Управление Роспотребнадзора Югры

📢 Роспотребнадзор Югры отреагировал на сообщение потребителя о нарушении в магазине "Доброцен" в Лянторе! Суть обращения заключалась в том, что цена товара, указанная на ценнике в торговом зале, не совпадала с той, которую требовали оплатить на кассе. Специалисты Роспотребнадзора провели проверку и подтвердили факты, изложенные потребителем. Такие действия со стороны магазина являются прямым нарушением прав потребителей на получение достоверной информации о товаре, включая его цену, что гарантируется законодательством Российской Федерации. В связи с выявленным нарушением, ООО "Правильный выбор" было направлено предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований. Это предостережение носит профилактический характер и призвано предотвратить подобные ситуации в будущем. Руководству магазина рекомендовано принять меры для устранения причин нарушений и привести ценообразование в соответствие с законодательством. Роспотребнадзор Югры выражает искреннюю благодарность бдительному потребителю за проявленную гражданскую позицию и своевременное информирование о нарушении. Именно благодаря таким сигналам мы можем оперативно реагировать на нарушения прав потребителей и принимать необходимые меры для их защиты. 🛡 Помните: Ваша бдительность и своевременные обращения в Роспотребнадзор – это важный вклад в защиту прав потребителей и формирование честного и прозрачного потребительского рынка! #Роспотребнадзор_Югра #ЗащитаПравПотребителей #Доброцен #ПотребительскиеПрава

Важность грамотного составления претензии 📣Отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора Югры напоминает о важности грамотного составления претензии при нарушении ваших потребительских прав. Претензия – это ваш первый и очень важный шаг к восстановлению справедливости! ✖️Часто именно правильно составленная претензия помогает решить проблему быстро и без обращения в суд. Но как же написать претензию так, чтобы она была максимально эффективной? Не волнуйтесь, мы вам поможем! Мы расскажем о ключевых моментах, которые необходимо учесть при составлении претензии, следите за нашими соцсетями. #Роспотребнадзор_Югра #ЗащитаПравПотребителей #Югра #Претензия

⚠️ Осторожно: "зеленый камуфляж" (Greenwashing)! Как не стать жертвой недобросовестного эко-маркетинга? В условиях растущей популярности экологической тематики, некоторые производители прибегают к нечестным приемам, выдавая свою продукцию за "зеленую" или "экологичную", в то время как на самом деле это не соответствует действительности. Это явление получило название "зеленый камуфляж" (Greenwashing). 🧐 Как распознать Greenwashing и не дать себя обмануть? Основные признаки: • Размытые, неконкретные заявления. Например, "экологически чистый продукт" без указания конкретных критериев экологичности. • Неподтвержденные сертификаты и маркировки. Отсутствие признанных эко-сертификатов или использование собственных, не имеющих ценности значков. • Фокус на одном "зеленом" аспекте, при игнорировании других. Например, упаковка из переработанного картона, при этом сам продукт может быть вредным для окружающей среды. • Ложные сравнения. Например, "на 50% экологичнее, чем обычный продукт" без указания, с чем именно сравнивается. • Использование "зеленого" имиджа для отвлечения внимания от проблем. Например, компания, загрязняющая окружающую среду, запускает "зеленую" линейку продуктов. 🔗 Чтобы быть во всеоружии и не поддаться на уловки Greenwashing, рекомендуем прочитать нашу статью 86.rospotrebnadzor.ru/...tml. #Роспотребнадзор_Югра #Greenwashing #ЗеленыйКамуфляж #ПраваПотребителейЮгра #Предупреждение #ОсторожноМошенники

📅🥚 Праздник вкуса и пользы! Друзья, сегодня мы отмечаем неофициальный праздник — День яичницы! Это простое и популярное блюдо стало символом завтрака для многих. Яичница не только вкусная и питательная, но и универсальная — её можно готовить с различными добавками, позволяя каждому найти свой идеальный вариант. 🥚 Почему яйца полезны? Яйца — это настоящий кладезь полезных веществ: • Высококачественный белок для роста и восстановления тканей. • Витамины группы B (включая B12 и рибофлавин), витамин D и витамин A. • Минералы: селен, фосфор и железо. • Полезные жиры: незаменимые жирные кислоты для здоровья сердечно-сосудистой системы. 💪 Польза яичницы: 1. Энергия на утро: Отличный источник энергии благодаря высокому содержанию белка и жиров. 2. Поддержка мышечной массы: Белок способствует наращиванию и поддержанию мышечной массы. 3. Здоровье глаз: Лютеин и зеаксантин защищают глаза от возрастных заболеваний. 4. Улучшение настроения: Триптофан способствует выработке серотонина — гормона счастья. 👩‍🍳 Способы приготовления яичницы: 1. Классическая яичница: Взбейте яйца в сковороде с небольшим количеством масла. 2. Яичница с овощами: Добавьте нарезанные овощи перед жаркой для насыщенного вкуса. 3. Яичница с сыром: Посыпьте тертым сыром за пару минут до окончания готовки. 4. Яичница с мясом: Добавьте ветчину, бекон или колбасу для сытного варианта. 5. Запеченная яичница: Вылейте яйца в форму для запекания, добавьте овощи и мясо, запекайте до готовности. 🎉 Не упустите возможность разнообразить свой завтрак и насладиться вкусом и пользой яичницы! Яйца могут стать основой для множества кулинарных экспериментов. Порадуйте себя и своих близких вкусной и питательной яичницей! 🍳❤️ Роспотребнадзор🫶Югра #Роспотребнадзор_Югра #ДеньЯичницы #ЗдоровоеПитание #ВкусноИПолезно

💧 Совет от Роспотребнадзора: Экономия воды – это не только экологично, но и экономично! Разберемся, как это работает. Экономия воды – это важный аспект устойчивого образа жизни. Но почему это так важно и как это влияет на нас лично? 🌍 Экологический аспект: Вода – ценный, но ограниченный ресурс. Ее добыча, очистка и транспортировка требуют больших затрат энергии и ресурсов. Расточительное использование воды приводит к истощению водных ресурсов, загрязнению водоемов и энергетическим потерям. 💰 Экономический аспект: Счетчики воды есть практически в каждом доме. Чем меньше воды вы расходуете, тем меньше платите за коммунальные услуги. Экономия воды – это прямая экономия вашего бюджета! 🚿 Простые способы экономии воды в быту (напомним основные): • Принимайте душ вместо ванны (душ в 3-5 минут экономит до 50 литров воды). • Закрывайте кран, когда чистите зубы или намыливаете руки. • Ремонтируйте протекающие краны и сантехнику. • Используйте экономичную сантехнику (с двухрежимным сливом, аэраторами на кранах). • Стирайте и мойте посуду при полной загрузке машин. 🌊 Экономия воды – это вклад в сохранение природы и личный бюджет! Начните экономить воду уже сегодня! #Роспотребнадзор_Югр #ЭкономияВоды #УстойчивоеПотреблениеЮгра #СоветРоспотребнадзора а #Экология #Экономика #ЛичнаяВыгода

🔍 Защита прав потребителей: будь внимателен! Каждый из нас сталкивался с неудачным опытом приобретения товаров и услуг. Нарушение прав потребителей — одна из самых распространенных проблем, с которой сталкиваются граждане. 📉 Наибольшее количество нарушений наблюдается в сфере розничной торговли продуктами питания: • Несоответствие цен на ценниках и при расчете на кассе • Недовес продукции • Продажа просроченных товаров Также встречаются недобросовестные продавцы, реализующие фальшивые товары под маркой оригинальных брендов. ⚠️ Не менее актуальны проблемы в сфере услуг: • Неправильные расчеты коммунальных платежей • Нарушения при оказании платных медицинских, образовательных и туристических услуг Например, медицинские организации часто не предоставляют информацию о лицензиях и условиях оказания услуг. В договорах могут содержаться условия, ущемляющие права потребителей. 🚍 В сфере пассажирских перевозок также бывают нарушения: отсутствие указателей маршрутов, информации о перевозчике и перевозочных документах. 🌍 Туристические услуги: Недостаточная информация о турпродуктах, условиях изменения и расторжения договоров, а также ущемляющие условия по возврату денежных средств. ❗️ Как защитить свои права? 1. Обращайтесь в Роспотребнадзор с заявлением о нарушении прав. 2. Пишите претензии в магазины и организации. 3. Избегайте сомнительных торговых точек и обращайте внимание на репутацию. 4. Будьте внимательны при заключении договоров на оказание услуг. 5. При необходимости обращайтесь в суд, соблюдая досудебный порядок. Помните, что защита ваших прав — в ваших руках! Будьте внимательны и информированы! 🛡 Роспотребнадзор🫶Югра #Роспотребнадзор_Югра #ЗащитаПравПотребителей #ПраваПотребителей #Роспотребнадзор #КачествоТоваров #ПотребительскиеПрава #Торговля #Услуги #Покупки #БезопасностьПотребителей #ОтветственностьПродавцов

🗓 Всемирный день прав потребителей – 15 марта: "Справедливый переход к устойчивому образу жизни" – ключевая тема 2025 года! Уже в эту субботу, 15 марта, мировое сообщество отметит Всемирный день прав потребителей! В 2025 году этот день посвящен теме "Справедливый переход к устойчивому образу жизни". 🌍 В этот день по всему миру проводятся мероприятия, направленные на повышение осведомленности потребителей об их правах в контексте устойчивого развития и на продвижение принципов ответственного потребления. 📣 Роспотребнадзор Югры также присоединяется к празднованию Дня прав потребителей и проводит ряд мероприятий в регионе! В программе: •  Онлайн-консультации специалистов Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей в сфере экологического потребления. •  Тематические вебинары и лекции для потребителей. •  Информационные кампании в социальных сетях и СМИ. •  "Дни открытых дверей" в территориальных отделах Роспотребнадзора. •  И другие мероприятия. 🔗 Подробная программа мероприятий, расписание и ссылки для участия будут опубликованы на специальной странице на сайте Роспотребнадзора. Роспотребнадзор🫶Югра #Роспотребнадзор_Югра #ДеньПравПотребителейЮгра2025 #15марта #СправедливыйПереход #ПраваПотребителейЮгра

🔍 Итоги защиты прав потребителей в Югре за 2024 год Уважаемые жители Ханты-Мансийского автономного округа! Управление Роспотребнадзора по Югре подвело итоги работы по защите прав потребителей в 2024 году. Вот ключевые результаты: 📈 Статистика обращений: - Общее количество обращений выросло на 14,9% и составило 2979 - 74 обращения (2,5%) поступило от социально уязвимых категорий граждан 🔎 Основные направления работы: 1. Судебная защита: - Подано 58 исковых заявлений - 96,3% исков удовлетворено судом - Возмещено потребителям более 3,2 млн рублей 2. Контрольно-надзорная деятельность: - Проведено 348 административных расследований - Составлено 348 протоколов - Наложено штрафов на сумму 1,86 млн рублей 3. Профилактические мероприятия: - Проведено 3250 профилактических мероприятий - Выдано 1541 предостережение - Проведено 963 консультации 🏪 Особое внимание уделялось: - Розничной торговле - Сфере услуг - Защите прав потребителей в онлайн-пространстве ⚠️ Основные нарушения: - Некачественные товары - Недостоверная информация о продукции - Нарушения в дистанционной торговле 👥 Мы всегда на страже ваших прав! Будьте бдительны и не стесняйтесь обращаться за защитой. 📞 Телефон горячей линии: 8 3467 36003 (доб 1600) 📧 Оставить обращение можно на сайте Роспотребнадзора Югры #Роспотребнадзор_Югра #ЗащитаПравПотребителей #ХМАО

В современном мире, когда потребители все чаще задаются вопросами о качестве и безопасности товаров, важно уметь получать достоверную информацию о проверках Роспотребнадзора и выявленных некачественных продуктах. Этот процесс может показаться сложным, но современные технологии и ГИР ЗПП (Государственная информационная система защиты прав потребителей) значительно облегчают его. ГИР ЗПП — это государственная информационная система, созданная для предоставления гражданам достоверной информации о защите прав потребителей. В этой системе содержатся данные о проверках Роспотребнадзора, результатах инспекций, а также информация о некачественных и опасных товарах и услугах. Доступ к этим данным помогает потребителям принимать более обоснованные решения при выборе продуктов и услуг. Поиск информации о проверках: В разделе "Проверки" вы сможете найти информацию о плановых и внеплановых проверках, проведенных Роспотребнадзором. Просто введите название организации или адрес предприятия, которое вас интересует. Система покажет результаты проверок, где вы сможете изучить их результаты и принятые меры в случае выявления нарушений. Некачественные продукты: В разделе "Некачественные товары" вы найдете список продуктов, не соответствующих нормативам. Эти данные регулярно обновляются и содержат полную информацию об обнаруженных нарушениях, их причинах и рекомендациях по устранению. Использование ГИР ЗПП помогает каждому потребителю быть информированным о качестве товаров и услуг. Регулярное обращение к этой системе поможет избежать приобретения некачественной продукции и своевременно реагировать на потенциальные угрозы здоровью и безопасности. Используйте все возможности, которые предоставляет ГИР ЗПП! #ГИРЗПП #ИнформированноеПотребление #Безопасность#Качество#НекачественныеТовары#Информация

📊Об эпидемической обстановке в Югре по респираторным инфекциям на 10 неделе 🤧 За минувшую неделю 2025 зарегистрировано 125 случаев ОРВИ на 10 тыс. населения, что на уровне предыдущей недели . Наибольшая заболеваемость отмечается среди детей от 3 до 6 лет. 🦠 Заболеваемость COVID-19 на уровне предыдущей недели - 1,3 случая на 100 тыс. населения. В форме ОРВИ протекало 95,5% всех зарегистрированных на минувшей неделе случаев. 🫁 Заболеваемость внебольничными пневмониями составила 31,4 случай на 100 тыс. населения, что на уровне предыдущей недели. На долю детей приходится 53,6% всех заболевших. 👩‍🔬По данным мониторинга циркулирующих респираторных вирусов доля исследований с находками на 10 неделе составила 5,2%. В структуре находок на долю вирусов гриппа пришлось 77,6% от суммы всех находок. 🛡️Таким образом, эпидемическая обстановка в Югре стабильная и управляемая, однако соблюдение мер по контролю распространения инфекционных заболеваний и поддержанию общественного здоровья сохраняют актуальность: 📌респираторный этикет (чихать в одноразовую салфетку или локтевой изгиб, дистанция с собеседником не менее метра, использование гигиенических масок); гигиена рук (частое мытье рук с двукратным намыливанием, использование одноразовых полотенец, применение антисептиков); 📌ежедневная влажная уборка с использованием дезинфицирующих средств, а также часто проветривайте помещения; 📌ограничение контактов, отказ от посещения мест скопления народа, а если без этого не обойтись - использование масок, а при возвращении домой - мытье рук и носовых ходов; повышение регулярности и интенсивности физических нагрузок на свежем воздухе; при наличии симптомов обращение к врачу для назначения противовирусной терапии, которая важна и для постконтактной профилактики окружению заболевшего. #Роспотребнадзор_Югра #метапневмовирус #ОРВИ #профилактика #здоровье #Роспотребнадзор #Югра #респираторныеинфекции

🍎 Экологически чистое питание: как сделать рацион более устойчивым и полезным? Выбор продуктов питания оказывает огромное влияние на наше здоровье и окружающую среду. Промышленное сельское хозяйство, использование пестицидов и химических удобрений, транспортировка продуктов на большие расстояния – все это создает значительную нагрузку на планету. Но мы можем сделать свой рацион более устойчивым и полезным! 🥦 5 принципов экологически чистого питания: 1. Выбирайте сезонные и местные продукты. Они более свежие, полезные и требуют меньше затрат на транспортировку и хранение. 2. Отдавайте предпочтение органическим продуктам. Органическое сельское хозяйство исключает использование синтетических пестицидов и удобрений, что полезно для здоровья и почвы. 3. Сокращайте пищевые отходы. Планируйте меню, покупайте только необходимое, правильно храните продукты, используйте остатки для приготовления новых блюд. 4. Обращайте внимание на упаковку. Выбирайте продукты с минимальной упаковкой, из перерабатываемых или биоразлагаемых материалов. 5. Готовьте дома чаще. Домашняя еда обычно более здоровая, экологичная и экономичная, чем готовая еда или фастфуд. Роспотребнадзор🫶Югра #Роспотребнадзор_Югра #ЭкоПитание #УстойчивоеПотреблениеЮгра #Инфографика #ЗдоровоеПитание #ОрганическиеПродукты #Образование

🍍 Всемирный день ананаса! 🍍 Дорогие подписчики! 12 марта мы отмечаем Всемирный день ананаса — удивительного фрукта, который не только радует нас своим вкусом, но и приносит множество пользы для здоровья! 🌍 История ананаса Европейцы впервые обнаружили ананасы на островах Карибского бассейна в 1490-х годах. В те времена этот скоропортящийся фрукт считался символом престижа и богатства, и его часто использовали как украшение на столах, а не для еды. Сегодня ананасы выращиваются практически во всех тропических регионах мира, включая Азию и Африку. 🥭 Польза ананаса для здоровья В 100 г свежего ананаса содержится почти 80% суточной нормы витамина С для взрослого человека (около 50 мг). Этот фрукт также богат витаминами В1 и В6, фолиевой кислотой и множеством минералов: кальцием, калием, медью, железом, магнием, фосфором и марганцем. 📊 Интересные факты об ананасе: 1. Ананас — это ягода, а не фрукт! 2. Он растет на земле, а не на деревьях. 3. Существуют сорта ананасов красного и оранжевого цвета. 4. Ананас содержит бромелайн — фермент с противовоспалительными свойствами. 5. Этот фрукт может помочь улучшить зрение благодаря бета-каротину. 6. Витамин С в ананасе укрепляет иммунную систему. 7. Триптофан, содержащийся в ананасе, помогает уменьшить стресс. 🚫 Мифы об ананасе: 1. Ананас не может растворить мясо — для этого нужно съесть огромное количество фрукта! 2. Ананас не является волшебным средством для похудения; для этого нужна здоровая диета и физическая активность. 3. Ананас не может решить проблемы с бесплодием — при таких вопросах лучше обратиться к врачу. ✨ Ананас — это не только вкусно, но и полезно! Добавьте его в свой рацион и наслаждайтесь всеми его преимуществами. Пусть этот экзотический фрукт станет частью вашего здорового образа жизни! Роспотребнадзор🫶Югра #Роспотребнадзор_Югра #ВсемирныйДеньАнанаса #Здоровье #Питание 🍍