Русский Эксперт

Хватит о грустном.... попалась тут на глаза одна байка. Не спится инженеру по качеству. Начал сч­итать овец. Одна, вт­орая, третья, четвер­тая... Стоп! Так нел­ьзя. Нельзя, вот так просто считать овец, это уже не счёт, а имитация счета... Встал. Нашёл у детей тетрадь чистую. Про­шил её и пронумерова­л. «Журнал учёта ове­ц» готов. Лёг. Одна, вторая, третья, чет­вертая... Стоп! Так нельзя. Нельзя, вот так, бесконтрольно считать овец. Встал. Нашёл у детей ещё одну тетрадь чи­стую. Прошил её и пр­онумеровал. «Журнал контроля учёта овец» готов. Лёг. Одна, вторая, третья, четве­ртая... Стоп! Так не­льзя...

После некоторого перерыва предлагаем вашему вниманию очередную историю. Её рассказал нам наш коллега, который раньше работал в другом органе по сертификации. Проводил он аудит в Казахстане. Организация, которую он проверял занималась изготовлением теплоизоляции для труб. Центральный офис располагался в Атырау, а производственная площадка в Тенгизе, примерно в 180 км. И вот они закончили проверку офиса и собрались в Тенгиз, все согласно плана. Решили выехать в 4.30 утра, чтобы все успеть посмотреть. Водителем у них был человек, который, в прошлом, являлся Главным инженером по строительству дороги Атырау - Тенгиз...

В развитие истории, которая была на прошлой неделе. Встречалась нам еще одна удивительная организация. Она была небольшая по численности, но очень важная и могла умело надувать щеки. Был у них сертификат СМК на разработку и поставку определенного вида оборудования, который был выдан другим органом по сертификации. И вот они решили добавить себе в область еще и производство этой самой продукции, для прохождения ее сертификации в системе ИНТЕРГАЗСЕРТ по схеме СМК+. Наш эксперт приехал на первый этап сертификации и сразу обратил внимание на то, что документы им кто-то разрабатывал, т.к. все основные записи (аудиты, анализ СМК, и пр...

В свете последних обсуждений в чатах, связанных с сертификацией систем менеджмента на предмет того, принимает ли сертификаты от СДС Росздравнадзор или нет, почему мы должны платить дважды, по какому праву и тп, вспомнилась одна история. Она берет свое начало в 2022 г., Одна компания заявилась на сертификацию системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТО Газпром 9001-2018. В самом начале работ, руководство этой организации декларировало важность и нужность этой работы, а так же то, что им скорее необходимо пройти все необходимые процедуры и получить заветный сертификат. Договор на сертификацию подписали быстро, тут же провели оплату...

Читая профильные чаты, общаясь со студентами на практике часто возникает один и тот же вопрос: как новичку, имеющему теоретическую базу подготовиться к своему первому аудиту, пусть и внутреннему? Мы решили вспомнить молодость и рассказать о своем первом аудите. Придя на работу в один из крупных российских органов по сертификации, руководство этой организации отправило нашего юного пока ещё не аудитора на курсы по подготовке аудиторов, где ему должны были рассказать о требованиях стандарта и отработать определенные навыки на деловых играх. Прослушав данные курсы, поучаствовав в деловых играх, наш герой успешно сдал экзамен, получил сертификат и стал ожидать участия в стажировках...

Лето, отпуска.... Хоть пока погода и не особо располагает к отдыху, но все равно мысли наших экспертов и авторов далеки от воспоминаний об аудитах и написания статей. В сложившейся ситуации мы призвали на помощь искусственный интеллект и задали ему вопрос: как подготовиться к сертификационной проверке СМК?. И вот что из этого получилось. Как подготовиться к сертификационной проверке СМК? Этот вопрос волнует...

Как-то раз, во время очередного аудита на одном из предприятий, принимающая сторона сообщила нашей группе аудиторов информацию о том, что с ними хочет встретиться военный представитель, который принимал продукцию у этой организации. Ну что же, раз хочет, то нет проблем, встретимся, тем более проверка проходила по ГОСТ Р ИСО 9001, а не по ГОСТ РВ. Нужно отметить, что это предприятие было не самое выдающееся с точки зрения выполнения требований стандарта. И вот заходим мы к нему в кабинет, за нами закрыли дверь и начался разговор, в ходе которого военпред спросил, как мы могли им вообще выдать сертификат?...

Сейчас все чаще производители медицинских изделий задаются вопросом как внедрить СМК у себя в организации. Мы решили спросить у ИИ (нейросети) как это сделать. И он выдал вот такой алгоритм и вполне кстати неплохо. Внедрение системы менеджмента качества на производстве медицинских изделий является важным шагом для обеспечения высокого уровня безопасности и надежности таких продуктов. Система менеджмента качества — это набор взаимосвязанных процессов и подходов, которые направлены на обеспечение соответствия требованиям стандартов и удовлетворение потребностей клиентов. В первую очередь, внедрение...

Эта история произошла в 2018 г. Её нам рассказали коллеги из органа по сертификации, проводившие сертификацию системы менеджмента информационной безопасности в одной из организаций на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001. Руководство организации решило идти в ногу со временем в части развития системы менеджмента, автоматизации, цифровизации своей деятельности, а для этого необходимо было обеспечить информационную безопасность. Представителем руководства назначили директора по безопасности. Ответственность за разработку, внедрение и поддержание системы менеджмента возложили на начальника отдела по IT-инфраструктуре...

Похожую на прошлую нашу историю нам тоже рассказали коллеги, но там как раз было все наоборот. На сертификацию по стандарту OHSAS 18001 заявилась компания в одной из республик Средней Азии. Компания была большая, с филиалами по всей стране, в которые пришлось совершать путешествия на автомобиле. Проверка проходила в летнее время и жара была там страшная, что накладывало определенный отпечаток на дальнейшие события. Итак, в первый день аудита коллегам провели инструктаж по охране труда, сказали, что придется передвигаться на автомобиле, в котором необходимо пристегиваться ремнями безопасности....

История трагическая, но со счастливым концом! Эта история произошла в 2013 г. Нам ее рассказали коллеги из органа по сертификации, проводившие аудит на соответствие требованиям OHSAS 18001 в одной из фармацевтических организаций. До производства ходил корпоративный транспорт от метро, поэтому коллеги собрались в назначенное время у метро, где их и ждал автобус. Аудиторы и персонал организации погрузились в него и поехали. По ходу движения у аудиторов сразу же появились вопросы к транспортной службе и к отделу по охране труда проверяемой организации. Никто из сотрудников компании, находившихся в салоне, не воспользовался ремнями безопасности...

Поступила к нам как-то заявка на процедуру сертификации от уважаемой организации. Как многие понимают, процедура сертификации достаточно стандартна, описана и регламентирована. Порядок действий при проведении сертификации СМК известен и одинаков. Проведя анализ заявки было принято решение о дальнейшей работе по ней. Для этого, как и положено, в организацию отправили стандартный проект договора на сертификацию СМК в объеме трех листов. В ответ, после долгой паузой, мы получили запрос на добавлении в договор некоторых формулировок и пунктов, которые требуют юристы со стороны заявителя. Особых проблем...