Ольга Ермолаева | эксклюзивный SMM | человек-результат

Чтобы продвигать продукт клиента, нужно понимать, что он из себя представляет.⠀ Когда я составляю стратегию продвижения, то всегда углубляюсь в изучение продукта, выясняю его основные характеристики, конкурентные преимущества. И вижу, что презентовать свой продукт собственнику бывает очень непросто. Нередко мне говорят 3-5 ключевых особенностей, в то время как характеристик у продукта десятки. Многие из них такие же, как у конкурентов. И потому кажутся не значимыми. ⠀ Предпринимателю представляется, что наличие этих качеств само собой разумеется и все понимают, что они есть. Однако это совсем не так. Никто не обязан додумывать за вас. Не озвучено - значит не существует. ⠀ Поэтому в помощь бизнесу я обычно собираю большую таблицу, в которую вписываю все характеристики продукта конкурентов, а затем выясняю, что из этого есть в их продукте, в каком виде. И тут рассказ о своем детище приобретает новые краски. Получается целый ликбез для меня по деталям, экспертности и ценности. Только успевай записывать. Несколько часов и складывается пазл, на основании которого выстраивается позиционирование. ⠀ Внимательное изучение конкурентов - один из инструментов, которым активно пользуются SMM-специалисты и не только, постепенно буду рассказывать, для чего вы можете его использовать.

Я не умею продвигать то, что мне самой не нравится и не хочется иметь. ⠀ Когда я составляю стратегию продвижения бренда, то глубоко погружаюсь в изучение продукта (клиентского и конкурентов). Углубляюсь в детали процесса продаж. Оцениваю клиентоориентированность, коммуникацию.  И помогаю докручивать.  На одном из проектов меня называют: наш вездесущий маркетинговый отдел.  Но такая дотошность позволяет мне влюбиться в то, что я продвигаю и делать это с удовольствием. ⠀ Я восхищаюсь каждым клиентом, искренне сопереживаю в моментах взлетов и падений (они тоже бывают). И прилагаю максимум усилий для достижения результата. ⠀ Я - фанат своих клиентов. Иногда, первый фанат. ⠀ Именно из-за такой требовательности к качеству продукта я не беру в работу инфобиз. Мне сложно стать почитателем продукта мягкой ниши, который нельзя пощупать. Кроме своих продуктов, конечно же.  Полагаю, что в принципе невозможно эффективно продвигать то, что тебе не нравится. Или возможно, как считаете?