Найти в Дзене
Курят в подъезде или с балкона, а дым идёт к вам: что делать (по шагам) и как добиться результата
Сигаретный дым — штука коварная: он не спрашивает “можно?” и спокойно заползает в квартиру через вентиляцию, щели в двери и открытое окно. Особенно “приятно”, когда курят в подъезде или на балконе, а у вас дома — дети, аллергия, или просто желание дышать воздухом, а не чужой привычкой. Хорошая новость: это решаемо. Плохая: переписка в чате почти никогда не помогает. Помогают факты + правильный адресат. Это самый простой кейс для давления: подъезд, лестничная клетка, лифт, тамбур — точно не место для курения...
4 недели назад
Что делать, если отключили воду: как понять причину, куда звонить и что требовать от УК
Отключение воды — одна из самых тревожных бытовых ситуаций: ты не знаешь, это авария у всех или “что-то у меня”. А ещё непонятно, сколько ждать и куда писать, если никто ничего не объясняет. Ниже — алгоритм, который помогает быстро прояснить ситуацию и зафиксировать всё так, чтобы УК не могла “сделать вид, что не было”. Проверьте 3 вещи: Если у соседей тоже нет — это почти точно общедомовая история (работы/авария). Самое правильное — диспетчерская/аварийная служба/УК (номер обычно на стенде в подъезде или в квитанции)...
4 недели назад
Мы запустили сайт Roofly. Это как идея домового чата без 300 сообщений — проверяем, нужна ли она людям
Есть новость из разряда “маленькая, но важная”: мы запустили сайт Roofly 🎉 И сразу честно: у нас пока нет готового приложения. Сайт — это не “скачайте прямо сейчас”, а проверка гипотезы: нужна ли людям отдельная спокойная штука про дом и район, или все и так уже решается чатом/сарафаном/УК. Ссылка на сайт: https://roofly.tilda.ws/ Потому что у многих один и тот же сценарий: Но это только наше ощущение. А может: Поэтому мы сделали сайт — максимально...
4 недели назад
УК игнорирует заявки: что делать, куда жаловаться и как добиться результата
Вы написали в УК. Потом ещё раз. Потом позвонили. Вам ответили “передали мастеру”, “в работе”, “ожидайте”… и тишина. Самое неприятное в таких ситуациях — чувство, что вы разговариваете в пустоту. Ниже — алгоритм, который помогает перевести проблему из “переписки” в “действия”. Без скандалов и магии — только фиксация и правильная эскалация. Телефонные звонки не считаются, если потом “ничего не было”. Просите: Если пишете в мессенджер/чат — продублируйте письменно (почта УК, форма на сайте, ГИС ЖКХ), чтобы осталось “официальное” обращение...
4 недели назад
Соседи захламили общий коридор: как заставить убрать законно (и без ссор)
Если у вас в общем коридоре “временно” поселились шкаф, коляска, велосипеды, коробки и пакеты “на пару дней” — вы не придираетесь. Это реальная проблема: проход, безопасность, уборка, пожарные риски. И самое неприятное — в таких историях часто не работает “ну попросите нормально”: вам могут улыбнуться и оставить всё как есть. Ниже — рабочий, законный алгоритм, который обычно сдвигает ситуацию. Общий коридор/лестничная клетка — это общее имущество дома, а не “ничейная зона”. Пользоваться им можно так, чтобы не мешать другим и не создавать рисков...
4 недели назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала