И по одной ошибке. Ошибка №1 Администратор ответил на вопрос. Но не начал продажу. Ошибка №2 Назвал цену без создания ценности. Для клиента это просто цифра. Ошибка №3 Не задал ни одного вопроса. Ошибка №4 Не выяснил потребность. Ошибка №5 Не рассказал преимущества салона. Ошибка №6 Не предложил запись. Ошибка №7 Отдал инициативу клиенту...
! Если вы давно хотели прокачать администратора и превратить его в человека, который не просто отвечает на звонки, а увеличивает запись и продажи, сейчас самое время. 🎁 «Коробка Сервиса для администраторов» — это готовая система: ✔️ скрипты звонков и переписки; ✔️ продажи без навязывания; ✔️ работа с возражениями; ✔️ повторная запись клиентов; ✔️ домашние задания и поддержка...
! Каждый день слабый администратор обходится салону дороже, чем обучение. Пока он боится продавать… Пока не делает повторную запись… Пока теряет клиентов в переписке… …салон теряет деньги. Поэтому до 5 июля действует специальная цена на мою новинку 👇 🎁 «Коробка Сервиса для Администраторов» 💥 12 500 ₽ сразу за ДВУХ администраторов. Что входит? ✅ Полный онлайн-курс по сервису и продажам. ✅ Поддержка куратора. ✅ Пособие с готовыми скриптами. ✅ Обучение с телефона, планшета или компьютера...
«Когда вам удобно подойти?» Кажется, что это вежливый вопрос. Но именно он часто снижает конверсию записи. Почему? Потому что клиенту приходится принимать решение с нуля. Он начинает думать: — «Надо посмотреть календарь…» — «Я пока не знаю…» — «Давайте позже…» — «Я ещё подумаю…» И в этот момент вероятность записи резко падает. Что делать вместо этого? Предлагайте конкретный выбор. Например: ✅ «У нас есть свободное время в четверг в 18:00 или в пятницу в 12:00. Когда вам удобнее?» Или: ✅ «Когда вам удобнее подойти завтра или послезавтра?» Что происходит? Клиент уже не думает «записываться или нет»...
