Запускаем расширенную гарантию на 15 лет Недавно спрашивал вас, была бы интересна расширенная гарантия на плоскую кровлю до 15 лет. 85% ответили, что было бы интересно. При этом большинство отметили — если стоимость будет адекватной. Но для меня этот опрос был нужен не только ради цифр. Я для себя решение уже принял — RD15 будем запускать. Сейчас как раз упаковываем описание: что входит в гарантию, как и с какой периодичностью будет проходить техническое/сезонное обслуживание, какие обязательства берём на себя мы и какие условия должны соблюдаться со стороны владельца. И здесь есть важный момент. Я не хочу просто написать в договоре «гарантия 15 лет». Это дополнительная опция, и, уверен, не всем она будет нужна. Но есть тип клиентов, которые не хотят заниматься обслуживанием и думать о доме. Хотят просто в нем жить. Кровля за 15 лет живёт своей жизнью. Где-то стареет герметик, где-то нужно протянуть крепёж, почистить воронки, проверить примыкания к оборудованию или зенитным фонарям. Что-то со временем требует профилактики, проверки швов гидроизоляции. К примеру, герметик на открытых участках рекомендуется периодически менять — условно раз в 3–5 лет, в зависимости от его качества и условий эксплуатации. Понятно, что обычно никто этим не заморачивается. Но именно от таких мелочей в том числе зависит общий срок службы всей кровли. Поэтому RD15 я вижу скорее как услугу, при которой собственнику в ближайшие 15 лет вообще не нужно думать о техническом состоянии кровли. Ваша крыша под нашим присмотром. Мы построили → передали → и не исчезли. Периодически возвращаемся на объект, проводим ТО, следим за состоянием кровли, не допускаем засорения воронок и водостоков. По сути, наша задача на эти 15 лет — не приехать по гарантии, когда крыша течет, а присматривать за ней, чтобы она точно не потекла.
1 час назад
• Вы подписаны
