Как глубинное интервью поможет продажам?
1.Что это - глубинное интервью?
Глубинное интервью – это один из методов качественных исследований целевой аудитории (ЦА), неформальная личная беседа, открытый и доверительный «разговор по душам», который позволяет выудить ценную информацию, проверить гипотезу.
2.Для чего проводят?
Проводят, чтобы лучше понять клиента, его мотивы, потребности, боли, пользовательский опыт, получить идеи по усовершенствованию самого продукта и сервиса и другую ценную информацию из первых рук.
3. Как это работает?
Классическая...