Найти в Дзене
Как сделать онлайн-чат с ИИ на сайт?
В современном мире чат-боты с искусственным интеллектом стали неотъемлемой частью эффективных сайтов. Они автоматизируют общение с посетителями, круглосуточно отвечают на вопросы, помогают генерировать лиды и заметно повышают конверсию Чат-боты на базе ИИ не просто отвечают на шаблонные вопросы — они анализируют контекст, используют загруженные знания о вашем бизнесе и интегрируются с CRM, платежами, календарями и другими сервисами. Исследования показывают, что такие боты повышают вовлеченность посетителей на 20–30 %, снижают нагрузку на поддержку и ускоряют обработку запросов...
1 день назад
CRM-система – что это такое простыми словами
CRM-система или иначе Customer Relationship Management подразумевает систему управления взаимоотношениями с клиентами. CRM-система – это мощный функционал, предназначенный для автоматизации и оптимизации процессов управления отношениями с клиентами, подрядчиками, контрагентами и другими важными контактами для бизнеса. По сути, CRM – это электронный систематизированный журнал, где отражаются важные для бизнеса показатели: Однако помимо вышеперечисленного, CRM позволяет сразу перейти к переписке с...
5 дней назад
Рейтинг CRM-систем в России: лучшие решения для управления бизнесом
CRM-системы сегодня являются одним из ключевых инструментов управления бизнесом. Они позволяют компаниям эффективно работать с клиентской базой, контролировать сделки, анализировать продажи и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами. На рынке представлено множество решений, поэтому предпринимателям бывает сложно выбрать подходящую платформу. Ниже представлен рейтинг CRM-систем в России, в котором мы рассмотрим наиболее популярные, их возможности, преимущества и недостатки. https://salebot...
1 неделю назад
Как не потерять 50% клиентов?
Сколько раз вы теряли клиентов, потому что нужно было отвечать на звонки, проверять расписание или перепроверять предоплату? Онлайн-запись решает эту проблему раз и навсегда. Клиент сам выбирает услугу, дату и время, без звонков и лишних сообщений на вашем сайте или в мессенджере. Все происходит быстро и понятно, в любое время дня и ночи. Для бизнеса это экономит время и убирает хаос: не нужно вручную согласовывать расписание, отвечать на одни и те же вопросы и бояться путаницы с двойными записями...
1 неделю назад
Сайт своими руками без разработчиков
Бесплатно создавайте сайт, интернет-магазин или лендинг без разработчиков. Конструктор интернет-магазинов и лендингов позволяет создать сайт и интернет-магазин для бизнеса за короткое время и начать принимать заказы практически сразу. Подходит как для стартапов, так и для крупных проектов. Все шаблоны сайтов абсолютно бесплатны! Конструктор интернет-магазина и сайта позволяет: Это особенно удобно для малого и среднего бизнеса, экспертов, онлайн-школ и сервисных компаний. С помощью конструктора...
1 неделю назад
Можно ли самому создать чат-бот? Полное руководство и лучшее решение для бизнеса
Можно ли самому создать чат-бот? Этим вопросом задаются предприниматели, эксперты и владельцы онлайн-бизнеса. Автоматизация продаж, обработка заявок и поддержка клиентов становятся обязательными инструментами роста. Но реально ли сделать чат-бота самостоятельно без глубоких знаний программирования? Давайте разберёмся. На первый взгляд кажется, что создать чат-бота просто. В интернете много инструкций и видеоуроков. Однако на практике возникают трудности: Если разрабатывать чат-бот с нуля через код, понадобятся знания Python, API мессенджеров и серверная настройка...
1 неделю назад
Как создать чат-бота в MAX: пошаговая инструкция
Мессенджер MAX — это новый российский мессенджер, который развивается как универсальная платформа для общения, бизнес-коммуникации. Он сочетает привычные функции чата и групповых обсуждений с возможностями автоматизации общения с клиентами. Одной из самых востребованных функций для бизнеса является чат-бот — автоматический помощник, который отвечает на вопросы, принимает заявки и помогает клиентам прямо в MAX без участия сотрудников. Чат-бот MAX помогает сэкономить время, ускорить ответы и увеличить продажи — и всё это без необходимости писать код...
1 неделю назад
Бесплатная CRM для малого и среднего бизнеса в России
Конкуренция растет, клиенты становятся требовательнее, а процессы усложняются. Именно поэтому запрос «Бесплатная CRM для малого и среднего бизнеса в России» становится всё более популярным. Предпринимателям нужна система, которая поможет: И при этом — без больших вложений на старте. Одним из таких решений является CRM Salebot - бесплатная CRM для малого и среднего бизнеса в России, которая позволяет: Это разумный и безопасный старт. CRM Salebot — это не просто таблица с клиентами. Это инструмент,...
1 неделю назад
Как создать Telegram-рассылку за 15 минут через Salebot
Telegram-рассылки позволяют выстроить прямую коммуникацию с пTelegram-рассылки позволяют выстроить прямую коммуникацию с подписчиками и управлять отправкой сообщений Это можно сделать через Salebot: создать бота, подключить его к системе, собрать простой сценарий и отправить рассылку по базе. Ниже - пошаговая настройка без лишних действий. Первый шаг — создать Telegram-бота. После создания вы получите API-токен — длинную строку символов. Этот токен понадобится для подключения к Salebot. Важно: сохраните токен — без него подключение невозможно...
1 неделю назад
Почему в 2026 году без автоматизации малому бизнесу уже не обойтись
В 2026 году клиенты стали ещё более нетерпеливыми, конкуренция — выше, а ручные процессы — дороже. Автоматизация перестала быть опцией, она стала необходимостью. Что важно в 2026: Тренды 2026: Примеры...
2 месяца назад
Сделка за 5 минут: цифровая модель продаж, которая работает в B2B уже сегодня
Большинство B2B-компаний сегодня находятся на переломном этапе: спрос есть, услуги востребованы, но рост бизнеса тормозится из-за перегруженности процессов и неэффективных точек контакта с клиентом. Отделы продаж продолжают обрабатывать заявки вручную, отправлять коммерческие предложения по шаблонам в Word и фиксировать данные клиентов в Excel. На этом фоне автоматизация клиентского пути становится не просто конкурентным преимуществом, а необходимым условием устойчивого роста. B2B-сделка — это,...
8 месяцев назад
«Я чинил технику — а потом починил свой график»: как мастер-одиночка организовал работу и стал зарабатывать больше, уставая меньше
Наш сегодняшний герой — мастер по ремонту техники, работающий без офиса и команды, но с грамотно выстроенной системой. По его просьбе имя изменено — назовём его Алексей. Алексей занимается ремонтом электроники: телефоны, ноутбуки, планшеты, игровая техника. Работает как самозанятый с 2021 года. Сначала клиентов было немного — заказы от друзей, объявления на форумах и в соцсетях. Всё делалось вручную: от приёма заявки до написания чека. «Сначала я радовался каждому заказу. Работы было немного, и всё казалось под контролем...
8 месяцев назад