Кейс: Помогли клиентке на BMW X7 урегулировать страховой случай на лучших условиях
Рассказываем, как менеджер провёл переговоры со страховой компанией и защитил интересы клиентки. Этим летом в автомобиль нашей клиентки врезался неуклюжий доставщик пиццы на велосипеде. Повредил крыло, капот и фару. Клиентка обратилась к нам за помощью с урегулированием страхового случая. Страховая компания оперативно выдала направление – но в сервис, где клиентке было неудобно обслуживаться (в договоре – формулировка «ремонт по направлению страховой компании»). «Клиентка позвонила мне сразу после ДТП – уточнила, как правильно ей заявить убыток...