Как я продавал на Авито

На Авито запустили новый розыгрыш. 🎁 Раньше всё было просто: накапливаешь баллы за действия и автоматически участвуешь в розыгрыше всё более крутых призов. Теперь механику поменяли. Схема такая: Начисленные баллы нужно тратить — покупать за них билеты для участия в розыгрыше конкретного приза. Как я уже писал ранее, вероятность победы — минимальная. Точно посчитать нельзя, но речь идёт о долях процента (в одном из прошлых постов я прикидывал, как это выглядит в цифрах). Участвовать или нет — выбор за вами. Главное — понимать механику и не ждать чуда там, где оно маловероятно 😉

Хотел на этой неделе написать полезный пост про бота в техподдержке Авито, но жизнь, как всегда, внесла коррективы. В центре Москвы начались перебои с мобильным интернетом. И это не просто «не поскроллить ленту». Денег на карту не перевести, такси не вызвать, половина банкоматов молчит. Моя работа с Авито тоже встала: время ответа покупателям выросло до неприличия. Днём уже не получается быстро договориться о встрече в метро или об отправке посылки. Связь ловится только вечером, когда я выезжаю из центра. Помните знаменитую цитату Дарвина: «Выживает сильнейший»? Так вот, новость на миллион: Дарвин этого никогда не говорил . Эту фразу придумал философ Герберт Спенсер, а сам Дарвин лишь позже согласился использовать её как упрощение . Но оригинальный смысл совсем другой. Если переводить корректно, то звучит это так: «Выживает не самый сильный и не самый умный, а тот, кто лучше всех приспосабливается к изменениям» . Отсутствие интернета — это та самая «изменяющаяся среда», данность, с которой нужно работать. Просто ныть и ждать, когда починят, — не вариант. Что я уже сделал? 1. Добавил в самые популярные объявления плашку с предупреждением о том, что отвечаю не мгновенно. 2. Провел разведку и нашел сквер недалеко от столовой, где я обедаю — там интернет ловится более-менее стабильно. Да, часть клиентов я потеряю. В первую очередь — тех, кому товар нужен «прямо здесь и сейчас». Но на остальных буду работать иначе. Раз я не могу конкурировать скоростью ответа, буду конкурировать качеством презентации товара. Если фото и описание зацепят покупателя так, он подождет ответа и полчаса, и час. Адаптируемся. 👌

Авито анонсировало изменения с 24 февраля: теперь площадка будет блокировать объявления с «нереалистично низкими» ценами. Сначала это выглядит как удар по демпингу. Ведь есть стратегия: изучить рынок и поставить цену чуть ниже, чтобы продать быстрее. Но тут нюанс в формулировке — «нереалистично низкая». Скорее всего, речь идёт не про здоровое ценообразование, а про старый трюк с занижением цены для привлечения внимания. Классика: продавец выставляет товар за 10 рублей (условно), а в описании указывает реальную цену. Или продаёт набор, но в прайсе указывает цену за самую дешёвую позицию. Пример с карточками «Тройка» — идеальная иллюстрация. «От 10 рублей» в заголовке, а по факту — совсем другие цифры. Вероятно, таких схем накопилось столько, что Авито вводит автоматический контроль. Теперь цену будут сверять со среднерыночной, и объявления с аномалиями не пропустят. Надо сказать, что для покупателей это скорее плюс — меньше кликбейта.

Сейчас на Авито параллельно идут два события: распродажа «Хватамба» и розыгрыш призов на «Портале призов». Фишка в том, что они связаны: билеты для розыгрыша капают автоматически, когда участвуешь в Хватамбе (продаёшь со скидкой или просто выставляешь товары). Стоит ли участвовать в розыгрыше? Я участвую автоматически. Но давайте честно: шансы выиграть — тысячные доли процента. Рассчитывать на приз как на мотивацию не стоит. Мне лично больше нравятся баллы, которые потом можно потратить на продвижение товаров. Это даёт конкретную пользу. В этом розыгрыше их не начисляют. По самой Хватамбе. Авито называет это «честной распродажей», и я согласен. Задрать цену перед скидкой здесь сложнее, чем на маркетплейсах — алгоритмы это быстро обнаружат и товар будет исключён из распродажи. Важный момент: распродажа охватывает 23 февраля и 8 марта. Если у вас есть товары, которые подходят под подарки — есть смысл поучаствовать. Только посчитайте реальную выгоду: скидка + комиссия за доставку. Авито прав: скидка повышает шансы на продажу. Но Авито зарабатывает с оборота, а вы — с маржи. Не путайте эти цели. Если кто не заходил в мой профиль, я напомню ссылку на мою книгу: www.litres.ru/...195