Моя новая книга "Управление по силам"! Эта книга для тех, кто управляет людьми, кто организует работу, контролирует, дает обратную связь, проводит совещания и каждодневно общается с разными сотрудниками. Что в этой книге вы можете почерпнуть? Авторские модели управления временем, восемь практичных моделей фидбэка, восемь принципов контроля, рекомендации по эффективным собраниям, три технологии поиска и принятия групповых решений...
Иногда тренинг получается слабым еще до начала обучения. Разбираю 5 ошибок на этапе выбора бизнес-тренера и даю короткий чек-лист для HR. Иногда бизнес-тренера выбирают после одной встречи: понравился, уверенно говорил, красиво показал программу. А потом участники выходят с тренинга и говорят: «Вроде интересно, но к нашей работе это имеет слабое отношение». Проблема часто начинается раньше тренинга - на этапе выбора. Разберу 5 ошибок, которые часто мешают HR выбрать подходящего бизнес-тренера. 1...
3 причины почему бизнес-тренинг не групповая психотерапия Бизнес-тренинг — это рабочий формат развития профессиональных навыков. На нем участники учатся вести переговоры, управлять командой, ставить задачи, давать обратную связь, продавать, выступать, принимать решения и действовать увереннее в реальных рабочих ситуациях. При этом любой бизнес-тренинг связан с людьми, эмоциями, привычками, внутренними барьерами и сопротивлением изменениям. Поэтому иногда возникает соблазн уйти глубже: поговорить...
Многие руководители уверены, что умеют критиковать. Кажется, что здесь все просто: увидел ошибку, указал на нее, потребовал исправить. На практике все сложнее. После одной неудачной критики сотрудник может начать оправдываться, спорить, замыкаться или просто делать минимум, чтобы больше не попадаться под удар. Критика сама по себе не решает проблему. Она либо помогает человеку скорректировать действия, либо запускает защитную реакцию. И вот тогда разговор уже идет не о деле, а об эмоциях. Обычно на жесткую и непродуманную критику люди реагируют довольно предсказуемо...
