расскажет, как ежедневные звонки, таблицы Excel и бумажные анкеты мешали развивать бизнес — и как автоматизация изменила игру. Артём с партнёром открыли автосалон в 2018 году. Ставка была на честный подбор и поддержку клиента: без скрытых платежей, с прозрачной историей авто и последующим обслуживанием. «Клиенты приходили по сарафану, а менеджеры работали на износ...
5 месяцев назад
Цифровая терапия: как психолог выстроила бизнес-процессы и увеличила доход в три раза
В сфере частной практики конкуренция растёт не только за внимание клиентов, но и за собственное время. Сегодня психолог — это не просто специалист с дипломом, но и организатор своего микробизнеса. И именно системный подход, а не количество сертификатов, становится решающим фактором успеха. В этом материале — история гештальт-психолога, которая сумела выстроить бизнес-процессы, автоматизировать клиентский путь и увеличить доход в 3,2 раза за один год. Без команды, без агентства, без выгорания. Ольга (имя изменено по её просьбе) начала частную практику в 2020 году...
5 месяцев назад
Технологии в индустрии красоты: как цифровизация помогла московскому салону увеличить доходы
В условиях высокой конкуренции в индустрии красоты эффективность работы с клиентами становится решающим фактором успеха. Согласно исследованиям, более 60% салонов сталкиваются с проблемами управления записями и коммуникациями, что ведёт к потере клиентов и времени. В этой статье рассмотрим, как владелица московского салона решила эти задачи с помощью цифровых технологий и какие результаты это принесло. Салон был основан в начале 2022 года, когда отрасль начала адаптироваться к новым реалиям после пандемии...
5 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала